سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 11 ديسمبر 2019.

1.  عام

يتم صيانة هذا الموقع من قبل Aspose Pty Ltd، Suite 163، 79 Longueville Road، Lane Cove، NSW، 2066، أستراليا والمعروفة أيضًا باسم "GroupDocs". من خلال الوصول إلى أي موقع مملوك لـ Aspose Pty Ltd أو استخدامه، فإنك توافق على شروط سياسة الخصوصية عبر الإنترنت الخاصة بـ GroupDocs، كما هو موضح أدناه. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى عدم الوصول إلى هذا الموقع أو استخدامه.

لأغراض هذه السياسة،

تعرف GroupDocs مصطلح “الزائر” بأنه الفرد الذي يزور أي صفحة من موقعنا الأمامي (على سبيل المثال www.groupdocs.com) أو يستخدم منتجاتنا أو تطبيقات الويب أو تطبيقات الهاتف المحمول.

مصطلح “المستخدم” هو الكيان الذي تقيم GroupDocs علاقة معتمدة معه عندما يستخدم الزائر منتجاتها أو يسجل للحصول على حساب على الموقع.

“الخدمة” تشمل ما يلي:

• المواقع الإلكترونية
• منتجات SaaS
• المنتجات القابلة للتنزيل
• تطبيقات سطح المكتب
• تطبيقات الهاتف المحمول، مثل تلك التي تم تنزيلها من متجر Apple App Store أو Google Play Store.

ولكن لا تشمل:

• أي منتجات طرف ثالث. هذه هي منتجات أو خدمات من طرف ثالث قد تختار دمجها مع منتجات أو خدمات GroupDocs، مثل الإضافات من طرف ثالث. يجب عليك دائمًا مراجعة سياسات منتجات وخدمات الطرف الثالث للتأكد من أنك مرتاح للطريقة التي يجمعون بها معلوماتك ويستخدمونها.

يتم التعامل مع أي معلومات يتم تخزينها بواسطة GroupDocs على أنها سرية. يتم تخزين جميع المعلومات بأمان ولا يمكن الوصول إليها إلا من قبل الأشخاص المخولين. تقوم GroupDocs بتنفيذ وصيانة التدابير التقنية والأمنية والتنظيمية المناسبة لحماية البيانات الشخصية من المعالجة غير المصرح بها أو غير القانونية واستخدامها، ومن الفقدان أو التدمير أو الضرر أو السرقة أو الكشف العرضي.

2.  المعلومات التي نجمعها

تأخذ GroupDocs أمان الإنترنت على محمل الجد وتلتزم بحماية خصوصيتك. للوصول إلى بعض خدمات GroupDocs سيُطلب منك تقديم معلومات تعريف شخصية (“معلومات شخصية”). يتم شرح كيفية ولماذا وغيرها من المعلومات المتعلقة بذلك أدناه.

بشكل عام، يمكنك زيارة صفحات الويب الخاصة بـ GroupDocs دون الكشف عنا عن هويتك أو دون إظهار أي معلومات شخصية عن نفسك، ومع ذلك، إذا لم تقدم معلومات شخصية قد لا تتمكن من تنزيل أو شراء منتجاتنا أو خدماتنا.

2.1.  جمع بيانات المستخدم

أثناء التسجيل على موقع GroupDocs، تمنح موافقتك لتقديم معلومات مثل الاسم، اسم الشركة، عنوان البريد الإلكتروني، العنوان الفعلي، الهاتف، رقم بطاقة الائتمان وغيرها من البيانات ذات الصلة. تُستخدم هذه المعلومات من قبل GroupDocs لتحديد هويتك كمستخدم وتزويدك بالوصول إلى:

• شراء برامجنا،
• استخدام الدعم والخدمات
• المشاركة في الرسائل البريدية، المبيعات والأنشطة التسويقية،
• لأغراض الفوترة
• لتلبية أي التزامات تعاقدية أخرى

نحن لا نجمع معلومات حساسة مثل المعلومات الطبية أو الصحية أو العرقية أو الإثنية أو السياسية أو الدينية أو الفلسفية أو عضوية النقابات أو المعلومات المتعلقة بالتوجه الجنسي. إذا علمنا أننا تلقينا مثل هذه المعلومات، سنقوم بحذفها على الفور.

في بعض الحالات قد يقوم مستخدم آخر (مثل مسؤول النظام) بإنشاء حساب نيابةً عنك وقد يقدم معلوماتك، بما في ذلك المعلومات الشخصية (غالبًا عندما تطلب شركتك استخدام منتجاتنا). نجمع المعلومات بناءً على توجيه عملائنا وغالبًا لا يكون لدينا علاقة مباشرة مع الأفراد الذين نعالج بياناتهم الشخصية.

إذا كنت تقدم معلومات (بما في ذلك المعلومات الشخصية) عن شخص آخر، يجب أن تكون لديك السلطة للتصرف نيابةً عنه والموافقة على جمع واستخدام معلوماته الشخصية كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.

2.2.  الوصول إلى البيانات، التصحيح، الحذف، وإلغاء الاشتراك.

يمكن لمستخدمي الموقع في أي وقت الوصول إلى تفاصيل الاتصال الخاصة بهم وتعديلها أو تحديثها أو حذفها عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابهم على موقع GroupDocs باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور. يمكن للمستخدمين إنشاء مستخدمين إضافيين داخل حسابهم (حسابات فرعية). بمجرد تسجيل هؤلاء المستخدمين الجدد الدخول إلى GroupDocs، فإنهم يلبون تعريف المستخدم في هذه السياسة. لن تحتفظ GroupDocs ببيانات المستخدم لفترة أطول مما هو ضروري لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها أو كما تتطلب القوانين أو اللوائح المعمول بها.

إلى الحد الذي تزودنا فيه بمعلومات شخصية، ترغب GroupDocs في الحفاظ عليها بدقة وتحديثها. عندما نجمع معلومات شخصية منك، هدفنا هو توفير وسيلة للتواصل مع GroupDocs في حال احتجت للوصول إلى تلك المعلومات أو تحديثها أو تصحيحها.

يمكنك الاتصال بنا في أي وقت لـ:

• طلب الوصول إلى المعلومات التي تحتفظ بها GroupDocs عنك
• تصحيح أي معلومات تحتفظ بها GroupDocs عنك
• حذف المعلومات التي تحتفظ بها GroupDocs عنك

اتصل بنا على sales@aspose.com وسنسعى جاهدين لتزويدك بالمعلومات أو المساعدة التي تحتاجها مجانًا وبسرعة.

علاوة على ذلك، إذا أخطرنا بأن هذه المعلومات غير صحيحة، أو رغبت في إزالتها، سنقوم بتصحيحها أو تعديلها أو حذف معلوماتك الشخصية في أقرب وقت ممكن. سيتم إزالة بياناتك الشخصية دون الحاجة إلى ذكر سبب إلغاء حسابك معنا.

2.3.  دورنا

تعالج GroupDocs البيانات الشخصية كمعالج وكمتحكم، كما هو معرف في التوجيه وGDPR:

GroupDocs التي دخلت معها كـ مستخدم اتفاقًا عند التسجيل للحصول على حساب، ستكون المتحكم في بيانات المستخدم، كما هو موضح في المعلومات أعلاه.

باستخدام بعض خدمات GroupDocs قد ترسل بيانات عميلك (“العميل”) عبر خوادمنا، في هذه الحالة تكون أنت المستخدم المتحكم وفقًا للتوجيه وGDPR، وتكون GroupDocs المعالج. تلتزم GroupDocs بالتوجيه الصادر عام 1995 وGDPR منذ 25 مايو 2018.

لا تملك GroupDocs أو تتحكم أو توجه استخدام أي من بيانات العميل المخزنة أو المعالجة بواسطة عميل أو مستخدم عبر الخدمة. فقط العميل أو المستخدمون هم المخولون بالوصول إلى بيانات العميل وتوجيه استخدامها. لا تكون GroupDocs على علم بما يتم تخزينه أو إتاحته من بيانات العميل ولا تصل مباشرة إلى هذه البيانات إلا إذا سمح المستخدم بذلك أو حسب الحاجة لتقديم الخدمات للعميل ومستخدميه. وبالتالي لا تعمل GroupDocs كمتتحكم للبيانات وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) ولا تتحمل المسؤوليات المرتبطة بذلك.

يجب اعتبار GroupDocs مجرد معالج نيابةً عن عملائه ومستخدميه فيما يتعلق بأي بيانات عميل تحتوي على بيانات شخصية تخضع لمتطلبات GDPR. يكون العميل أو المستخدم هو المتحكم في البيانات وفقًا للائحة، مما يعني أن الطرف يتحكم في طريقة جمع واستخدام هذه البيانات الشخصية وتحديد أغراض ووسائل معالجتها.

2.4.  نقل البيانات عبر الحدود

يجب أن تكون على علم بأنه إذا اخترت تزويدنا بمعلوماتك الشخصية، قد نقوم بنقل هذه المعلومات داخل GroupDocs أو إلى مزودي الخدمات من الطرف الثالث لدى GroupDocs، عبر الحدود ومن بلدك أو نطاقك إلى دول أو نطاقات أخرى حول العالم، وفقًا لقيود سياسة الخصوصية هذه.

سيتم تخزين البيانات الشخصية التي تجمعها GroupDocs في مرافق استضافة آمنة توفرها Amazon Web Services الموجودة في الولايات المتحدة، والتي تُدرج في قائمة المفوضية الأوروبية للدول أو الأقاليم التي توفر حماية كافية لحقوق وحريات أصحاب البيانات فيما يتعلق بمعالجة بياناتهم الشخصية. يتم تنفيذ جميع الاستضافة وفقًا لأعلى معايير الأمان، وتُعتمد Amazon Web Services شهادة الامتثال لمبادرة الخصوصية بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة وتلتزم بالمبادئ ذات الصلة.

تسعى GroupDocs للامتثال لجميع القوانين السارية حول العالم المصممة لحماية خصوصيتك. على الرغم من أن المتطلبات القانونية قد تختلف من بلد إلى آخر، فإن GroupDocs يعتزم الالتزام بالمبادئ الواردة في سياسة الخصوصية عبر الإنترنت هذه.

2.5.  اختراق المعلومات الشخصية.

في حال تم اختراق المعلومات الشخصية نتيجة خرق أمني، ستقوم GroupDocs بإبلاغ عملائنا على الفور وفقًا للقانون المعمول به.

2.6.  الاختيار

يمكنك اختيار ما إذا كنت تريد تقديم معلومات شخصية إلى GroupDocs أم لا. ومع ذلك، عندما تشارك في أنشطة معينة على هذا الموقع، مثل شراء منتجات أو خدمات، تنزيل برامج، أو المشاركة في مسابقات، قد تطلب GroupDocs منك تقديم معلومات معينة عنك من خلال ملء نموذج إلكتروني وإرساله. المشاركة في هذه الأنشطة اختيارية بالكامل. إذا قررت المشاركة، قد تطلب GroupDocs منك تقديم معلومات شخصية مثل اسمك، عنوانك البريدي، بريدك الإلكتروني، ومعلومات تعريفية شخصية أخرى.

3.  كيف نشارك معلوماتك

• معلومات تعريفية شخصية: لن يتم تأجير أو بيع أو تأجير أو إتاحة معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث باستثناء ما يلزم للامتثال للقوانين المعمول بها، أو التحقيقات الشرطية، أو في الإجراءات القانونية حيث تكون هذه المعلومات ذات صلة. يجب أن تكون على علم بأن أي معلومات تعريفية شخصية تختار إتاحتها علنًا على مواقعنا أو خدمة GroupDocs، مثل نشر تعليقات على منتدانا العام، ستكون متاحة للآخرين وهذه السياسة لا تنطبق عليها. إذا قمت بإزالة المعلومات التي جعلتها عامة على مواقعنا أو الخدمة، قد تظل النسخ متاحة في الصفحات المخزنة مؤقتًا أو المؤرشفة أو إذا قام مستخدمون آخرون بنسخ أو حفظ تلك المعلومات. منتدانا ومدونتنا مستضافان على خوادمنا الخاصة ونحن نتحكم بالكامل في البيانات ويمكننا إزالة المحتوى إذا طُلب ذلك.
• معلومات غير تعريفية شخصية: قد نشارك معلومات غير تعريفية شخصية (مثل بيانات الاستخدام المجهولة، صفحات الإحالة/الخروج وعناوين URL، أنواع المنصات، عدد النقرات، إلخ) مع أطراف ثالثة لمساعدتنا على فهم أنماط الاستخدام لموقعنا. تتكون هذه البيانات فقط من معلومات غير تعريفية شخصية. قد تُخزن المعلومات غير التعريفية إلى أجل غير مسمى.
• معلومات الشراء: تفاصيل مشترياتك، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: معرف الطلب، التراخيص ومعلومات الاتصال، لن يتم مشاركتها مع أي شخص دون إذنك الكتابي. لهذا السبب سيتم رفض طلبات الموظفين للحصول على جميع التراخيص التي تملكها شركتهم.
• الحالات التي يُطلب فيها منا مشاركة معلوماتك: ستكشف GroupDocs عن معلوماتك عندما يتطلب القانون ذلك، إذا خضعنا لأمر استدعاء أو إجراء قانوني آخر أو إذا كنا نعتقد بشكل معقول أن هذا الإجراء ضروري (أ) للامتثال للقانون والطلبات المعقولة لإنفاذ القانون؛ (ب) لتطبيق شروطنا أو لحماية أمان أو سلامة خدمتنا؛ و/أو (ج) لممارسة أو حماية حقوق أو ممتلكات أو سلامة GroupDocs أو مستخدمينا أو الآخرين.
• ماذا يحدث في حالة تغيير السيطرة: قد نقوم بشراء أو بيع/تصفية/نقل الشركة، أو أي مزيج من منتجاتها أو خدماتها أو أصولها أو أعمالها. قد تكون معلوماتك مثل أسماء العملاء وعناوين البريد الإلكتروني ومعلومات المستخدم الأخرى المتعلقة بالخدمة من بين العناصر التي تُباع أو تُنقل في هذه الأنواع من الصفقات. قد نبيع أو ننقل هذه المعلومات أيضًا في إطار عمليات الانقسام أو الاندماج أو الاستحواذ أو الإفلاس أو الحل أو إعادة الهيكلة أو التصفية أو صفقات مماثلة تشمل كل أو جزء من الشركة. سيتم إبلاغك عبر البريد الإلكتروني و/أو إشعار بارز على موقعنا بأي تغيير في الملكية أو استخدامات معلوماتك الشخصية، بالإضافة إلى أي خيارات قد تكون لديك بخصوص معلوماتك الشخصية.
• الشهادات: نعرض شهادات شخصية (قصص نجاح) لعملائنا الراضين على موقعنا بالإضافة إلى توصيات أخرى. بموافقتك، قد ننشر شهادتك مع اسمك. إذا رغبت في تحديث أو حذف شهادتك، يمكنك التواصل معنا على sales@aspose.com.

4.  ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى

عند زيارة أي موقع من مواقع GroupDocs، يمكنك تصفح الموقع بشكل مجهول والوصول إلى المعلومات المهمة دون الكشف عن هويتك. لتحليل وتحسين موقعنا، نستخدم "ملفات تعريف الارتباط" لتتبع زيارتك. ملف تعريف الارتباط هو كمية صغيرة من البيانات يتم نقلها إلى متصفحك بواسطة خادم ويب ولا يمكن قراءتها إلا من قبل الخادم الذي أرسلها لك. لا يمكن تنفيذ "ملفات تعريف الارتباط" كرمز أو نقل فيروسات.

تكون معظم المتصفحات مبدئيًا مضبوطة لقبول ملفات تعريف الارتباط. يمكنك ضبط متصفحك لإشعارك عندما تتلقى ملف تعريف ارتباط، مما يتيح لك اتخاذ قرار بقبوله أم لا. (بالنسبة لبعض صفحات الويب التي تتطلب تفويضًا، لا تكون ملفات تعريف الارتباط اختيارية. المستخدمون الذين يختارون عدم قبول ملفات تعريف الارتباط لن يتمكنوا من الوصول إلى تلك الصفحات.)

بينما تستخدم GroupDocs ملفات تعريف الارتباط لتتبع زياراتك، وتقوم خوادم الويب الخاصة بنا تلقائيًا بتسجيل عنوان IP/الإنترنت لجهازك، فإن هذه المعلومات لا تحدد هويتك شخصيًا وتبقى مجهولة ما لم تقدم GroupDocs معلومات شخصية.

بعض ملفات تعريف الارتباط مرتبطة بحسابك ومعلوماتك الشخصية لتذكر أنك مسجل الدخول. ملفات تعريف الارتباط الأخرى غير مرتبطة بحسابك لكنها فريدة وتسمح لنا بإجراء التحليلات والتخصيص، وغيرها من الأمور المشابهة. يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط للتعرف عليك عندما تزور هذا الموقع أو موقعًا آخر تديره GroupDocs أو عند استخدام خدماتنا، لتذكر تفضيلاتك، وتقديم تجربة شخصية تتماشى مع إعداداتك. كما تجعل ملفات تعريف الارتباط تفاعلاتك أسرع وأكثر أمانًا.

نجمع معلومات التحليل عندما تستخدم مواقعنا لمساعدتنا على تحسين منتجاتنا وخدماتنا. هذه المعلومات مجهولة ولا يمكن استخدامها لتحديد هويتك.

قائمة خدماتنا الرئيسية التي تستخدم ملفات تعريف الارتباط مفصلة في الجدول أدناه. لاحظ أن هذه ليست قائمة شاملة بملفات تعريف الارتباط وعادةً ما توضح ملفات تعريف الارتباط التي قد تُخزن أو لا تُخزن على جهازك.

6.  النشرات الإخبارية

من وقت لآخر، ستقدم GroupDocs معلومات لعملائها على شكل نشرات إخبارية إلكترونية. عندما تشترك في نشرة GroupDocs الإخبارية، ستُضاف إلى قائمة بريدنا وستتلقى إعلانات ومعلومات حول GroupDocs ومشروعاتها. ستأتي الإعلانات والمعلومات من GroupDocs، وليس من أطراف ثالثة. سيتم إرسالها مباشرة إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي تزوده عند الاشتراك. إذا لم تعد ترغب في تلقي النشرات الإخبارية منا في المستقبل، يمكنك تسجيل الدخول إلى groupdocs.com ثم إلغاء الاشتراك عبر الوصول إلى إعدادات ملفك الشخصي.

7.  الأمان

أينما تُحتفظ معلوماتك الشخصية من قبل GroupDocs أو من قبل طرف ثالث نيابةً عن GroupDocs، يتم تنفيذ احتياطات معقولة ومناسبة، مثل التشفير وجدران الحماية وغيرها من التقنيات، وستستمر في تطبيقها لحماية هذه المعلومات الشخصية من الفقدان أو الاستخدام غير المشروع أو الوصول غير المصرح به.

8.  معلومات مجمعة

قد يتتبع الموقع إجمالي عدد الزوار لموقعنا، وعدد الزوار لكل صفحة، وعناوين IP، والمواقع الخارجية (المحددة أدناه) المرتبطة، وقد نقوم بتحليل هذه البيانات للاتجاهات والإحصاءات بشكل مجمع، لكن هذه المعلومات ستُحافظ عليها وتُستخدم وتُفصح عنها فقط في شكل مجمع ولن تحتوي على معلومات شخصية. قد نستخدم هذه المعلومات المجمعة لتحليل الاتجاهات، وإدارة الموقع، وتتبع حركة المستخدمين، وجمع معلومات ديموغرافية عامة للاستخدام المجمع. قد نشارك هذه المعلومات المجمعة مع أطراف ثالثة لمساعدتها في استهداف الإعلانات للجمهور المناسب.

9.  روابط إلى مواقع الطرف الثالث

قد يوفر الموقع أو الخدمات روابط إلى مواقع ويب أو موارد أخرى لا نتحكم فيها (“المواقع الخارجية”). لا تُعد هذه الروابط تأييدًا من GroupDocs لتلك المواقع الخارجية. أنت تقر بأن GroupDocs تقدم لك هذه الروابط كملاءمة فقط، وتوافق كذلك على أن GroupDocs غير مسؤولة عن محتوى تلك المواقع الخارجية. استخدامك للمواقع الخارجية يخضع لشروط الاستخدام وسياسات الخصوصية الموجودة على المواقع الخارجية المرتبطة.

10.  خصوصية الأطفال

لا تُصمم GroupDocs ومواقعها وخدماتها لجذب الأطفال ولا تُنظم لاستهدافهم. وبالتالي، لا نعتزم جمع معلومات شخصية من أي شخص نعلم أنه دون 13 عامًا. إذا علمنا أن معلوماتًا قد تم تقديمها أو جمعها من طفل دون سن الثالثة عشرة، سنقوم بحذف هذه المعلومات على الفور.

11.  مسؤول حماية البيانات

لدى GroupDocs “مسؤول حماية البيانات” المسؤول عن أمور الخصوصية وحماية البيانات. يمكن التواصل مع مسؤول حماية البيانات عبر البريد الإلكتروني: dpo@aspose.com

12.  موافقتك

باستخدامك لهذا الموقع أو خدماتنا، فإنك توافق على شروط سياسة الخصوصية عبر الإنترنت الخاصة بنا وعلى معالجة GroupDocs للمعلومات الشخصية للأغراض المذكورة أعلاه.

في حال تغير سياسة الخصوصية عبر الإنترنت، سنتخذ خطوات معقولة لضمان إبلاغك بهذه التغييرات من خلال نشر جميع التغييرات بوضوح على موقعنا لفترة زمنية معقولة. إذا أجرينا أي تغييرات، سيتم تعديل "تاريخ السريان" في أعلى سياسة الخصوصية هذه وفقًا لذلك.