ممارسات الأمان

تستخدم GroupDocs خوادم سحابة Amazon EC2. يساعد استخدام معيار صناعي مثل Amazon في ضمان أمان ومرونة خدماتنا. حصلت Amazon على عدد من الشهادات التي تؤكد أن لديها ضوابط داخلية صارمة وفعّالة.

الأمان المادي

تحافظ Amazon على الأمان المادي لخوادمها. تقع الخوادم في مرافق غير مميزة، وتتمتع المرافق الحيوية بإبعاد واسع وضبط محيط من الدرجة العسكرية. يتطلب الوصول إلى مراكز البيانات مصادقة ثنائية العاملين في ثلاث نقاط.

أمان البيانات

يتم الحفاظ على أمان أنظمة التشغيل المضيفة من خلال عمليات وإجراءات داخلية. تُتحكم أنظمة التشغيل الضيف بالكامل من قبل GroupDocs. لا يمتلك مسؤولو Amazon إمكانية الوصول إليها. بشكل افتراضي، تُرفض جميع حركة المرور الواردة إلى الخوادم المضيفة بواسطة قواعد الجدار الناري.

النسخ الاحتياطية

تم بناء أنظمة Amazon مع مراعاة التكرار الواسع. تقوم GroupDocs بعمل نسخ احتياطية للبيانات يوميًا. يتم تسجيل جميع الوصول وتتبعها لأغراض التدقيق.

الحفاظ على الخصوصية

يتم تشفير كلمات مرور الحساب وإزالتها من جميع سجلات التطبيقات والنظام. لا يمكن لأي شخص رؤية كلمات المرور.

سجّل الخروج من حساب GroupDocs الخاص بك لمنع أي شخص من استخدام حاسوبك للوصول إلى حسابك دون إذنك. احفظ اسم المستخدم وكلمة المرور بأمان ولا تكشفهما لأي طرف ثالث. في حال حصل طرف ثالث على وصول غير مصرح به إلى حسابك بسبب أي فعل أو إغفال من جانبك، فإنك تتحمل المسؤولية الكاملة عن أي خسارة تحدث.

سلامة بطاقات الائتمان

لا تحتفظ GroupDocs بأي معلومات بطاقة ائتمان تقدمها. عندما نقوم بخصم بطاقتك الائتمانية، يتم نقل هذه المعلومات مباشرةً إلى بوابة الدفع الخاصة بنا ومعالجتها.

لحماية معلومات المستخدم، تستخدم بوابة الدفع الخاصة بـ GroupDocs أحدث تقنية طبقة المقابس الآمنة (SSL) 256‑بت للمعاملات الآمنة. تم اعتماد بوابة الدفع وفقًا لمبادرات أمان جمعيات البطاقات بما في ذلك معايير صناعة بطاقات الدفع (PCI) وبرنامج أمان معلومات حامل البطاقة (CISP) لحماية البيانات.

سياسة الاحتفاظ بالملفات

تعمل منتجات GroupDocs على أجهزة العميل وبنيته التحتية وشبكته ولا تُرسل أي ملفات إلى GroupDocs للمعالجة وبالتالي لا يمكنها الوصول إليها. من حين لآخر قد يرسل العميل مستندات إلى فريق دعم GroupDocs عبر المنتديات لغرض تشخيص المشكلات التقنية أو طلبات الميزات. تُحتفظ بهذه الملفات فقط للمدة اللازمة لإكمال المهمة المطلوبة ويمكن للعميل طلب حذف هذه الملفات في أي وقت. إذا قام العميل بوضع العلامة كخاصة، فإن هذه الملفات لا تكون متاحة لأي شخص غير العميل وبعض موظفي GroupDocs المختارين.

الإبلاغ عن انتهاك الترخيص وسرقة البرمجيات

إذا كنت تعتقد أن ترخيص GroupDocs يُستخدم بطريقة غير مسموح بها، أو تشك في أن أحد منتجات GroupDocs قد تم تعديلها وتوفيرها مجانًا، يرجى إبلاغنا بذلك. المزيد ...

حالة النظام

مدة تشغيل النظام وتوافره هي أولوية رئيسية بالنسبة لنا، تحقق من مدة تشغيل النظام واشترك في إشعارات الحالة من صفحة حالة النظام الخاصة بنا. حالة النظام

مزيد من الأسئلة حول الأمان؟

يمكنك قراءة المزيد في اتفاقية الترخيص النهائي (EULA) وسياسة الخصوصية. إذا كان لديك سؤال أو قلق أو تعليق حول أمان GroupDocs غير مغطى هنا؟ راسلنا عبر البريد الإلكتروني أو اسأل في منتديات الدعم.