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Sicherheitspraktiken

Zuletzt aktualisiert: 12. September 2019

 
Sicherheit

GroupDocs verwendet Amazon EC2‑Cloud‑Server. Die Nutzung eines Industriestandards wie Amazon trägt dazu bei, die Sicherheit und Belastbarkeit unserer Dienste zu gewährleisten. Amazon hat zahlreiche Zertifizierungen erhalten, die bestätigen, dass sie strenge, funktionierende interne Kontrollen besitzen.

Physische Sicherheit

Amazon schützt die physische Sicherheit seiner Server. Die Server befinden sich in unauffälligen Einrichtungen, und kritische Anlagen verfügen über umfangreiche Rückzugsbereiche und militärische Perimetersicherungen. Der Zugriff auf Rechenzentren erfordert eine Zwei‑Faktor‑Authentifizierung an drei Stellen.

Datensicherheit

Die Host‑Betriebssysteme werden durch interne Prozesse und Verfahren gesichert. Die Gast‑Betriebssysteme werden vollständig von GroupDocs kontrolliert. Amazon‑Administratoren haben keinen Zugriff darauf. Standardmäßig verweigern eingehende Firewall‑Regeln jeglichen Datenverkehr zu den Host‑Servern.

Backups

Amazon‑Systeme sind mit umfangreicher Redundanz konzipiert. GroupDocs sichert Daten täglich. Jeder Zugriff wird protokolliert und für Prüfzwecke nachverfolgt.

Wahrung der Privatsphäre

Kontopasswörter werden verschlüsselt und aus allen Anwendungs‑ und Systemprotokollen herausgefiltert. Passwörter sind für niemanden sichtbar.

Melden Sie sich von Ihrem GroupDocs‑Konto ab, um zu verhindern, dass jemand Ihren Computer nutzt, um ohne Ihre Genehmigung auf Ihr Konto zuzugreifen. Halten Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort sicher und geben Sie sie nicht an Dritte weiter. Sollte ein Dritter unbefugt Zugriff auf Ihr Konto erhalten, weil Sie eine Handlung unterlassen oder einen Fehler gemacht haben, sind Sie allein für etwaige Verluste verantwortlich.

Sicherheit von Kreditkarten

GroupDocs speichert keine von Ihnen bereitgestellten Kreditkarteninformationen. Wenn wir Ihre Kreditkarte belasten, werden diese Informationen direkt an unser Zahlungsgateway übertragen und dort verarbeitet.

Um Benutzerdaten zu schützen, verwendet das Zahlungsgateway von GroupDocs die neueste 256‑Bit Secure Socket Layer (SSL)‑Technologie für sichere Transaktionen. Das Zahlungsgateway ist zertifiziert und entspricht den Sicherheitsinitiativen von Kartenverbänden, einschließlich der Payment Card Industry (PCI) und des Cardholder Information Security Program (CISP) Standards zum Datenschutz.

Dateiaufbewahrungsrichtlinie

GroupDocs‑Produkte laufen auf den eigenen Rechnern, der Infrastruktur und dem Netzwerk des Kunden und senden keine Dateien zurück an GroupDocs zur Verarbeitung, sodass GroupDocs keinen Zugriff darauf hat. Gelegentlich kann ein Kunde Dokumente über die Foren an das GroupDocs‑Support‑Team senden, um technische Probleme zu diagnostizieren oder Funktionsanfragen zu stellen. Diese Dateien werden nur so lange aufbewahrt, wie es zur Erledigung der Aufgabe erforderlich ist, und der Kunde kann jederzeit deren Löschung verlangen. Wird das Thema vom Kunden als privat markiert, sind diese Dateien für niemanden außer dem Kunden und ausgewählten GroupDocs‑Mitarbeitern zugänglich.

Meldung von Lizenz- und Softwarediebstahl

Wenn Sie glauben, dass eine GroupDocs‑Lizenz missbräuchlich verwendet wird, oder Sie vermuten, dass ein GroupDocs‑Produkt modifiziert und kostenlos angeboten wird, teilen Sie uns dies bitte mit. Mehr …

Systemstatus

Systemverfügbarkeit und -zuverlässigkeit haben für uns höchste Priorität. Prüfen Sie die Systemverfügbarkeit und abonnieren Sie Statusbenachrichtigungen auf unserer Systemstatus‑Seite. Systemstatus

Weitere Fragen zur Sicherheit?

Weitere Informationen finden Sie in unseren EULA und Datenschutzrichtlinie. Haben Sie eine Frage, ein Anliegen oder einen Kommentar zur Sicherheit von GroupDocs, der hier nicht behandelt wird? E‑Mail an uns oder stellen Sie Ihre Frage im Support‑Forum.