Política de Privacidad

Última actualización: 11 de diciembre de 2019.

 

1.  General

Este sitio web es mantenido por Aspose Pty Ltd, Suite 163, 79 Longueville Road, Lane Cove, NSW, 2066, Australia, también conocida como "GroupDocs". Al acceder o usar cualquier sitio web propiedad de Aspose Pty Ltd, usted acepta los términos de la Política de Privacidad en Línea de GroupDocs, como se describe a continuación. Si no está de acuerdo con estos términos, por favor no acceda ni use este sitio.

Para los propósitos de esta política,

GroupDocs define el término “Visitante” como una persona que visita cualquier página de nuestro sitio web frontal (por ejemplo www.groupdocs.com) o utiliza nuestros productos, aplicaciones web o móviles.

El término “Usuario” se refiere a una entidad con la que GroupDocs ha establecido una relación cuando un Visitante usa sus productos o se registra para una cuenta en el sitio web.

"Servicio" incluye nuestro:

• Sitios web
• Productos SaaS
• Productos descargables
• Aplicaciones de escritorio
• Aplicaciones móviles, como las descargadas de Apple App Store o Google Play Store.

pero no incluye:

• Cualquier Producto de Terceros. Estos son productos o servicios de terceros que usted puede elegir integrar con los productos o servicios de GroupDocs, como complementos de terceros. Siempre debe revisar las políticas de los productos y servicios de terceros para asegurarse de que está cómodo con la forma en que recopilan y usan su información.

Cualquier información almacenada por GroupDocs se trata como confidencial. Toda la información se almacena de forma segura y solo es accesible por personal autorizado. GroupDocs implementa y mantiene medidas técnicas, de seguridad y organizativas apropiadas para proteger los Datos Personales contra el procesamiento y uso no autorizado o ilegal, y contra la pérdida accidental, destrucción, daño, robo o divulgación.

2.  Información que Recopilamos

GroupDocs se toma la seguridad en línea muy en serio y está comprometido a proteger su privacidad. Para acceder a algunos servicios de GroupDocs se le pedirá que proporcione información de identificación personal ("Información Personal"). Cómo, por qué y otra información al respecto se explica a continuación.

En general, puede visitar las páginas web de GroupDocs sin revelarnos quién es ni proporcionar ninguna Información Personal sobre usted; sin embargo, sin proporcionar información personal es posible que no pueda descargar o comprar nuestros productos o servicios.

2.1.  Recopilación de datos del Usuario

Durante el registro en el sitio web de GroupDocs, usted da su consentimiento para proporcionar información como nombre, nombre de la empresa, dirección de correo electrónico, dirección física, teléfono, número de tarjeta de crédito y otros datos relevantes. Esta información es utilizada por GroupDocs para identificarle como Usuario y brindarle acceso a:

• comprar nuestro software,
• usar soporte y servicios,
• participar en envíos de correos, ventas y acciones de marketing,
• para fines de facturación,
• cumplir cualquier otra obligación contractual.

No recopilamos información sensible como datos médicos, de salud, raciales, étnicos, políticos, religiosos, filosóficos, de afiliación sindical o de orientación sexual. Si tomamos conocimiento de que hemos recibido dicha información, procederemos rápidamente a su eliminación.

En algunos casos, otro Usuario (como un administrador del sistema) puede crear una cuenta en su nombre y proporcionar su información, incluida la Información Personal (más comúnmente cuando su empresa solicita usar nuestros productos). Recopilamos Información bajo la dirección de nuestros clientes y a menudo no tenemos una relación directa con las personas cuyos datos personales procesamos.

Si está proporcionando información (incluida Información Personal) sobre otra persona, debe tener la autoridad para actuar en su nombre y consentir la recopilación y uso de su Información Personal como se describe en esta Política de Privacidad.

2.2.  Acceso, Corrección, Eliminación y Exclusión de Datos.

Los usuarios del sitio web pueden en cualquier momento acceder y editar, actualizar o eliminar sus datos de contacto iniciando sesión en su cuenta del sitio web de GroupDocs con su nombre de usuario y contraseña. Los usuarios pueden crear más Usuarios dentro de su cuenta (subcuentas). Una vez que estos nuevos Usuarios inicien sesión en GroupDocs, cumplen la definición de Usuario en esta política. GroupDocs no retendrá los datos del Usuario más tiempo del necesario para cumplir los propósitos para los que fueron recopilados o según lo requieran las leyes o regulaciones aplicables.

En la medida en que nos proporcione Información Personal, GroupDocs desea mantenerla precisa y actualizada. Cuando recopilamos Información Personal de usted, nuestro objetivo es proporcionar un medio para contactar a GroupDocs en caso de que necesite acceder, actualizar o corregir esa Información.

Puede contactarnos en cualquier momento para:

• Solicitar acceso a la información que GroupDocs tiene sobre usted
• Corregir cualquier Información que GroupDocs tiene sobre usted
• Eliminar la información que GroupDocs tiene sobre usted

Contáctenos en sales@aspose.com y haremos esfuerzos razonables para proporcionarle la información o asistencia que necesite sin costo.

Además, si nos notifica que dicha información es incorrecta, o desea que sea eliminada, corregiremos, modificaremos o suprimiremos su Información Personal tan pronto como sea posible. Sus datos personales serán eliminados sin necesidad de indicar una razón para discontinuar su cuenta con nosotros.

2.3.  Nuestro Rol

GroupDocs procesa Datos Personales tanto como Procesador como como Responsable, según lo definido en la Directiva y el RGPD:

GroupDocs, con quien usted como Usuario firmó un acuerdo al registrarse para una cuenta, será el Responsable de los datos del Usuario, como se indica en la información anterior.

Al usar algunos servicios de GroupDocs, usted puede enviar los datos de su propio cliente (“Cliente”) a través de nuestros servidores; en este caso, usted, el Usuario, será el Responsable de acuerdo con la Directiva y el RGPD, y GroupDocs será el Procesador. GroupDocs se adhiere a la Directiva de 1995 y al RGPD desde el 25 de mayo de 2018.

GroupDocs no posee, controla ni dirige el uso de los datos del Cliente almacenados o procesados por un Cliente o Usuario a través del Servicio. Solo el Cliente o los Usuarios tienen derecho a acceder, recuperar y dirigir el uso de dichos Datos del Cliente. GroupDocs suele desconocer qué Datos del Cliente se almacenan o ponen a disposición mediante el Servicio y no accede directamente a dichos datos, salvo que el Usuario lo autorice o sea necesario para proporcionar Servicios al Cliente y sus Usuarios. Por lo tanto, GroupDocs no actúa como responsable del tratamiento de datos según el Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento (UE) 2016/679, en adelante “RGPD”) y no tiene las responsabilidades asociadas bajo el RGPD.

GroupDocs debe considerarse únicamente como un procesador en nombre de sus Clientes y Usuarios respecto a cualquier Dato del Cliente que contenga Datos Personales sujetos a los requisitos del RGPD. El Cliente o el Usuario es el responsable del tratamiento bajo el Reglamento para cualquier Dato del Cliente que contenga Datos Personales, lo que significa que esa parte controla la forma en que dichos Datos Personales se recopilan y utilizan, así como la determinación de los propósitos y medios del procesamiento.

2.4.  Transferencia de Datos entre Fronteras

Debe saber que, si decide proporcionarnos su Información Personal, podemos transferir dicha información, dentro de GroupDocs o a los proveedores de servicios externos de GroupDocs, a través de fronteras y de su país o jurisdicción a otros países o jurisdicciones alrededor del mundo, sujeto a las limitaciones de esta Política de Privacidad.

Los datos personales recopilados por GroupDocs se almacenarán en instalaciones de alojamiento seguras provistas por Amazon Web Services ubicadas en EE. UU., que están en la lista de la Comisión Europea de países o territorios que brindan una protección adecuada para los derechos y libertades de los sujetos de datos en relación con el procesamiento de sus datos personales. Todo el alojamiento se realiza de acuerdo con las normas de seguridad más estrictas y Amazon Web Services está certificado de cumplimiento del EU‑US Privacy Shield y sigue los principios relevantes.

GroupDocs se esfuerza por cumplir con todas las leyes aplicables en todo el mundo que están diseñadas para proteger su privacidad. Aunque los requisitos legales pueden variar de un país a otro, GroupDocs pretende adherirse a los principios establecidos en esta Política de Privacidad en línea.

2.5.  Compromiso de Información Personal.

En caso de que la información personal se vea comprometida como una violación de seguridad, GroupDocs notificará rápidamente a sus clientes de acuerdo con la legislación aplicable.

2.6.  Elección

Usted puede decidir si proporciona o no Información Personal a GroupDocs. Sin embargo, cuando realiza ciertas actividades en este sitio, como comprar productos o servicios, descargar software o participar en concursos, GroupDocs puede requerir que proporcione cierta información sobre usted mediante un formulario en línea. Es totalmente opcional que participe en estas actividades. Si decide participar, GroupDocs puede requerir que proporcione información personal, como su nombre, dirección postal, correo electrónico y otros datos de identificación personal.

3.  Cómo Compartimos Su Información

• Información de Identificación Personal: Su información personal no será arrendada, vendida, alquilada ni puesta a disposición de terceros, salvo en la medida necesaria para cumplir con leyes aplicables, investigaciones policiales o procedimientos legales donde dicha información sea relevante. Tenga en cuenta que cualquier información de identificación personal que decida hacer pública en nuestros Sitios o en el Servicio de GroupDocs, como publicar comentarios en nuestro foro público, quedará disponible para otros y esta política de privacidad no se aplica. Si elimina información que haya hecho pública en nuestros Sitios o Servicio, pueden quedar copias visibles en páginas en caché o archivadas o si otros usuarios la copiaron o guardaron. Nuestro foro y blog están alojados en nuestros propios servidores y tenemos control total sobre los datos y la capacidad de eliminar contenido si se solicita.
• Información No Identificable Personalmente: Podemos compartir información no identificable personalmente (como datos de uso anónimos, páginas de referencia/salida y URL, tipos de plataforma, número de clics, etc.) con terceros para ayudarnos a comprender los patrones de uso de nuestro sitio web. dichos datos consisten únicamente en información no identificable personalmente. La información no identificable personalmente puede almacenarse indefinidamente.
• Información de Compra: Los detalles de sus compras, incluidos, entre otros, el ID de pedido, licencias e información de contacto, no se compartirán con nadie sin su permiso por escrito. Por esta razón, se denegarán las solicitudes de empleados para todas las licencias que posea su empresa.
• Situaciones en las que Estamos Obligados a Compartir Su Información: GroupDocs divulgará su información cuando la ley lo exija, si está sujeto a una citación u otro procedimiento legal, o si creemos razonablemente que dicha acción es necesaria para (a) cumplir con la ley y las solicitudes razonables de las fuerzas del orden; (b) hacer cumplir nuestros términos o proteger la seguridad o integridad de nuestro Servicio; y/o (c) ejercer o proteger los derechos, la propiedad o la seguridad personal de GroupDocs, nuestros usuarios o terceros.
• Qué Ocurre en Caso de un Cambio de Control: Podemos comprar, vender, dividir o transferir la empresa, o cualquier combinación de sus productos, servicios, activos y/o negocios. Su información, como nombres de clientes y direcciones de correo electrónico, y otra información de Usuario relacionada con el Servicio, puede estar entre los elementos vendidos o transferidos en este tipo de transacciones. También podemos vender, ceder o transferir dicha información en el curso de desinversiones corporativas, fusiones, adquisiciones, quiebras, disoluciones, reorganizaciones, liquidaciones o transacciones similares que involucren total o parcialmente a la empresa. Será notificado por correo electrónico y/o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web de cualquier cambio en la propiedad o uso de su información personal, así como de las opciones que pueda tener respecto a su información personal.
• Testimonios: Mostramos testimonios personales (historias de éxito) de clientes satisfechos en nuestro Sitio, además de otros respaldos. Con su consentimiento, podemos publicar su testimonio junto con su nombre. Si desea actualizar o eliminar su testimonio, puede contactarnos en sales@aspose.com.

4.  Cookies y Otras Tecnologías de Seguimiento

Cuando visita cualquier sitio web de GroupDocs, puede navegar de forma anónima y acceder a información importante sin revelar su identidad. Para analizar y mejorar nuestro sitio, utilizamos “cookies” para rastrear su visita. Una cookie es una pequeña cantidad de datos que el servidor web transfiere a su navegador y solo puede ser leída por el servidor que se la envió. Las “cookies” no pueden ejecutarse como código ni entregar virus.

La mayoría de los navegadores están configurados inicialmente para aceptar cookies. Puede configurar su navegador para que le notifique cuando reciba una cookie, permitiéndole decidir si aceptarla o no. (En algunas páginas que requieren autorización, las cookies no son opcionales. Los usuarios que elijan no aceptar cookies no podrán acceder a esas páginas.)

Si bien GroupDocs usa cookies para rastrear sus visitas, y nuestros servidores web registran automáticamente la dirección IP de su computadora, esta información no lo identifica personalmente y usted permanece anónimo a menos que haya proporcionado a GroupDocs Información Personal.

Algunas cookies están asociadas a su cuenta e información personal para recordar que ha iniciado sesión. Otras cookies no están vinculadas a su cuenta, pero son únicas y nos permiten realizar análisis y personalizaciones, entre otras cosas. Las cookies pueden usarse para reconocerlo cuando visita este Sitio u otro Sitio gestionado por GroupDocs, recordar sus preferencias y ofrecerle una experiencia personalizada acorde a sus configuraciones. Las cookies también hacen que sus interacciones sean más rápidas y seguras.

Recopilamos información analítica cuando usa nuestros Sitios web para ayudarnos a mejorar nuestros productos y servicios. Esta información es anónima y no puede usarse para identificarlo.

Una lista de nuestros principales servicios que utilizan cookies se detalla en la tabla a continuación. Nota: esta no es una lista exhaustiva de cookies y generalmente detalla las cookies que pueden o no almacenarse en su máquina.

6.  Boletines

De vez en cuando, GroupDocs enviará información a sus clientes en forma de boletines electrónicos. Cuando se suscribe al boletín de GroupDocs, será añadido a nuestra lista de correo y recibirá anuncios e información sobre GroupDocs y sus proyectos. Los anuncios e información provendrán de GroupDocs, no de terceros. Se enviarán directamente al correo electrónico que proporcione al suscribirse. Si ya no desea recibir boletines de nuestra parte, puede iniciar sesión en groupdocs.com y luego darse de baja accediendo a la configuración de su perfil.

7.  Seguridad

Dondequiera que GroupDocs o un tercero actúe en nombre de GroupDocs mantenga su Información Personal, se implementarán y mantendrán precauciones razonables y apropiadas, como cifrado, firewalls y tecnologías similares, para proteger dicha Información Personal contra pérdida, uso indebido o acceso no autorizado.

8.  Información Agregada

El Sitio puede registrar el número total de visitantes, el número de visitantes por página, direcciones IP, Sitios Web Externos (definidos a continuación) vinculados, y podemos analizar estos datos para identificar tendencias y estadísticas de forma agregada; sin embargo, dicha información se mantendrá, usará y divulgará solo en forma agregada y no contendrá Información Personal. Podemos usar esta información agregada para analizar tendencias, administrar el Sitio, rastrear el movimiento de los usuarios y recopilar información demográfica amplia para uso agregado. Podemos compartir esta información agregada con terceros para ayudarles a dirigir publicidad a audiencias apropiadas.

9.  Enlaces a Sitios de Terceros

El Sitio o los Servicios pueden proporcionar enlaces a otros sitios web o recursos sobre los que no tenemos control (“Sitios Web Externos”). Tales enlaces no constituyen una recomendación de GroupDocs de dichos Sitios Web Externos. Usted reconoce que GroupDocs le brinda estos enlaces solo como una conveniencia y, además, acepta que GroupDocs no es responsable del contenido de dichos Sitios Web Externos. Su uso de los Sitios Web Externos está sujeto a los términos de uso y políticas de privacidad ubicados en los Sitios Web Externos enlazados.

10.  Privacidad Infantil

GroupDocs, sus sitios web y servicios no están diseñados ni estructurados para atraer a niños. Por lo tanto, no pretendemos recopilar Información Personal de nadie que sepamos que tenga menos de 13 años. Si tomamos conocimiento de que la información ha sido enviada o recopilada de un niño menor de trece años, la eliminaremos de inmediato.

11.  Oficial de Protección de Datos

GroupDocs cuenta con un “Oficial de Protección de Datos” responsable de asuntos relacionados con la privacidad y la protección de datos. Este oficial puede ser contactado por correo electrónico: dpo@aspose.com

12.  Su Consentimiento

Al usar este sitio web o nuestros servicios, usted consiente los términos de nuestra Política de Privacidad en Línea y el procesamiento de Información Personal por parte de GroupDocs para los propósitos descritos anteriormente.

Si la Política de Privacidad en Línea cambia, tomaremos medidas razonables para asegurarnos de que estos cambios se le notifiquen publicando todos los cambios de forma destacada en nuestro sitio web durante un período razonable. Si realizamos cambios, la “Fecha de vigencia” al inicio de esta Política de Privacidad será actualizada en consecuencia.