Español

Política de privacidad

Última actualización: 11 de diciembre de 2019

 

1. General

Este sitio web es mantenido por Aspose Pty Ltd, Suite 163, 79 Longueville Road, Lane Cove, NSW, 2066, Australia, también conocida como "GroupDocs". Al acceder o utilizar cualquier sitio web propiedad de Aspose Pty Ltd, usted acepta los términos de la Política de privacidad en línea de GroupDocs, como se describe a continuación. Si no está de acuerdo con estos términos, no acceda ni utilice este sitio.

A los efectos de esta política,

GroupDocs define el término "Visitante" como una persona que visita cualquier página de nuestro sitio web (por ejemplo , www.groupdocs.com ) o utiliza nuestros productos, aplicaciones web o aplicaciones móviles.

El término "Usuario" como una entidad con la que GroupDocs tiene una relación establecida cuando un Visitante utiliza sus productos o se registra para obtener una cuenta en el sitio web.

"Servicio" incluye nuestro:

  • sitios web
  • Productos SaaS
  • Productos descargables
  • aplicaciones de escritorio
  • Aplicaciones móviles, como las descargadas de Apple App Store o Google Play Store.


pero no incluye:

  • Cualquier producto de terceros. Estos son productos o servicios de terceros que puede elegir integrar con los productos o servicios de GroupDocs, como complementos de terceros. Siempre debe revisar las políticas de los productos y servicios de terceros para asegurarse de que se siente cómodo con las formas en que recopilan y usan su información.


Cualquier información almacenada por GroupDocs se trata de forma confidencial. Toda la información se almacena de forma segura y solo el personal autorizado puede acceder a ella. GroupDocs implementa y mantiene medidas técnicas, de seguridad y organizativas apropiadas para proteger los Datos personales contra el procesamiento y uso no autorizado o ilegal, y contra la pérdida, destrucción, daño, robo o divulgación accidentales.

 

2. Información que recopilamos

GroupDocs se toma muy en serio la seguridad en línea y se compromete a proteger su privacidad. Para acceder a algunos servicios de GroupDocs, se le pedirá que proporcione información de identificación personal ("Información personal"). Cómo, por qué y otra información con respecto a esto se explica a continuación.

En general, puede visitar las páginas web de GroupDocs sin revelarnos quién es y sin revelar ninguna información personal sobre usted; sin embargo, sin proporcionar información personal, es posible que no pueda descargar o comprar nuestros productos o servicios.

 

2.1. Recopilación de datos del Usuario

Durante un registro en el sitio web de GroupDocs, usted da su consentimiento para proporcionar información como el nombre, el nombre de la empresa, la dirección de correo electrónico, la dirección física, el teléfono, el número de tarjeta de crédito y otros datos relevantes. Esta información es utilizada por GroupDocs para identificarlo como Usuario y brindarle acceso a:

  • compra nuestro software,
  • usar soporte y servicios
  • participar en mailings, acciones de venta y marketing,
  • con fines de facturación
  • para cumplir con otras obligaciones contractuales

No recopilamos información confidencial, como información médica, de salud, racial, étnica, política, religiosa, filosófica, de afiliación sindical u orientación sexual. Si tenemos conocimiento de que hemos recibido dicha información, procederemos de inmediato a su eliminación.

En algunos casos, otro Usuario (como un administrador del sistema) puede crear una cuenta en su nombre y puede proporcionar su información, incluida la Información personal (más comúnmente cuando su empresa solicita usar nuestros productos). Recopilamos información bajo la dirección de nuestros clientes y, a menudo, no tenemos una relación directa con las personas cuyos datos personales procesamos.

Si está proporcionando información (incluida la Información personal) sobre otra persona, debe tener la autoridad para actuar en su nombre y dar su consentimiento para la recopilación y el uso de su Información personal como se describe en esta Política de privacidad.

 

2.2. Acceso a datos, corrección, eliminación y exclusión voluntaria.

Los usuarios del sitio web pueden en cualquier momento acceder y editar, actualizar o eliminar sus datos de contacto iniciando sesión en su cuenta en el sitio web de GroupDocs con su nombre de usuario y contraseña. Los usuarios pueden crear más usuarios dentro de su cuenta (subcuentas). Una vez que estos nuevos Usuarios inician sesión en GroupDocs, cumplen con la definición de Usuario en esta política. GroupDocs no conservará los datos del Usuario más tiempo del necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados o según lo exijan las leyes o reglamentos aplicables.

En la medida en que nos proporcione información personal, GroupDocs desea mantenerla precisa y actualizada. Cuando recopilamos información personal de usted, nuestro objetivo es proporcionar un medio para comunicarse con GroupDocs en caso de que necesite acceder, actualizar o corregir esa información.

Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento para:

  • Solicita acceso a la información que GroupDocs tiene sobre ti
  • Corrija cualquier información que GroupDocs tenga sobre usted
  • Eliminar información que GroupDocs tiene sobre ti


Póngase en contacto con nosotros en sales@aspose.com y haremos todos los esfuerzos razonables para brindarle de inmediato la información o la asistencia que necesita sin cargo.

Además, si nos notifica que dicha información es incorrecta, o si desea que se elimine dicha información, corregiremos, modificaremos o eliminaremos su información personal tan pronto como sea posible. Sus datos personales se eliminarán sin el requisito de indicar un motivo para interrumpir su cuenta con nosotros.

 

2.3. Nuestro rol

GroupDocs procesa datos personales tanto como procesador como controlador, tal como se define en la Directiva y el RGPD:

En caso de que usted, como Usuario, haya firmado un acuerdo al registrarse para obtener una cuenta, será el Controlador de los datos del Usuario, como se describe en la información anterior.

Al usar algunos servicios de GroupDocs, puede enviar los datos de su propio cliente ("Cliente") a través de nuestros servidores, en este caso, usted, el Usuario, será el Controlador de conformidad con la Directiva y el RGPD, y GroupDocs será el Procesador. GroupDocs se adhiere a la Directiva de 1995 y al RGPD desde el 25 de mayo de 2018.

GroupDocs no posee, controla ni dirige el uso de ninguno de los datos del Cliente almacenados o procesados por un Cliente o Usuario a través del Servicio. Solo el Cliente o los Usuarios tienen derecho a acceder, recuperar y dirigir el uso de dichos Datos del Cliente. GroupDocs desconoce en gran medida qué Datos del Cliente están siendo realmente almacenados o puestos a disposición por un Cliente o Usuario para el Servicio y no accede directamente a dichos Datos del Cliente, excepto según lo autorizado por el Usuario, o según sea necesario para proporcionar Servicios al Cliente y sus Usuarios. . Como tal, GroupDocs no actúa en calidad de controlador de datos en términos del Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (Reglamento (UE) 2016/679, en adelante "RGPD") y no tiene las responsabilidades asociadas bajo el RGPD.

GroupDocs debe ser considerado solo como un procesador en nombre de sus Clientes y Usuarios en cuanto a los Datos del Cliente que contengan Datos Personales que estén sujetos a los requisitos del RGPD. El Cliente o el Usuario es el controlador de datos según el Reglamento de cualquier Dato del Cliente que contenga Datos Personales, lo que significa que dicha parte controla la forma en que se recopilan y utilizan dichos Datos Personales, así como la determinación de los propósitos y medios del procesamiento de dichos Datos Personales. Datos.

 

2.4. Transferencia de datos a través de las fronteras

Debe tener en cuenta que si elige proporcionarnos su Información personal, podemos transferir dicha información, dentro de GroupDocs o a los proveedores de servicios externos de GroupDocs, a través de las fronteras y desde su país o jurisdicción a otros países o jurisdicciones de todo el mundo. sujeto a las limitaciones de esta Política de privacidad.

Los datos personales recopilados por GroupDocs se almacenarán en instalaciones de alojamiento seguro proporcionadas por Amazon Web Services ubicado en los EE. UU., que se encuentra en la lista de países o territorios de la Comisión de la UE que brindan una protección adecuada para los derechos y libertades de los interesados en relación con el procesamiento de su información personal. Todo el alojamiento se realiza de acuerdo con las normas de seguridad más estrictas y Amazon Web Services cuenta con la certificación de cumplimiento del Escudo de privacidad UE-EE. UU . y sigue los principios pertinentes.

GroupDocs se esfuerza por cumplir con todas las leyes aplicables en todo el mundo que están diseñadas para proteger su privacidad. Aunque los requisitos legales pueden variar de un país a otro, GroupDocs tiene la intención de adherirse a los principios establecidos en esta Política de privacidad en línea.

 

2.5. Compromiso de la información personal.

En caso de que la información personal se vea comprometida como una violación de la seguridad, GroupDocs notificará de inmediato a nuestros clientes de conformidad con la ley aplicable.

 

2.6. Elección

Puede elegir proporcionar o no información personal a GroupDocs. Sin embargo, cuando participa en ciertas actividades en este sitio, como comprar productos o servicios, descargar software o participar en concursos, GroupDocs puede solicitarle que brinde cierta información sobre usted al completar y enviar un formulario en línea. Es completamente opcional para usted participar en estas actividades. Si elige participar en estas actividades, GroupDocs puede solicitar que proporcione cierta información personal, como su nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico y otra información de identificación personal.

 

3. Cómo compartimos su información

  • Información de identificación personal : su información personal no se arrendará, venderá, alquilará ni se pondrá a disposición de ningún otro tercero, excepto en la medida necesaria para cumplir con las leyes aplicables, investigaciones policiales o en procedimientos legales donde dicha información sea relevante. Tenga en cuenta que cualquier información de identificación personal que elija poner a disposición del público en nuestros Sitios o el Servicio de GroupDocs, como la publicación de comentarios en nuestro foro público, estará disponible para otros y esta política de privacidad no se aplica. Si elimina información que ha hecho pública en nuestros Sitios o Servicio, las copias pueden permanecer visibles en páginas almacenadas y almacenadas en caché o si otros usuarios han copiado o guardado esa información. Nuestro foro y blog están alojados en nuestros propios servidores y tenemos control total sobre los datos y la capacidad de eliminar contenido si así lo solicita.
  • Información de identificación no personal: podemos compartir información de identificación no personal (como datos de uso anónimos, páginas y URL de referencia/salida, tipos de plataforma, número de clics, etc.) con terceros para ayudarnos a comprender los patrones de uso de nuestro sitio web. Dichos datos consisten únicamente en información de identificación no personal. La información de identificación no personal puede almacenarse indefinidamente.
  • Información de compra: los detalles de sus compras, incluidos, entre otros, la identificación del pedido, las licencias y la información de contacto, no se compartirán con nadie sin su permiso por escrito. Por este motivo, se denegarán las solicitudes de los empleados de todas las licencias que sean propiedad de su empresa.
  • Instancias en las que estamos obligados a compartir su información : GroupDocs divulgará su información cuando así lo exija la ley, si está sujeto a una citación u otro procedimiento legal o si creemos razonablemente que dicha acción es necesaria para (a) cumplir con la ley y las solicitudes razonables de las fuerzas del orden; (b) para hacer cumplir nuestros términos o para proteger la seguridad o integridad de nuestro Servicio; y/o (c) para ejercer o proteger los derechos, la propiedad o la seguridad personal de GroupDocs, nuestros usuarios u otros.
  • Qué sucede en caso de cambio de control: podemos comprar o vender/desinvertir/transferir la empresa, o cualquier combinación de sus productos, servicios, activos y/o negocios. Su información, como los nombres de los clientes y las direcciones de correo electrónico, y otra información del Usuario relacionada con el Servicio pueden estar entre los artículos vendidos o transferidos de otro modo en este tipo de transacciones. También podemos vender, asignar o transferir dicha información en el curso de desinversiones corporativas, fusiones, adquisiciones, quiebras, disoluciones, reorganizaciones, liquidaciones, transacciones o procedimientos similares que involucren a la totalidad o una parte de la empresa. Se le notificará por correo electrónico y/o un aviso destacado en nuestro sitio web de cualquier cambio en la propiedad o usos de su información personal, así como cualquier opción que pueda tener con respecto a su información personal.
  • Testimonios : Mostramos testimonios personales (historias de éxito) de clientes satisfechos en nuestro Sitio, además de otros avales. Con su consentimiento, podemos publicar su testimonio junto con su nombre. Si desea actualizar o eliminar su testimonio, puede contactarnos en sales@aspose.com .
 

4. Cookies y otras tecnologías de seguimiento

Cuando visita cualquier sitio web de GroupDocs, puede navegar por el sitio de forma anónima y acceder a información importante sin revelar su identidad. Para analizar y mejorar nuestro sitio, utilizamos "cookies" para rastrear su visita. Una cookie es una pequeña cantidad de datos que un servidor web transfiere a su navegador y solo puede leer el servidor que se la proporcionó. Las "cookies" no se pueden ejecutar como código ni transmitir virus.

La mayoría de los navegadores están configurados para aceptar cookies. Puede configurar su navegador para que le notifique cuando reciba una cookie, lo que le permitirá decidir si la acepta o no. (Para algunas páginas web que requieren autorización, las cookies no son opcionales. Los usuarios que elijan no aceptar cookies no podrán acceder a dichas páginas).

Si bien GroupDocs utiliza cookies para rastrear sus visitas, y nuestros servidores web registran automáticamente la dirección IP/de Internet de su computadora, esta información no lo identifica personalmente y usted permanece en el anonimato a menos que haya proporcionado información personal a GroupDocs.

Algunas cookies están asociadas con su cuenta e información personal para recordar que ha iniciado sesión. Otras cookies no están vinculadas a su cuenta pero son únicas y nos permiten realizar análisis y personalización, entre otras cosas similares. Las cookies se pueden usar para reconocerlo cuando visita este Sitio u otro Sitio administrado por GroupDocs o con o utiliza nuestros Servicios, recordar sus preferencias y brindarle una experiencia personalizada que sea consistente con su configuración. Las cookies también hacen que sus interacciones sean más rápidas y seguras.

Recopilamos información analítica cuando utiliza nuestros sitios web para ayudarnos a mejorar nuestros productos y servicios. Esta información es anónima y no se puede utilizar para identificarlo.

Una lista de nuestros principales servicios que utilizan cookies se detalla en la siguiente tabla. Tenga en cuenta que esta no es una lista exhaustiva de cookies y, en general, detalla las cookies que pueden o no almacenarse en su máquina.

Servicio

Objetivo

Google analitico

Para distinguir usuarios únicos con fines analíticos

Seguimiento de anuncios de Google

Para distinguir usuarios únicos con fines analíticos

ReCAPTCHA de Google

Para comprobar si los datos introducidos en nuestro sitio web han sido introducidos por un humano o por un programa automatizado.

Seguimiento de eventos de Bing

Para distinguir usuarios únicos con fines analíticos

Píxel de Facebook

Para distinguir usuarios únicos con fines analíticos

Píxel de Reddit

Para distinguir usuarios únicos con fines analíticos

Píxel de Quora

Para distinguir usuarios únicos con fines analíticos

Twitter Universal Website TagTo distinguish unique users for analytics purposes

Containerize.IdentityServer (id.containerize.com)

Para el funcionamiento de nuestro servicio de inicio de sesión único para que pueda compartir la misma cuenta en nuestros diversos sitios web

Containerize.Discurso (forum.groupdocs.com)

Para conservar la configuración del usuario en nuestro foro de soporte gratuito

Containerize.Helpdesk (helpdesk.groupdocs.com)

Para conservar la configuración del usuario en nuestra plataforma de asistencia de pago

Contenedorizar.Mautic (drip.groupdocs.com)

Para automatización de marketing para visitantes

 
 

5. ReCAPTCHA de Google

Utilizamos "Google reCAPTCHA" (en adelante, "reCAPTCHA") en nuestros sitios web. Este servicio es proporcionado por Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. ("Google"). reCAPTCHA se utiliza para comprobar si los datos introducidos en nuestro sitio web (como en un formulario de contacto o registro) han sido introducidos por un ser humano o por un programa automatizado. Para ello, reCAPTCHA analiza el comportamiento del visitante del sitio web en función de diversas características. Este análisis comienza automáticamente tan pronto como un visitante del sitio web ingresa al sitio web. Para el análisis, reCAPTCHA evalúa información diversa, como la dirección IP, cuánto tiempo ha estado el visitante en el sitio web o los movimientos del mouse realizados por el usuario. Los datos recopilados durante el análisis se enviarán a Google. Los análisis de reCAPTCHA se realizan completamente en segundo plano. No se informa a los visitantes del sitio web que se está llevando a cabo dicho análisis. Tenemos un interés legítimo en proteger nuestros sitios del rastreo automatizado abusivo y del spam.

Si no desea que ningún dato sobre usted o su comportamiento se transmita a Google, debe desconectarse por completo de Google y eliminar todas las cookies de Google antes de visitar nuestro sitio web o utilizar el software reCAPTCHA. Los datos se transmiten automáticamente a Google tan pronto como accede a nuestro sitio. Para eliminar estos datos nuevamente, debe comunicarse con el soporte de Google en https://support.google.com . Al utilizar nuestro sitio web, acepta que Google y sus agentes recopilen, procesen y utilicen datos automáticamente. Puede obtener más información sobre reCAPTCHA en la página de desarrolladores web de Google en https://developers.google.com/recaptcha/ . Google entra en más detalles sobre el desarrollo técnico de reCAPTCHA aquí, pero no se encuentra información exacta sobre el almacenamiento de datos y temas relevantes para la protección de datos. Puede encontrar una buena descripción general del uso básico de los datos en Google en la propia política de privacidad de la empresa en https://policies.google.com/privacy?hl=en-US .

6. Boletines

De vez en cuando, GroupDocs proporcionará información a sus clientes en forma de boletines electrónicos. Cuando se suscriba al boletín informativo de GroupDocs, se lo agregará a nuestra lista de correo y recibirá anuncios e información sobre GroupDocs y sus emprendimientos. Los anuncios e información provendrán de GroupDocs, no de terceros. Se enviará por correo electrónico directamente a la dirección de correo electrónico que proporcione cuando se suscriba. Si ya no desea recibir nuestros boletines en el futuro, puede iniciar sesión en groupdocs.com y luego darse de baja accediendo a la configuración de su perfil.

 

7. Seguridad

Siempre que GroupDocs o un tercero en nombre de GroupDocs retenga su Información personal, se implementarán y se implementarán precauciones razonables y apropiadas, como encriptación, firewalls y tecnologías similares, para proteger dicha Información personal de pérdida, uso indebido o acceso no autorizado. .

 

8. Información Agregada

El Sitio puede rastrear la cantidad total de visitantes a nuestro Sitio, la cantidad de visitantes a cada página de nuestro Sitio, las direcciones IP, los Sitios web externos (definidos a continuación) vinculados, y podemos analizar estos datos en busca de tendencias y estadísticas en conjunto. , pero dicha información se mantendrá, usará y divulgará en forma agregada únicamente y no contendrá información personal. Podemos usar dicha información agregada para analizar tendencias, administrar el Sitio, rastrear el movimiento de los usuarios y recopilar información demográfica amplia para uso agregado. Podemos compartir esta información agregada con terceros para ayudarlos a dirigir los anuncios a las audiencias apropiadas.

 

9. Enlaces a sitios de terceros

El Sitio o los Servicios pueden proporcionar enlaces a otros sitios web o recursos sobre los que no tenemos control ("Sitios web externos"). Dichos enlaces no constituyen una aprobación por parte de GroupDocs de esos sitios web externos. Usted reconoce que GroupDocs le proporciona estos enlaces solo para su comodidad y, además, acepta que GroupDocs no es responsable del contenido de dichos sitios web externos. Su uso de los sitios web externos está sujeto a los términos de uso y las políticas de privacidad que se encuentran en los enlaces a los sitios web externos.

 

10. Privacidad de los niños

GroupDocs, sus sitios web y servicios no están diseñados ni estructurados para atraer a los niños. En consecuencia, no tenemos la intención de recopilar información personal de nadie que sepamos que es menor de 13 años. Si nos enteramos de que la información es o ha sido enviada o recopilada por un niño menor de trece años, eliminaremos esta información de inmediato.

 

11. Delegado de Protección de Datos

GroupDocs cuenta con un “Delegado de Protección de Datos” que se encarga de los asuntos relacionados con la privacidad y la protección de datos. Se puede contactar con este oficial de protección de datos por correo electrónico: dpo@aspose.com

 

12. Su consentimiento

Al usar este sitio web o nuestros servicios, acepta los términos de nuestra Política de privacidad en línea y el procesamiento de información personal por parte de GroupDocs para los fines descritos anteriormente.

En caso de que cambie la Política de privacidad en línea, tomaremos las medidas razonables para garantizar que estos cambios sean notificados mediante la publicación de todos los cambios de manera destacada en nuestro sitio web durante un período de tiempo razonable. Si hacemos algún cambio, la "Fecha de vigencia" en la parte superior de esta Política de privacidad se revisará en consecuencia.