Prácticas de seguridad

GroupDocs utiliza servidores en la nube de Amazon EC2. El uso de un estándar de la industria como Amazon ayuda a garantizar la seguridad y la resiliencia de nuestros servicios. Amazon ha obtenido una serie de certificaciones que afirman que tienen controles internos estrictos y en funcionamiento.

Seguridad física

Amazon salvaguarda la seguridad física de sus servidores. Los servidores están ubicados en instalaciones anodinas, y las instalaciones críticas tienen un amplio control perimetral y de grado militar. El acceso a los centros de datos requiere autenticación de dos factores en tres puntos.

Seguridad de datos

Los sistemas operativos host se mantienen seguros mediante procesos y procedimientos internos. Los sistemas operativos invitados están totalmente controlados por GroupDocs. Los administradores de Amazon no tienen acceso a ellos. De forma predeterminada, las reglas de firewall entrantes deniegan todo el tráfico a los servidores host.

copias de seguridad

Los sistemas de Amazon se construyen teniendo en cuenta una amplia redundancia. GroupDocs realiza copias de seguridad de los datos a diario. Todos los accesos se registran y rastrean con fines de auditoría.

Mantener la privacidad

Las contraseñas de las cuentas se cifran y filtran de todos los registros de aplicaciones y sistemas. Las contraseñas no son visibles para nadie.

Cierre sesión en su cuenta de GroupDocs para evitar que alguien use su computadora para acceder a su cuenta sin su autorización. Mantenga su nombre de usuario y contraseña seguros y no los revele a terceros. En caso de que un tercero obtenga acceso no autorizado a su cuenta debido a cualquier acto u omisión de su parte, usted es el único responsable de cualquier pérdida causada.

Seguridad de la tarjeta de crédito

GroupDocs no retiene ninguna información de la tarjeta de crédito proporcionada por usted. Cuando cargamos su tarjeta de crédito, dicha información se transfiere directamente y es procesada por nuestra pasarela de pago.

Para proteger la información del usuario, la pasarela de pago de GroupDocs utiliza la última tecnología Secure Socket Layer (SSL) de 256 bits para transacciones seguras. La pasarela de pago está certificada como compatible con las iniciativas de seguridad de la asociación de tarjetas, incluidos los estándares de la Industria de tarjetas de pago (PCI) y el Programa de seguridad de la información del titular de la tarjeta (CISP) para la protección de datos.

Política de retención de archivos

Los productos de GroupDocs se ejecutan en las propias máquinas, infraestructura y red del cliente y no envían ningún archivo a GroupDocs para su procesamiento y, por lo tanto, no tiene acceso a ellos. De vez en cuando, un cliente puede enviar documentos al equipo de soporte de GroupDocs a través de los foros con el fin de diagnosticar problemas técnicos o solicitudes de funciones. Estos archivos se mantienen solo el tiempo necesario para completar la tarea requerida y el cliente puede solicitar que se eliminen estos archivos en cualquier momento. Si el cliente marca el hilo como privado, ninguno de estos archivos es accesible para ninguna persona que no sea el cliente y seleccione el personal de GroupDocs.

Informes de robo de licencias y software

Si cree que una licencia de GroupDocs se está utilizando de una manera que no debería, o si sospecha que un producto de GroupDocs se ha modificado y está disponible de forma gratuita, infórmenos al respecto. Más ...

Estado del sistema

El tiempo de actividad y la disponibilidad del sistema es una prioridad importante para nosotros, verifique el tiempo de actividad del sistema y suscríbase a las notificaciones de estado desde nuestra página de estado del sistema. Estado del sistema

¿Más preguntas sobre Seguridad?

Puede leer más en nuestro EULA y Política de privacidad . Si tiene alguna pregunta, inquietud o comentario sobre la seguridad de GroupDocs que no se trata aquí, Envíenos un correo electrónico o pregunte en los foros de soporte .