فارسی
خانه / قانونی / سیاست توافق‌نامه‌های سفارشی

سیاست توافق‌نامه‌های سفارشی

آخرین به‌روزرسانی: ۲۴ آوریل ۲۰۲۵.

GroupDocs یک شرکت فناوری است که بر ساخت بهترین محصولات نرم‌افزاری در جهان متمرکز است. برای حفظ این تمرکز، تیم کسب‌وکار کوچکی داریم تا بتوانیم تعداد بیشتری توسعه‌دهنده و پرسنل پشتیبانی داشته باشیم. زمان و هزینه‌های مرتبط با مذاکره و مدیریت توافق‌نامه‌های سفارشی بالا است؛ بنابراین، سیاست‌های توافق‌نامه ما باید محتاطانه‌تر باشد تا بتوانیم به ساخت محصولات و خدمات بهتر ادامه دهیم.

توافق‌نامه‌های پیش‌خرید

توافق‌نامه‌های پیش‌خرید هر توافق‌نامه‌ای است که پیش از انجام خرید درخواست می‌شود. نمونه‌ها شامل توافق‌نامه‌های عدم افشا، توافق‌نامه‌های ارزیابی و اسناد مشابه دیگر می‌باشد. GroupDocs قادر به پذیرش هیچ‌یک از توافق‌نامه‌های پیش‌خرید نیست. توافق‌نامه مجوز کاربری نهایی ما شامل زبان مربوط به ارزیابی‌ها و محرمانگی است. شرایط این توافق‌نامه پس از نصب یک ارزیابی اعمال می‌شود، بنابراین ممکن است این توافق‌نامه شامل انواع تضمین‌های مورد درخواست در سایر توافق‌نامه‌های پیش‌خرید باشد.

توافق‌نامه مجوز سفارشی

GroupDocs مایل به پذیرش تغییرات محدود در توافق‌نامه مجوز کاربری نهایی خود است. تمام تغییرات باید از طریق جادوگر توافق‌نامه GroupDocs انجام شود. این جادوگر بخش‌هایی از توافق‌نامه مجوز را که GroupDocs مایل به تغییر آن‌هاست، برای کاهش زمان مذاکره و استفاده بهینه از زمان و منابع مشتریانمان مشخص می‌کند.

برای مذاکره یک توافق‌نامه مجوز سفارشی، باید مایل به خرید پشتیبانی سازمانی (Enterprise Support) باشید. اطلاعات بیشتر درباره پشتیبانی سازمانی را می‌توانید در بخش پشتیبانی بیابید. اگر مذاکرات موفقیت‌آمیز نباشد، هیچ‌گونه تعهدی برای خرید پشتیبانی سازمانی وجود ندارد. برای دسترسی به جادوگر توافق‌نامه GroupDocs با تیم فروش GroupDocs تماس بگیرید.

انتظار می‌رود مذاکرات یک توافق‌نامه مجوز سفارشی در زمان معقولی به‌تمام برسد. در صورتی که توافق‌نامه در زمان مناسب به‌دست نیاید، GroupDocs حق دارد هزینه اضافی دریافت کند.

توافق‌نامه مجوز دست‌ساز

برای تغییرات قابل‌توجه‌تر، مانند اصلاحات در EULA GroupDocs یا افزودن ارجاع به توافق‌نامه‌ها، قوانین یا سیاست‌های خارجی، GroupDocs گزینه «توافق‌نامه مجوز کاربری نهایی دست‌ساز (Hand‑Crafted)» را ارائه می‌دهد. این گزینه هزینه اضافی ۹,۹۹۹ دلار آمریکا دارد و در دسترس بودن آن به صلاحدید تیم تجاری GroupDocs است.

تمام مذاکرات Hand‑Crafted EULA انتظار می‌رود در بازه زمانی معقولی به پایان برسد. اگر توافق‌نامه به‌سرعت حاصل نشود، GroupDocs حق دارد درخواست را ببندد یا هزینه‌های اضافی اعمال کند. هزینه Hand‑Crafted EULA تنها پس از موفقیت‌آمیز بودن مذاکرات توافق‌نامه دریافت می‌شود. اگر مذاکرات ناموفق باشد، هزینه‌ای دریافت نمی‌شود.

برای درخواست Hand‑Crafted EULA، با تیم فروش GroupDocs تماس بگیرید و توضیح مختصری از تغییرات مورد نیاز ارائه دهید. این کار به ما کمک می‌کند تا امکان‌پذیری را ارزیابی کرده و گام‌های بعدی را به‌صورت کارآمد ارائه دهیم.

توافق‌نامه عدم افشا (NDA)

در بخش ۷ توافق‌نامه مجوز کاربری نهایی، زبان مشابه NDA وجود دارد. هنگام به اشتراک‌گذاری محتوای حساس با هر عضو تیم GroupDocs، کافی است یادداشت «اطلاعات محرمانه» را اضافه کنید؛ تمام داده‌ها یا فایل‌ها تحت پوشش قرار می‌گیرند و با حداکثر محرمانگی رفتار می‌شوند. GroupDocs قادر به ارائه ضمانت‌های اضافی فراتر از آنچه در توافق‌نامه مجوز کاربری نهایی گنجانده شده، نیست.

پرسش‌نامه‌ها و فرم‌های فروشنده

GroupDocs به تمام مشتریان دسترسی به مرکز اعتماد Aspose را فراهم می‌کند که منابع خودخدمت جامعی برای پشتیبانی از بررسی‌های دقیق فروشندگان ارائه می‌دهد. این شامل مستندات سیاستی، لینک‌های مرتبط و پاسخ به سوالات متداول امنیت و انطباق می‌شود.

اگر مشتری نیاز داشته باشد که GroupDocs فرم یا پرسش‌نامه سفارشی فروشنده را تکمیل کند، چه از طریق یک پلتفرم شخص ثالث (مانند OneTrust)، سند Word، جدول Excel یا قالب دیگری، شرایط زیر اعمال می‌شود:

  • مشتری باید اشتراک فعال پشتیبانی سازمانی داشته باشد یا در زمان ارسال فرم، یکی خریداری کند.
  • مشتری باید اشتراک فعال محصول داشته باشد یا در زمان ارسال فرم، یکی خریداری کند.
  • هر خریدی مرتبط با ارسال فرم فروشنده باید مستقیماً از GroupDocs انجام شود و نه از طریق شخص ثالث، چه خرید جدید باشد چه تمدید.
  • GroupDocs فرم‌ها یا پرسش‌نامه‌ها را برای مشتریانی که اشتراک پشتیبانی یا محصولشان منقضی شده است، تکمیل نخواهد کرد.

این الزامات نشان‌دهنده تعهد GroupDocs به حفظ کارایی عملیاتی در حالی است که خدمات گسترش‌یافته‌ای را به مشتریان با جریان‌های خرید پیچیده ارائه می‌دهد.

GroupDocs حق دارد در صورت عدم رعایت این شرایط، تکمیل فرم‌ها یا پرسش‌نامه‌ها را رد کند.