Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 11 December 2019.

1.  Général

Ce site web est maintenu par Aspose Pty Ltd, Suite 163, 79 Longueville Road, Lane Cove, NSW, 2066, Australie également connue sous le nom de « GroupDocs ». En accédant ou en utilisant tout site web appartenant à Aspose Pty Ltd, vous acceptez les termes de la Politique de confidentialité en ligne de GroupDocs, tels que décrits ci‑dessous. Si vous n’acceptez pas ces termes, veuillez ne pas accéder à ce site ni l’utiliser. 

Aux fins de cette politique,

GroupDocs définit le terme « Visiteur » comme une personne qui visite n’importe quelle page de notre site web frontal (par exemple www.groupdocs.com) ou utilise nos produits, applications web ou applications mobiles.

Le terme « Utilisateur » désigne une entité avec laquelle GroupDocs entretient une relation établie lorsqu’un Visiteur utilise ses produits ou crée un compte sur le site web.

« Service » comprend nos :

• Sites Web
• Produits SaaS
• Produits téléchargeables
• Applications de bureau
• Applications mobiles, telles que celles téléchargées depuis l’Apple App Store ou le Google Play Store.

mais n’inclut pas :

• Tout produit tiers. Il s’agit de produits ou services tiers que vous pourriez choisir d’intégrer aux produits ou services de GroupDocs, tels que des modules complémentaires tiers. Vous devez toujours examiner les politiques des produits et services tiers afin de vous assurer que vous êtes à l’aise avec la manière dont ils collectent et utilisent vos informations.

Toute information stockée par GroupDocs est traitée comme confidentielle. Toutes les informations sont stockées de façon sécurisée et ne sont accessibles qu’au personnel autorisé. GroupDocs met en œuvre et maintient des mesures techniques, de sécurité et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre tout traitement et toute utilisation non autorisés ou illégaux, ainsi que contre la perte accidentelle, la destruction, les dommages, le vol ou la divulgation.

2.  Informations que nous collectons

GroupDocs prend très au sérieux la sécurité en ligne et s’engage à protéger votre vie privée. Afin d’accéder à certains services GroupDocs, il vous sera demandé de fournir des informations d’identification personnelles (« Informations personnelles »). Le comment, le pourquoi et d’autres détails à ce sujet sont expliqués ci‑dessous.

En général, vous pouvez visiter les pages web de GroupDocs sans nous révéler votre identité ni fournir d’informations personnelles vous concernant ; toutefois, sans fournir d’informations personnelles, il se peut que vous ne puissiez pas télécharger ou acheter nos produits ou services.

2.1.  Collecte des données utilisateur

Lors d’une inscription sur le site web de GroupDocs, vous consentez à fournir des informations telles que le nom, le nom de l’entreprise, l’adresse e‑mail, l’adresse physique, le téléphone, le numéro de carte de crédit et d’autres données pertinentes. Ces informations sont utilisées par GroupDocs pour vous identifier en tant qu’Utilisateur et vous donner accès à :

• l’achat de nos logiciels,
• l’utilisation du support et des services,
• la participation aux envois de courriels, aux ventes et aux actions marketing,
• les besoins de facturation,
• toute autre obligation contractuelle.

Nous ne collectons pas d’informations sensibles telles que des données médicales, de santé, raciales, ethniques, politiques, religieuses, philosophiques, d’appartenance syndicale ou d’orientation sexuelle. Si nous prenons connaissance de telles informations, nous procéderons immédiatement à leur suppression.

Dans certains cas, un autre Utilisateur (par exemple un administrateur système) peut créer un compte en votre nom et fournir vos informations, y compris les Informations personnelles (le plus souvent lorsque votre entreprise demande à utiliser nos produits). Nous collectons les informations sous la direction de nos clients et n’avons souvent aucun lien direct avec les personnes dont nous traitons les données personnelles.

Si vous fournissez des informations (y compris des Informations personnelles) concernant une tierce personne, vous devez être autorisé à agir en son nom et à consentir à la collecte et à l’utilisation de ses Informations personnelles comme décrit dans cette Politique de confidentialité.

2.2.  Accès, correction, suppression et désinscription des données

Les utilisateurs du site peuvent à tout moment accéder à leurs coordonnées et les modifier, mettre à jour ou supprimer en se connectant à leur compte sur le site GroupDocs avec leur nom d’utilisateur et leur mot de passe. Les utilisateurs peuvent créer d’autres utilisateurs au sein de leur compte (sous‑comptes). Une fois ces nouveaux utilisateurs connectés à GroupDocs, ils remplissent la définition d’Utilisateur dans cette politique. GroupDocs ne conservera pas les données des Utilisateurs plus longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou comme l’exigent les lois ou règlements applicables.

Dans la mesure où vous nous fournissez des Informations personnelles, GroupDocs souhaite les maintenir exactes et à jour. Lorsque nous collectons des Informations personnelles auprès de vous, notre objectif est de vous offrir un moyen de contacter GroupDocs si vous avez besoin d’accéder, de mettre à jour ou de corriger ces informations.

Vous pouvez nous contacter à tout moment pour :

• demander l’accès aux informations que GroupDocs détient à votre sujet,
• corriger toute information que GroupDocs détient à votre sujet,
• supprimer les informations que GroupDocs détient à votre sujet.

Contactez‑nous à sales@aspose.com et nous ferons tout notre possible pour vous fournir rapidement les informations ou l’assistance dont vous avez besoin, gratuitement.

De plus, si vous nous signalez que ces informations sont incorrectes ou que vous souhaitez les faire supprimer, nous les corrigerons, les modifierons ou les supprimerons dès que possible. Vos données personnelles seront supprimées sans qu’il soit nécessaire de justifier la cessation de votre compte chez nous.

2.3.  Notre rôle

GroupDocs traite les données personnelles à la fois en tant que sous‑traitant et en tant que responsable du traitement, tel que défini dans la Directive et le RGPD :

GroupDocs, avec lequel vous avez conclu un accord en tant qu’Utilisateur lors de la création d’un compte, sera le Responsable du traitement des données des Utilisateurs, comme indiqué ci‑dessus.

Lorsque vous utilisez certains services GroupDocs, vous pouvez transmettre les données de votre propre client (« Client ») via nos serveurs ; dans ce cas, vous, l’Utilisateur, serez le Responsable du traitement conformément à la Directive et au RGPD, et GroupDocs sera le Sous‑traitant. GroupDocs se conforme à la Directive de 1995 et au RGPD depuis le 25 mai 2018.

GroupDocs ne possède, ne contrôle ni ne dirige l’utilisation des données du Client stockées ou traitées par un Client ou un Utilisateur via le Service. Seuls le Client ou les Utilisateurs sont habilités à accéder, récupérer et diriger l’utilisation de ces données. GroupDocs n’est généralement pas au courant des données du Client réellement stockées ou mises à disposition par un Client ou un Utilisateur et n’y accède pas directement, sauf autorisation de l’Utilisateur ou lorsque cela est nécessaire pour fournir les Services au Client et à ses Utilisateurs. Ainsi, GroupDocs n’agit pas en tant que responsable du traitement au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD) et n’a pas les responsabilités qui y sont associées.

GroupDocs doit être considéré uniquement comme un sous‑traitant au nom de ses Clients et Utilisateurs pour toute donnée du Client contenant des données personnelles soumises aux exigences du RGPD. Le Client ou l’Utilisateur est le responsable du traitement en vertu du Règlement pour toute donnée du Client contenant des données personnelles, ce qui signifie que cette partie contrôle la manière dont ces données sont collectées, utilisées ainsi que la détermination des finalités et des moyens du traitement.

2.4.  Transfert de données transfrontalier

Vous devez être conscient que, si vous choisissez de nous fournir vos Informations personnelles, nous pouvons transférer ces informations, au sein de GroupDocs ou vers les prestataires de services tiers de GroupDocs, à travers les frontières et de votre pays ou juridiction vers d’autres pays ou juridictions du monde, sous réserve des limites de cette Politique de confidentialité.

Les données personnelles collectées par GroupDocs seront stockées dans des installations d’hébergement sécurisées fournies par Amazon Web Services situées aux États‑Unis, qui figurent sur la liste de la Commission européenne des pays ou territoires offrant une protection adéquate des droits et libertés des personnes concernées dans le cadre du traitement de leurs données personnelles. Tous les hébergements sont réalisés conformément aux normes de sécurité les plus strictes et Amazon Web Services est certifié conforme au EU‑US Privacy Shield et suit les principes pertinents.

GroupDocs s’efforce de se conformer à toutes les lois applicables dans le monde conçues pour protéger votre vie privée. Bien que les exigences légales puissent varier d’un pays à l’autre, GroupDocs entend respecter les principes énoncés dans cette Politique de confidentialité en ligne.

2.5.  Compromission d’informations personnelles

Dans le cas où des informations personnelles seraient compromises à la suite d’une violation de sécurité, GroupDocs en informera rapidement ses clients conformément à la législation applicable.

2.6.  Choix

Vous pouvez choisir de fournir ou non des Informations personnelles à GroupDocs. Cependant, lorsque vous effectuez certaines activités sur ce site, telles que l’achat de produits ou de services, le téléchargement de logiciels ou la participation à des concours, GroupDocs peut vous demander de fournir certaines informations vous concernant en remplissant et en soumettant un formulaire en ligne. Il vous appartient entièrement de décider de participer à ces activités. Si vous choisissez de le faire, GroupDocs pourra vous demander de fournir des informations personnelles telles que votre nom, votre adresse postale, votre adresse e‑mail et d’autres informations d’identification.

3.  Comment nous partageons vos informations

• Informations personnellement identifiables : Vos informations personnelles ne seront ni louées, ni vendues, ni louées, ni autrement mises à disposition d’un tiers, sauf dans la mesure nécessaire pour se conformer aux lois applicables, aux enquêtes policières ou à des procédures judiciaires où ces informations sont pertinentes. Sachez que toute information personnellement identifiable que vous choisissez de rendre publique sur nos sites ou le Service GroupDocs, par exemple en publiant des commentaires sur notre forum public, sera accessible aux autres et cette politique de confidentialité ne s’applique pas. Si vous supprimez des informations que vous avez rendues publiques sur nos sites ou le Service, des copies peuvent rester visibles dans les pages en cache ou archivées ou si d’autres utilisateurs les ont copiées ou sauvegardées. Notre forum et notre blog sont hébergés sur nos propres serveurs et nous avons le plein contrôle des données ainsi que la capacité de supprimer le contenu sur demande.
• Informations non personnellement identifiables : Nous pouvons partager des informations non personnellement identifiables (telles que des données d’utilisation anonymes, les pages de référence/de sortie et leurs URL, les types de plateformes, le nombre de clics, etc.) avec des tiers afin de nous aider à comprendre les modèles d’utilisation de notre site web. Ces données sont exclusivement non personnellement identifiables et peuvent être conservées indéfiniment.
• Informations d’achat : Les détails de vos achats, y compris, sans s’y limiter, l’ID de commande, les licences et les coordonnées, ne seront partagés avec personne sans votre autorisation écrite. Pour cette raison, les demandes d’employés concernant toutes les licences détenues par leur entreprise seront refusées.
• Situations où nous sommes obligés de partager vos informations : GroupDocs divulguera vos informations lorsqu’une loi l’exige, en cas de citation à comparaître ou de procédure judiciaire, ou si nous estimons raisonnablement que cela est nécessaire pour (a) se conformer à la loi et aux demandes raisonnables des forces de l’ordre ; (b) faire appliquer nos conditions ou protéger la sécurité ou l’intégrité de notre Service ; et/ou (c) exercer ou protéger les droits, la propriété ou la sécurité personnelle de GroupDocs, de nos utilisateurs ou d’autres personnes.
• Ce qui se passe en cas de changement de contrôle : Nous pourrions acheter, vendre, céder ou transférer la société, ou tout ou partie de ses produits, services, actifs et/ou activités. Vos informations telles que les noms de clients, les adresses e‑mail et autres données d’Utilisateur liées au Service pourraient figurer parmi les éléments vendus ou transférés lors de ces transactions. Nous pourrions également vendre, céder ou transférer ces informations dans le cadre de cessions d’entreprise, fusions, acquisitions, faillites, dissolutions, réorganisations, liquidations ou transactions similaires impliquant tout ou partie de la société. Vous serez informé par e‑mail et/ou par un avis visible sur notre site de tout changement de propriétaire ou d’utilisation de vos informations personnelles, ainsi que des choix qui s’offrent à vous concernant vos données.
• Témoignages : Nous affichons des témoignages personnels (histoires de réussite) de clients satisfaits sur notre site ainsi que d’autres recommandations. Avec votre consentement, nous pouvons publier votre témoignage accompagné de votre nom. Si vous souhaitez mettre à jour ou supprimer votre témoignage, vous pouvez nous contacter à sales@aspose.com.

4.  Cookies et autres technologies de suivi

Lorsque vous visitez n’importe quel site GroupDocs, vous pouvez naviguer de façon anonyme et accéder à des informations importantes sans révéler votre identité. Afin d’analyser et d’améliorer notre site, nous utilisons des « cookies » pour suivre votre visite. Un cookie est une petite quantité de données transférée à votre navigateur par un serveur web et ne peut être lue que par le serveur qui vous l’a fourni. Les « cookies » ne peuvent pas être exécutés comme du code ni diffuser de virus.

La plupart des navigateurs sont configurés par défaut pour accepter les cookies. Vous pouvez configurer votre navigateur afin qu’il vous avertisse lorsqu’un cookie est reçu, vous permettant ainsi de décider de l’accepter ou non. (Pour certaines pages web nécessitant une authentification, les cookies ne sont pas optionnels. Les utilisateurs qui refusent les cookies ne pourront pas accéder à ces pages.)

Bien que GroupDocs utilise des cookies pour suivre vos visites et que nos serveurs web enregistrent automatiquement l’adresse IP de votre ordinateur, ces informations ne vous identifient pas personnellement et vous restez anonyme tant que vous n’avez pas fourni d’Informations personnelles à GroupDocs. 

Certains cookies sont associés à votre compte et à vos informations personnelles afin de mémoriser que vous êtes connecté. D’autres cookies ne sont pas liés à votre compte mais sont uniques et nous permettent d’effectuer des analyses et des personnalisations, entre autres. Les cookies peuvent être utilisés pour vous reconnaître lorsque vous visitez ce site ou un autre site géré par GroupDocs, mémoriser vos préférences et vous offrir une expérience personnalisée conforme à vos réglages. Les cookies rendent également vos interactions plus rapides et plus sécurisées.

Nous collectons des informations analytiques lorsque vous utilisez nos sites web afin d’améliorer nos produits et services. Ces informations sont anonymes et ne peuvent pas être utilisées pour vous identifier.

Une liste de nos principaux services utilisant des cookies est détaillée dans le tableau ci‑dessous. Note : il ne s’agit pas d’une liste exhaustive de tous les cookies et elle décrit généralement les cookies qui peuvent ou non être stockés sur votre machine.

6.  Bulletins d’information

De temps à autre, GroupDocs envoie des informations à ses clients sous forme de bulletins électroniques. Lorsque vous vous abonnez au bulletin GroupDocs, vous êtes ajouté à notre liste de diffusion et recevrez des annonces et des informations sur GroupDocs et ses activités. Les annonces et informations proviendront de GroupDocs, et non de tiers. Elles seront envoyées directement à l’adresse e‑mail que vous avez fournie lors de votre abonnement. Si vous ne souhaitez plus recevoir nos bulletins à l’avenir, vous pouvez vous connecter à groupdocs.com puis vous désabonner en accédant aux paramètres de votre profil.

7.  Sécurité

Quel que soit l’endroit où vos Informations personnelles sont conservées par GroupDocs ou par un tiers pour le compte de GroupDocs, des précautions raisonnables et appropriées, telles que le chiffrement, les pare‑feux et des technologies similaires, sont et seront mises en place pour protéger ces Informations personnelles contre la perte, l’usage abusif ou l’accès non autorisé.

8.  Informations agrégées

Le site peut suivre le nombre total de visiteurs, le nombre de visiteurs par page, les adresses IP, les sites web externes (définis ci‑dessous) liés, et nous pouvons analyser ces données pour identifier des tendances et des statistiques de façon agrégée ; toutefois, ces informations seront conservées, utilisées et divulguées uniquement sous forme agrégée et ne contiendront aucune Information personnelle. Nous pouvons utiliser ces informations agrégées pour analyser les tendances, administrer le site, suivre les déplacements des utilisateurs et recueillir des données démographiques générales à des fins d’utilisation agrégée. Nous pouvons partager ces informations agrégées avec des tiers afin de les aider à cibler leurs publicités vers les audiences appropriées.

9.  Liens vers des sites tiers

Le site ou les Services peuvent contenir des liens vers d’autres sites web ou ressources sur lesquels nous n’exerçons aucun contrôle (« Sites web externes »). Ces liens ne constituent pas une approbation de la part de GroupDocs de ces Sites externes. Vous reconnaissez que GroupDocs vous fournit ces liens uniquement à titre de commodité et vous acceptez en outre que GroupDocs n’est pas responsable du contenu de ces Sites externes. Votre utilisation des Sites externes est soumise aux conditions d’utilisation et aux politiques de confidentialité propres à chaque Site externe lié.

10.  Confidentialité des enfants

GroupDocs, ses sites web et ses services ne sont pas conçus ni structurés pour attirer les enfants. En conséquence, nous n’avons pas l’intention de collecter des Informations personnelles auprès de quiconque que nous savons être âgé de moins de 13 ans. Si nous apprenons que des informations ont été soumises ou collectées auprès d’un enfant de moins de treize ans, nous les supprimerons immédiatement.

11.  Délégué à la protection des données

GroupDocs dispose d’un « Délégué à la protection des données » responsable des questions relatives à la vie privée et à la protection des données. Ce délégué peut être contacté par e‑mail : dpo@aspose.com

12.  Votre consentement

En utilisant ce site web ou nos services, vous consentez aux termes de notre Politique de confidentialité en ligne et au traitement par GroupDocs de vos Informations personnelles aux fins décrites ci‑dessus.

Si la Politique de confidentialité en ligne venait à changer, nous prendrons des mesures raisonnables pour nous assurer que ces modifications vous soient communiquées en affichant clairement toutes les modifications sur notre site pendant une période raisonnable. Si nous apportons des changements, la « Date d’entrée en vigueur » en haut de cette Politique de confidentialité sera mise à jour en conséquence.