Praktik Keamanan

GroupDocs menggunakan server cloud Amazon EC2. Menggunakan standar industri seperti Amazon membantu menjamin keamanan dan ketahanan layanan kami. Amazon telah memperoleh sejumlah sertifikasi yang menegaskan bahwa mereka memiliki kontrol internal yang ketat dan berfungsi dengan baik.

Keamanan Fisik

Amazon melindungi keamanan fisik server mereka. Server berada di fasilitas yang tidak mencolok, dan fasilitas kritis memiliki jarak aman yang luas serta kontrol perimeter tingkat militer. Akses ke pusat data memerlukan otentikasi dua faktor pada tiga titik.

Keamanan Data

Sistem operasi host dijaga keamanannya oleh proses dan prosedur internal. Sistem operasi tamu sepenuhnya dikendalikan oleh GroupDocs. Administrator Amazon tidak memiliki akses ke mereka. Secara default, aturan firewall masuk menolak semua lalu lintas ke server host.

Cadangan Data

Sistem Amazon dirancang dengan redundansi yang luas. GroupDocs melakukan pencadangan data setiap hari. Semua akses dicatat dan dilacak untuk keperluan audit.

Menjaga Privasi

Password akun dienkripsi dan disaring dari semua log aplikasi dan sistem. Password tidak terlihat oleh siapa pun.

Keluar dari akun GroupDocs Anda untuk mencegah orang lain menggunakan komputer Anda mengakses akun tanpa otorisasi Anda. Jaga nama pengguna dan password Anda dengan aman dan jangan mengungkapkannya kepada pihak ketiga. Jika pihak ketiga memperoleh akses tidak sah ke akun Anda karena tindakan atau kelalaian Anda, Anda bertanggung jawab penuh atas kerugian yang terjadi.

Keamanan Kartu Kredit

GroupDocs tidak menyimpan informasi kartu kredit yang Anda berikan. Saat kami menagih kartu kredit Anda, informasi tersebut ditransfer langsung ke, dan diproses oleh, gateway pembayaran kami.

Untuk melindungi informasi pengguna, gateway pembayaran GroupDocs menggunakan teknologi Secure Socket Layer (SSL) 256‑bit terbaru untuk transaksi yang aman. Gateway pembayaran ini bersertifikat sesuai dengan inisiatif keamanan asosiasi kartu termasuk standar Payment Card Industry (PCI) dan Cardholder Information Security Program (CISP) untuk perlindungan data.

Kebijakan Retensi File

Produk GroupDocs dijalankan pada mesin, infrastruktur, dan jaringan milik pelanggan serta tidak mengirim file kembali ke GroupDocs untuk diproses, sehingga tidak memiliki akses ke file tersebut. Dari waktu ke waktu, pelanggan dapat mengirim dokumen ke tim dukungan GroupDocs melalui forum untuk tujuan diagnosis masalah teknis atau permintaan fitur. File‑file ini disimpan hanya selama diperlukan untuk menyelesaikan tugas yang diminta dan pelanggan dapat meminta file tersebut dihapus kapan saja. Jika pelanggan menandai thread sebagai pribadi, tidak ada file yang dapat diakses oleh orang selain pelanggan dan staf GroupDocs tertentu.

Melaporkan Penyalahgunaan Lisensi dan Peretasan Perangkat Lunak

Jika Anda merasa lisensi GroupDocs digunakan secara tidak semestinya, atau Anda curiga sebuah produk GroupDocs telah dimodifikasi dan disebarkan secara gratis, beri tahu kami. Selengkapnya ...

Status Sistem

Ketersediaan dan waktu aktif sistem adalah prioritas utama bagi kami; periksa waktu aktif sistem dan berlangganan notifikasi status melalui halaman Status Sistem kami. Status Sistem

Pertanyaan Lain tentang Keamanan?

Anda dapat membaca lebih lanjut di EULA dan Kebijakan Privasi. Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau komentar tentang keamanan GroupDocs yang belum dibahas di sini? Email Kami atau Tanya di forum dukungan.