Ultimo aggiornamento: 24 aprile 2025.
GroupDocs è un'azienda tecnologica focalizzata sulla creazione dei migliori prodotti software al mondo. Per mantenere questo focus disponiamo di un piccolo team aziendale, così da poter contare su un numero maggiore di sviluppatori e personale di supporto. Il tempo e i costi associati alla negoziazione e alla gestione di accordi personalizzati sono elevati; pertanto, le nostre politiche sugli accordi devono essere più conservative per poter continuare a sviluppare prodotti e servizi migliori.
Accordi Pre-acquisto
Gli accordi pre-acquisto sono tutti gli accordi richiesti prima che venga effettuato un acquisto. Esempi includono accordi di non divulgazione, accordi di valutazione e altri documenti simili. GroupDocs non è in grado di soddisfare alcun accordo pre-acquisto. Il nostro End User License Agreement contiene clausole per le valutazioni e la riservatezza. I termini del End User License Agreement si applicano una volta installata una valutazione, quindi è possibile che il End User License Agreement includa le garanzie richieste in altri accordi pre-acquisto.
Accordo di Licenza Personalizzato
GroupDocs è disposto ad accettare modifiche limitate al nostro End User License Agreement. Tutte le modifiche devono essere effettuate tramite la procedura guidata degli accordi di GroupDocs. La procedura guidata evidenzia le aree del contratto di licenza che GroupDocs è disposto a modificare, per ridurre al minimo i tempi di negoziazione e utilizzare in modo efficiente il tempo e le risorse dei nostri clienti.
È necessario essere disposti ad acquistare il supporto Enterprise per negoziare un accordo di licenza personalizzato. Ulteriori informazioni sul supporto Enterprise sono disponibili nella sezione di supporto. Se le negoziazioni non hanno successo, non vi è alcun obbligo di acquistare il supporto Enterprise. Contatta il team di vendita GroupDocs per accedere alla procedura guidata degli accordi di GroupDocs.
Ci si aspetta che la negoziazione di un accordo di licenza personalizzato si concluda entro un tempo ragionevole. Nel caso in cui non sia possibile raggiungere un accordo in tempi brevi, GroupDocs si riserva il diritto di addebitare una tariffa aggiuntiva.
Accordo di Licenza Redatto Manualmente
Per modifiche più sostanziali, come revisioni al EULA di GroupDocs o l'inclusione di riferimenti a accordi, statuti o politiche esterne, GroupDocs offre l'opzione di un End User License Agreement (EULA) redatto manualmente. Questa opzione comporta una tariffa aggiuntiva di $9.999 USD e la sua disponibilità è soggetta alla discrezione del Business Team di GroupDocs.
Tutte le negoziazioni per un EULA redatto manualmente dovrebbero concludersi entro un periodo ragionevole. Se l'accordo non viene raggiunto prontamente, GroupDocs si riserva il diritto di chiudere la richiesta o applicare tariffe aggiuntive, ove applicabile. La tariffa per l'EULA redatto manualmente viene addebitata solo dopo una negoziazione di accordo riuscita. Se le negoziazioni non hanno successo, la tariffa non viene addebitata.
Per richiedere un EULA redatto manualmente, contatta il team di vendita GroupDocs con una breve spiegazione delle modifiche richieste. Questo ci aiuta a valutare la fattibilità e a rispondere con i prossimi passi in modo efficiente.
NDA
Nel Capitolo 7 del End User License Agreement è presente un linguaggio in stile NDA. Quando si condivide contenuto sensibile con qualsiasi membro del Team GroupDocs, è sufficiente includere una nota “Informazioni riservate” e tutti i dati o file saranno coperti e trattati con la massima riservatezza. GroupDocs non può fornire ulteriori garanzie oltre a quelle incluse nel End User License Agreement.
Questionari e Moduli per Fornitori
GroupDocs fornisce a tutti i clienti l'accesso al Aspose Trust Center, che offre risorse complete di self‑service per supportare la due diligence dei fornitori. Questo include documentazione delle politiche, collegamenti a materiali correlati e risposte alle domande frequenti su sicurezza e conformità.
Se un cliente richiede a GroupDocs di compilare un modulo o un questionario per fornitori personalizzato, sia esso inviato tramite una piattaforma di terze parti (ad es., OneTrust), documento Word, foglio Excel o altro formato, si applicano le seguenti condizioni:
- Il cliente deve possedere un abbonamento attivo al supporto Enterprise o acquistarlo contestualmente all'invio del modulo.
- Il cliente deve possedere un abbonamento attivo al prodotto o acquistarlo contestualmente all'invio del modulo.
- Qualsiasi acquisto associato all'invio del modulo per fornitori deve essere effettuato direttamente da GroupDocs, e non tramite terze parti, sia che si tratti di un nuovo acquisto o di un rinnovo.
- GroupDocs non compilerà questionari o moduli per fornitori per clienti con abbonamenti al supporto o al prodotto scaduti.
Questi requisiti riflettono l'impegno di GroupDocs a mantenere l'efficienza operativa offrendo al contempo servizi ampliati ai clienti con flussi di approvvigionamento complessi.
GroupDocs si riserva il diritto di rifiutare la compilazione di questionari o moduli per fornitori se tali condizioni non sono soddisfatte.