Pratiche di Sicurezza

GroupDocs utilizza server cloud Amazon EC2. L’uso di uno standard industriale come Amazon garantisce la sicurezza e la resilienza dei nostri servizi. Amazon ha ottenuto numerose certificazioni che attestano l’esistenza di controlli interni rigorosi e operativi.

Sicurezza fisica

Amazon tutela la sicurezza fisica dei propri server. I server sono collocati in strutture anonime e le strutture critiche dispongono di ampie zone di sicurezza e di controlli perimetrali di livello militare. L’accesso ai data center richiede l’autenticazione a due fattori in tre punti.

Sicurezza dei dati

I sistemi operativi host sono mantenuti sicuri mediante processi e procedure interne. I sistemi operativi guest sono interamente controllati da GroupDocs. Gli amministratori di Amazon non hanno accesso a essi. Per impostazione predefinita, le regole del firewall in ingresso negano tutto il traffico verso i server host.

Backup

I sistemi Amazon sono progettati con una forte ridondanza. GroupDocs esegue backup dei dati quotidianamente. Tutti gli accessi sono registrati e tracciati a fini di audit.

Mantenimento della privacy

Le password degli account sono crittografate e rimosse da tutti i log di applicazioni e di sistema. Le password non sono visibili a nessuno.

Disconnettiti dal tuo account GroupDocs per impedire a qualcuno di utilizzare il tuo computer per accedere al tuo account senza autorizzazione. Conserva il tuo nome utente e la tua password in modo sicuro e non divulgarli a terzi. Nel caso in cui un terzo ottenga accesso non autorizzato al tuo account a causa di un tuo atto o omissione, sarai l’unico responsabile di eventuali perdite subite.

Sicurezza delle carte di credito

GroupDocs non conserva alcuna informazione relativa alle carte di credito fornite da te. Quando addebitiamo la tua carta di credito, tali informazioni vengono trasferite direttamente al nostro gateway di pagamento e vi sono elaborate.

Per proteggere le informazioni degli utenti, il gateway di pagamento di GroupDocs utilizza la più recente tecnologia SSL a 256 bit per transazioni sicure. Il gateway è certificato conforme alle iniziative di sicurezza delle associazioni di carte, inclusi gli standard PCI (Payment Card Industry) e CISP (Cardholder Information Security Program) per la protezione dei dati.

Politica di conservazione dei file

I prodotti GroupDocs vengono eseguiti sui computer, sull’infrastruttura e sulla rete del cliente e non inviano alcun file a GroupDocs per l’elaborazione, pertanto non hanno accesso a essi. Di tanto in tanto un cliente può inviare documenti al team di supporto GroupDocs tramite i forum al fine di diagnosticare problemi tecnici o richiedere nuove funzionalità. Questi file vengono conservati solo per il tempo necessario a completare l’attività richiesta e il cliente può richiederne la rimozione in qualsiasi momento. Se il cliente contrassegna la discussione come privata, nessuno dei file è accessibile a persone diverse dal cliente e dal personale selezionato di GroupDocs.

Segnalazione di violazione di licenza e furto di software

Se ritieni che una licenza GroupDocs venga utilizzata in modo non autorizzato, o sospetti che un prodotto GroupDocs sia stato modificato e distribuito gratuitamente, comunicacelo. Di più …

Stato del Sistema

L’uptime e la disponibilità del sistema sono una nostra priorità assoluta; controlla lo stato di funzionamento e iscriviti alle notifiche di stato dalla nostra pagina di Stato del Sistema. Stato del Sistema

Altre domande sulla Sicurezza?

Puoi approfondire leggendo il nostro EULA e la Informativa sulla privacy. Hai una domanda, un dubbio o un commento sulla sicurezza di GroupDocs non trattato qui? Scrivici o chiedi nei forum di supporto.