개인정보 보호정책

Last Updated: 11 December 2019.

1.  일반

이 웹 사이트는 Aspose Pty Ltd, Suite 163, 79 Longueville Road, Lane Cove, NSW, 2066, Australia(이하 “GroupDocs”)에 의해 운영됩니다. Aspose Pty Ltd가 소유한 모든 웹 사이트에 접근하거나 이용함으로써 아래에 명시된 GroupDocs 온라인 개인정보 보호정책에 동의하는 것으로 간주됩니다. 이 약관에 동의하지 않으시면 해당 사이트에 접근하거나 이용하지 마십시오.

본 정책의 목적상,

GroupDocs는 “방문자(Visitor)”를 우리 프런트엔드 웹사이트(예: www.groupdocs.com)의 페이지를 방문하거나 제품, 웹 앱, 모바일 앱을 이용하는 개인으로 정의합니다.

“사용자(User)”는 방문자가 제품을 사용하거나 웹사이트에서 계정을 등록할 때 GroupDocs와 관계를 맺은 실체를 의미합니다.

"서비스"에는 다음이 포함됩니다:

• 웹사이트
• SaaS 제품
• 다운로드 가능한 제품
• 데스크톱 앱
• Apple App Store 또는 Google Play Store에서 다운로드할 수 있는 모바일 앱

하지만 다음은 포함되지 않습니다:

• 제3자 제품. 이는 GroupDocs 제품 또는 서비스와 통합할 수 있는 제3자 제품·서비스(예: 제3자 애드온)를 의미합니다. 제3자 제품·서비스의 정책을 검토하여 정보 수집 및 사용 방식에 동의하는지 확인하시기 바랍니다.

GroupDocs에 저장된 모든 정보는 기밀로 취급됩니다. 모든 정보는 안전하게 저장되며 권한이 부여된 직원만 접근할 수 있습니다. GroupDocs는 개인 데이터를 무단·불법 처리 및 사용, 우발적 손실·파괴·손상·도난·노출로부터 보호하기 위해 적절한 기술·보안·조직적 조치를 구현하고 유지합니다.

2.  수집하는 정보

GroupDocs는 온라인 보안을 매우 중요하게 여기며 귀하의 프라이버시 보호에 최선을 다합니다. 일부 GroupDocs 서비스를 이용하려면 개인 식별 정보(“개인 정보”)를 제공해야 할 수 있습니다. 방법, 목적 및 기타 세부 사항은 아래에 설명되어 있습니다.

일반적으로 귀하는 개인 정보를 제공하지 않고도 GroupDocs 웹 페이지를 방문할 수 있지만, 개인 정보를 제공하지 않을 경우 제품·서비스를 다운로드하거나 구매할 수 없을 수 있습니다.

2.1.  사용자 데이터 수집

GroupDocs 웹사이트에 회원가입하는 동안 이름, 회사명, 이메일 주소, 실제 주소, 전화번호, 신용카드 번호 등과 같은 정보를 제공하는 데 동의하게 됩니다. 이 정보는 귀하를 사용자로 식별하고 다음과 같은 접근을 제공하기 위해 사용됩니다:

• 소프트웨어 구매
• 지원 및 서비스 이용
• 메일링·판매·마케팅 활동 참여
• 청구 목적
• 기타 계약상의 의무 이행

우리는 의료·건강·인종·민족·정치·종교·철학·노조 가입·성적 지향과 같은 민감한 정보를 수집하지 않습니다. 만약 이러한 정보가 수집된 것이 확인되면 즉시 삭제합니다.

경우에 따라 시스템 관리자와 같은 다른 사용자가 귀하를 대신해 계정을 생성하고 개인 정보를 제공할 수 있습니다(주로 귀사가 우리 제품 사용을 요청할 때). 우리는 고객의 지시에 따라 정보를 수집하며, 개인 데이터를 처리하는 개인과 직접적인 관계가 없을 수도 있습니다.

다른 사람에 대한 정보를 제공하는 경우, 해당 사람을 대신해 행동하고 본 개인정보 보호정책에 따라 그들의 개인 정보 수집·사용에 동의할 권한이 있어야 합니다.

2.2.  데이터 접근·수정·삭제·옵트아웃

웹사이트 사용자는 언제든지 로그인하여 계정의 연락처 정보를 조회·편집·업데이트·삭제할 수 있습니다. 사용자는 계정 내에 하위 계정(서브 계정)을 만들 수 있으며, 이러한 새 사용자가 GroupDocs에 로그인하면 본 정책상의 “사용자” 정의에 해당합니다. GroupDocs는 수집 목적을 달성하거나 적용 법령이 요구하는 기간을 초과하여 사용자 데이터를 보관하지 않습니다.

귀하가 개인 정보를 제공한 경우, GroupDocs는 이를 정확하고 최신 상태로 유지하고자 합니다. 귀하로부터 개인 정보를 수집할 때, 필요 시 연락을 취해 정보에 접근·업데이트·수정할 수 있는 방법을 제공하는 것이 목표입니다.

언제든지 다음을 요청할 수 있습니다:

• GroupDocs가 보유하고 있는 귀하의 정보에 대한 접근 요청
• 보유 중인 정보의 수정 요청
• 보유 중인 정보의 삭제 요청

문의는 sales@aspose.com 로 보내주시면 무료로 신속히 도와드리겠습니다.

또한, 제공된 정보가 부정확하거나 삭제를 원하시는 경우, 가능한 한 신속히 개인 정보를 수정·보완·삭제하겠습니다. 계정을 해지할 경우 이유를 제시하지 않아도 개인 데이터는 즉시 삭제됩니다.

2.3.  우리의 역할

GroupDocs는 GDPR 및 관련 지침에 따라 개인 데이터를 “처리자(Processor)”와 “관리자(Controller)” 양쪽 역할을 수행합니다.

귀하가 계정을 등록하면서 체결한 계약에 따라 GroupDocs는 사용자 데이터에 대한 관리자 역할을 담당합니다.

일부 GroupDocs 서비스를 이용하면서 귀하가 고객(“클라이언트”)의 데이터를 서버를 통해 전송하는 경우, 귀하는 GDPR 및 지침에 따라 관리자가 되며 GroupDocs는 처리자가 됩니다. GroupDocs는 1995년 지침과 2018년 5월 25일 시행된 GDPR을 준수합니다.

GroupDocs는 클라이언트 또는 사용자가 서비스에 저장·처리하는 클라이언트 데이터에 대한 소유권, 통제권 또는 사용 지시권을 갖고 있지 않습니다. 클라이언트·사용자만이 해당 데이터에 접근·검색·사용 지시를 할 수 있습니다. GroupDocs는 클라이언트·사용자가 서비스에 제공한 데이터를 직접 접근하지 않으며, 사용자가 허가하거나 서비스 제공에 필요한 경우에만 접근합니다. 따라서 GroupDocs는 EU 일반 데이터 보호 규정(GDPR)상의 데이터 관리자 역할을 수행하지 않으며, GDPR에 따른 책임도 없습니다.

GroupDocs는 클라이언트·사용자를 대신해 GDPR 적용 대상인 개인 데이터가 포함된 클라이언트 데이터를 처리하는 “처리자” 역할만 수행합니다. 데이터 관리자는 해당 규정에 따라 개인 데이터의 수집·사용 목적·방법을 결정합니다.

2.4.  국경 간 데이터 전송

귀하가 개인 정보를 제공하기로 선택하면, GroupDocs는 해당 정보를 GroupDocs 내부 또는 제3자 서비스 제공업체로 전송할 수 있으며, 이는 귀하의 국가·관할 구역에서 다른 국가·관할 구역으로 이동될 수 있습니다. 이는 본 개인정보 보호정책의 제한을 따릅니다.

GroupDocs가 수집한 개인 데이터는 미국에 위치한 Amazon Web Services의 보안 호스팅 시설에 저장됩니다. AWS는 EU 위원회가 인정한 충분한 보호 수준을 제공하는 국가·지역에 해당합니다. 모든 호스팅은 최고 수준의 보안 규정을 따르며, AWS는 EU‑US 프라이버시 실드 인증을 받았습니다.

GroupDocs는 전 세계 적용 가능한 개인정보 보호법을 준수하기 위해 노력합니다. 국가마다 법적 요구사항이 다를 수 있지만, 우리는 이 온라인 개인정보 보호정책에 명시된 원칙을 따를 것입니다.

2.5.  개인 정보 유출

보안 침해로 인해 개인 정보가 유출된 경우, GroupDocs는 관련 법률에 따라 고객에게 신속히 통지합니다.

2.6.  선택권

귀하는 GroupDocs에 개인 정보를 제공할지 여부를 선택할 수 있습니다. 다만, 제품·서비스 구매, 소프트웨어 다운로드, 경품 행사 참여 등 특정 활동을 수행하려면 온라인 양식을 작성해 개인 정보를 제공해야 할 수 있습니다. 이러한 활동은 전적으로 선택 사항이며, 참여 시 이름·우편 주소·이메일 주소 등 개인 식별 정보를 제공해야 할 수 있습니다.

3.  정보 공유 방식

• 개인 식별 정보: 귀하의 개인 정보는 법률·수사·법적 절차 등에서 요구되는 경우를 제외하고는 임대·판매·대여하거나 제3자에게 제공되지 않습니다. 공개 포럼에 댓글을 다는 등 직접 공개한 개인 식별 정보는 다른 사람에게 공개될 수 있으며, 이 경우 본 개인정보 보호정책이 적용되지 않습니다. 공개한 정보를 삭제하더라도 캐시·아카이브 페이지에 남아 있거나 다른 사용자가 복사·저장했을 경우 여전히 보일 수 있습니다. 포럼·블로그는 자체 서버에 호스팅되며, 요청 시 콘텐츠를 삭제할 수 있는 완전한 제어 권한을 가지고 있습니다.
• 비식별 정보: 익명 사용 데이터·참조/종료 페이지·URL·플랫폼 유형·클릭 수 등과 같은 비식별 정보를 제3자와 공유하여 웹사이트 이용 패턴을 파악할 수 있습니다. 이러한 데이터는 전적으로 비식별 정보이며, 무기한 보관될 수 있습니다.
• 구매 정보: 주문 ID·라이선스·연락처 등 구매와 관련된 상세 정보는 귀하의 서면 동의 없이는 제3자와 공유되지 않습니다. 따라서 회사 전체 라이선스에 대한 직원 요청은 거부됩니다.
• 법적 요구에 따른 공유: 법률, 소환장·법적 절차 등에 따라 정보를 공개해야 할 경우, 또는 (a) 법률·수사기관의 정당한 요청에 응하기 위해, (b) 서비스 보안·무결성을 보호하거나 약관을 시행하기 위해, (c) GroupDocs·사용자·제3자의 권리·재산·안전을 보호하기 위해 정보를 공개할 수 있습니다.
• 지배권 변경 시: 회사·제품·서비스·자산·사업부 매각·양도·분할 등 기업 구조 변화가 발생하면, 고객명·이메일·서비스 관련 사용자 정보가 해당 거래에 포함될 수 있습니다. 이러한 경우 이메일 및/또는 웹사이트 공지를 통해 소유권 및 개인 정보 사용 변경 사항을 알려드리며, 귀하가 선택할 수 있는 옵션도 안내합니다.
• 고객 후기: 만족한 고객의 성공 사례를 사이트에 게시합니다. 귀하의 동의가 있으면 이름과 함께 후기를 올릴 수 있습니다. 후기 수정·삭제를 원하시면 sales@aspose.com 으로 연락해 주세요.

4.  쿠키 및 기타 추적 기술

GroupDocs 웹사이트를 방문하면 익명으로 사이트를 탐색하고 중요한 정보를 확인할 수 있습니다. 사이트 분석·개선 목적으로 “쿠키”를 사용해 방문을 추적합니다. 쿠키는 웹 서버가 브라우저에 전달하는 작은 데이터이며, 해당 서버만 읽을 수 있습니다. 쿠키는 코드 실행이나 바이러스 전파가 불가능합니다.

대부분의 브라우저는 기본적으로 쿠키를 허용하도록 설정되어 있습니다. 쿠키 수신 시 알림을 표시하도록 브라우저를 설정하면 쿠키 수락 여부를 직접 결정할 수 있습니다. (인증이 필요한 일부 페이지에서는 쿠키가 필수이며, 쿠키를 거부하면 해당 페이지에 접근할 수 없습니다.)

GroupDocs는 쿠키를 사용해 방문을 추적하고, 웹 서버는 자동으로 컴퓨터의 IP 주소를 기록합니다. 이 정보는 개인을 식별하지 않으며, 개인 정보를 제공한 경우에만 귀하를 식별할 수 있습니다.

일부 쿠키는 계정 및 개인 정보를 연동해 로그인 상태를 유지합니다. 다른 쿠키는 계정과 연결되지 않지만 고유 식별자를 통해 분석·맞춤화 등에 활용됩니다. 쿠키를 통해 사이트 방문 시 귀하를 인식하고, 선호 설정을 기억해 개인화된 경험을 제공하며, 상호 작용을 더 빠르고 안전하게 만들 수 있습니다.

우리는 웹사이트 이용 시 분석 정보를 수집해 제품·서비스 개선에 활용합니다. 이 정보는 익명이며 개인을 식별할 수 없습니다.

아래 표는 쿠키를 사용하는 주요 서비스를 보여줍니다. 이 표는 모든 쿠키를 포괄하지 않으며, 귀하의 기기에 저장될 수 있는 쿠키에 대한 일반적인 설명을 제공합니다.

6.  뉴스레터

GroupDocs는 때때로 전자 뉴스레터 형태로 고객에게 정보를 제공합니다. GroupDocs 뉴스레터에 구독하면 메일링 리스트에 추가되어 GroupDocs 및 관련 사업에 대한 공지와 정보를 받게 됩니다. 모든 공지와 정보는 제3자가 아닌 GroupDocs에서 직접 발송됩니다. 구독 시 제공한 이메일 주소로 직접 전송됩니다. 앞으로 뉴스레터를 더 이상 받고 싶지 않다면 groupdocs.com에 로그인한 뒤 프로필 설정에서 구독을 취소할 수 있습니다.

7.  보안

GroupDocs 또는 제3자가 GroupDocs를 대신해 보유하고 있는 개인 정보는 암호화·방화벽·유사 기술 등 합리적이고 적절한 예방 조치를 통해 손실·오용·무단 접근으로부터 보호됩니다.

8.  집계 정보

사이트는 전체 방문자 수, 각 페이지별 방문자 수, IP 주소, 외부 웹사이트(아래 정의) 링크 등을 추적할 수 있으며, 이러한 데이터를 집계 형태로 분석·통계화합니다. 집계 정보는 개인 정보를 포함하지 않으며, 트렌드 분석·사이트 관리·사용자 이동 파악·광범위한 인구통계 파악 등에 활용됩니다. 또한, 이 집계 정보를 제3자와 공유해 적절한 대상에게 광고를 타게팅하도록 지원할 수 있습니다.

9.  제3자 사이트 링크

사이트 또는 서비스는 우리가 통제할 수 없는 다른 웹사이트나 리소스로 연결되는 링크를 제공할 수 있습니다(“외부 웹사이트”). 이러한 링크는 GroupDocs가 해당 외부 웹사이트를 승인한다는 의미가 아닙니다. 우리는 편의를 위해 링크를 제공하며, 외부 웹사이트의 내용에 대해 책임을 지지 않습니다. 외부 웹사이트 이용 시 해당 사이트의 이용 약관 및 개인정보 보호정책을 확인하시기 바랍니다.

10.  아동 개인정보 보호

GroupDocs 및 그 서비스는 어린이를 대상으로 설계·구성되지 않았습니다. 따라서 13세 미만 아동으로부터 개인 정보를 수집할 의도가 없습니다. 13세 미만 아동이 정보를 제출했거나 수집된 사실이 확인되면 즉시 해당 정보를 삭제합니다.

11.  데이터 보호 책임자

GroupDocs에는 개인정보 및 데이터 보호와 관련된 업무를 담당하는 “데이터 보호 책임자”가 있습니다. 해당 책임자는 다음 이메일 주소로 연락할 수 있습니다: dpo@aspose.com

12.  귀하의 동의

본 웹사이트 또는 서비스를 이용함으로써 귀하는 온라인 개인정보 보호정책의 내용과 GroupDocs가 위에 명시된 목적을 위해 개인 정보를 처리하는 것에 동의하는 것으로 간주됩니다.

온라인 개인정보 보호정책이 변경될 경우, 우리는 변경 사항을 웹사이트에 눈에 띄게 게시하여 충분히 알릴 것이며, “Effective date”(시행일)도 이에 맞게 수정될 것입니다.