Nederlands
Startpagina / Juridisch / Privacybeleid

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 11 december 2019.

 

1.  Algemeen

Deze website wordt onderhouden door Aspose Pty Ltd, Suite 163, 79 Longueville Road, Lane Cove, NSW, 2066, Australië, ook bekend als “GroupDocs”. Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van een website die eigendom is van Aspose Pty Ltd, stemt u in met de voorwaarden van het GroupDocs Online Privacybeleid, zoals hieronder uiteengezet. Als u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, bezoek of gebruik deze site dan niet.

Voor de doeleinden van dit beleid:

GroupDocs definieert de term “Bezoeker” als een individu dat een pagina van onze front‑end website bezoekt (bijvoorbeeld www.groupdocs.com) of onze producten, web‑apps of mobiele apps gebruikt.

De term “Gebruiker” verwijst naar een entiteit waarmee GroupDocs een gevestigde relatie heeft wanneer een Bezoeker haar producten gebruikt of zich registreert voor een account op de website.

“Dienst” omvat onze:

  • Websites
  • SaaS‑product​en
  • Downloadbare producten
  • Desktop‑apps
  • Mobiele apps, zoals die gedownload van de Apple App Store of Google Play Store.


maar omvat niet:

  • Derde‑partij‑producten. Dit zijn producten of diensten van derden die u mogelijk integreert met de producten of diensten van GroupDocs, zoals add‑ons van derden. U dient altijd de beleidsregels van derde‑partij‑producten en -diensten te bekijken om er zeker van te zijn dat u akkoord gaat met de manier waarop zij uw informatie verzamelen en gebruiken.


Alle informatie die door GroupDocs wordt opgeslagen, wordt als vertrouwelijk behandeld. Alle gegevens worden veilig opgeslagen en alleen benaderd door geautoriseerd personeel. GroupDocs implementeert en onderhoudt passende technische, beveiligings‑ en organisatorische maatregelen om Persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde of onwettige verwerking en gebruik, en tegen accidenteel verlies, vernietiging, schade, diefstal of openbaarmaking.

 

2.  Informatie die wij verzamelen

GroupDocs neemt online beveiliging zeer serieus en zet zich in voor de bescherming van uw privacy. Om toegang te krijgen tot sommige GroupDocs‑diensten wordt u gevraagd persoonlijke identificatie‑informatie (“Persoonlijke informatie”) te verstrekken. Hoe, waarom en welke informatie hierbij wordt verzameld, wordt hieronder uitgelegd.

In het algemeen kunt u de webpagina’s van GroupDocs bezoeken zonder ons te vertellen wie u bent en zonder persoonlijke informatie over uzelf prijs te geven; echter zonder het verstrekken van persoonlijke informatie kunt u mogelijk geen software of diensten downloaden of aankopen.

 

2.1.  Verzameling van gebruikersgegevens

Tijdens een registratie op de GroupDocs‑website geeft u toestemming om informatie te verstrekken zoals naam, bedrijfsnaam, e‑mailadres, fysiek adres, telefoonnummer, creditcardnummer en andere relevante gegevens. Deze informatie wordt door GroupDocs gebruikt om u als Gebruiker te identificeren en u toegang te geven tot:

  • het aankopen van onze software,
  • ondersteuning en diensten,
  • deelname aan mailings, verkoop‑ en marketingacties,
  • factureringsdoeleinden,
  • het nakomen van andere contractuele verplichtingen

We verzamelen geen gevoelige informatie zoals medische, gezondheids‑, ras‑, etniciteits‑, politieke, religieuze, filosofische, vakbondslidmaatschap‑ of seksuele‑oriëntatie‑gegevens. Als we merken dat we dergelijke informatie hebben ontvangen, zullen we deze onmiddellijk verwijderen.

In sommige gevallen kan een andere Gebruiker (bijvoorbeeld een systeembeheerder) een account voor u aanmaken en uw gegevens, inclusief Persoonlijke informatie, verstrekken (meestal wanneer uw bedrijf vraagt onze producten te gebruiken). Wij verzamelen informatie onder leiding van onze klanten en hebben vaak geen directe relatie met de personen van wie wij de persoonsgegevens verwerken.

Als u informatie (inclusief Persoonlijke informatie) over iemand anders verstrekt, moet u daartoe bevoegd zijn en toestemming hebben voor de verzameling en het gebruik van diens Persoonlijke informatie zoals beschreven in dit Privacybeleid.

 

2.2.  Toegang tot gegevens, correctie, verwijdering en uitschrijving

Gebruikers van de website kunnen op elk moment hun contactgegevens bekijken en bewerken, bijwerken of verwijderen door in te loggen op hun account op de GroupDocs‑website met hun gebruikersnaam en wachtwoord. Gebruikers kunnen binnen hun account extra Gebruikers (sub‑accounts) aanmaken. Zodra deze nieuwe Gebruikers inloggen bij GroupDocs, vallen zij onder de definitie van Gebruiker in dit beleid. GroupDocs zal gebruikersgegevens niet langer bewaren dan nodig is om de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld te vervullen of zoals vereist door toepasselijke wet‑ en regelgeving.

Voor zover u ons Persoonlijke informatie verstrekt, streeft GroupDocs ernaar deze nauwkeurig en actueel te houden. Wanneer wij Persoonlijke informatie van u verzamelen, is ons doel u een manier te bieden om GroupDocs te contacteren voor toegang, bijwerking of correctie van die informatie.

U kunt ons te allen tijde benaderen om:

  • Toegang te vragen tot de informatie die GroupDocs over u heeft
  • Informatie die GroupDocs over u heeft te corrigeren
  • Informatie die GroupDocs over u heeft te verwijderen


Neem contact met ons op via sales@aspose.com en wij zullen redelijke inspanningen leveren om u kosteloos de gewenste informatie of hulp te verschaffen.

Indien u ons meldt dat dergelijke informatie onjuist is, of u wenst deze te laten verwijderen, zullen wij uw Persoonlijke informatie zo spoedig mogelijk corrigeren, aanpassen of verwijderen. Uw persoonsgegevens worden verwijderd zonder dat u een reden hoeft te geven voor het beëindigen van uw account bij ons.

 

2.3.  Onze rol

GroupDocs verwerkt Persoonsgegevens zowel als Verwerker als als Verantwoordelijke, zoals gedefinieerd in de Richtlijn en de GDPR:

GroupDocs, waarmee u als Gebruiker een overeenkomst bent aangegaan bij het aanmaken van een account, zal de Verantwoordelijke zijn voor gebruikersgegevens, zoals hierboven beschreven.

Wanneer u via sommige GroupDocs‑diensten de gegevens van uw eigen klant (“Klant”) via onze servers verzendt, bent u als Gebruiker de Verantwoordelijke conform de Richtlijn en GDPR, en zal GroupDocs de Verwerker zijn. GroupDocs houdt zich aan de Richtlijn van 1995 en de GDPR vanaf 25 mei 2018.

GroupDocs bezit, controleert of stuurt het gebruik van klantgegevens die door een Klant of Gebruiker via de Dienst worden opgeslagen of verwerkt, niet. Alleen de Klant of Gebruikers hebben het recht om toegang te krijgen tot, op te halen en het gebruik van dergelijke klantgegevens te sturen. GroupDocs is grotendeels niet op de hoogte van welke klantgegevens daadwerkelijk worden opgeslagen of beschikbaar worden gesteld door een Klant of Gebruiker aan de Dienst en heeft geen directe toegang tot dergelijke klantgegevens, behalve wanneer dit is geautoriseerd door de Gebruiker of noodzakelijk is om diensten aan de Klant en diens Gebruikers te leveren. Derhalve treedt GroupDocs niet op als gegevensverantwoordelijke in de zin van de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming (Regulation (EU) 2016/679, hierna “GDPR”) en heeft het niet de bijbehorende verantwoordelijkheden onder de GDPR.

GroupDocs moet uitsluitend worden beschouwd als een verwerker namens haar Klanten en Gebruikers voor alle klantgegevens die Persoonsgegevens bevatten en onder de GDPR‑vereisten vallen. De Klant of de Gebruiker is de gegevensverantwoordelijke onder de Verordening voor alle klantgegevens die Persoonsgegevens bevatten, wat betekent dat die partij bepaalt hoe en waarom dergelijke Persoonsgegevens worden verzameld en gebruikt, evenals de doeleinden en middelen van de verwerking.

 

2.4.  Gegevensoverdracht over grenzen heen

U dient zich ervan bewust te zijn dat wanneer u ons uw Persoonlijke informatie verstrekt, wij deze informatie, binnen GroupDocs of naar derde‑partij‑serviceproviders van GroupDocs, kunnen overdragen over grenzen heen en van uw land of jurisdictie naar andere landen of jurisdicties wereldwijd, onder de beperkingen van dit Privacybeleid.

Persoonsgegevens die door GroupDocs worden verzameld, worden opgeslagen in beveiligde hostingfaciliteiten van Amazon Web Services in de VS, die op de lijst van de EU‑commissie staan van landen of territoria die een adequaat beschermingsniveau bieden voor de rechten en vrijheden van betrokkenen bij de verwerking van hun persoonsgegevens. Alle hosting wordt uitgevoerd volgens de strengste beveiligingsnormen en Amazon Web Services is EU‑VS Privacy Shield‑gecertificeerd en volgt de relevante principes.

GroupDocs streeft ernaar te voldoen aan alle toepasselijke wetten wereldwijd die zijn ontworpen om uw privacy te beschermen. Hoewel wettelijke vereisten per land kunnen verschillen, heeft GroupDocs de intentie zich te houden aan de principes die in dit online Privacybeleid zijn uiteengezet.

 

2.5.  Compromitteren van Persoonlijke informatie

In het geval dat persoonlijke informatie wordt gecompromitteerd als gevolg van een beveiligingslek, zal GroupDocs haar klanten onverwijld op de hoogte stellen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.

 

2.6.  Keuze

U kunt zelf bepalen of u Persoonlijke informatie aan GroupDocs verstrekt. Wanneer u echter bepaalde activiteiten op deze site onderneemt, zoals het kopen van producten of diensten, het downloaden van software of het deelnemen aan wedstrijden, kan GroupDocs u vragen bepaalde gegevens over uzelf te verstrekken via een online formulier. Het is volledig vrijblijvend om aan deze activiteiten deel te nemen. Indien u besluit hieraan deel te nemen, kan GroupDocs u vragen bepaalde persoonlijke gegevens te verstrekken, zoals uw naam, postadres, e‑mailadres en andere identificerende informatie.

 

3.  Hoe wij uw informatie delen

  • Persoonlijk identificeerbare informatie: Uw persoonlijke informatie wordt niet gehuurd, verkocht, verhuurd of anderszins beschikbaar gesteld aan derden, behalve voor zover nodig om te voldoen aan toepasselijke wetgeving, politie‑onderzoeken of juridische procedures waarin dergelijke informatie relevant is. Houd er rekening mee dat elke persoonlijk identificeerbare informatie die u publiekelijk beschikbaar maakt op onze sites of de GroupDocs‑dienst (bijvoorbeeld door opmerkingen te plaatsen op ons openbare forum) voor anderen zichtbaar zal zijn en dit privacybeleid hier niet op van toepassing is. Als u informatie die u publiekelijk heeft geplaatst verwijdert, kunnen kopieën nog steeds zichtbaar blijven in gecachte of gearchiveerde pagina’s of als andere gebruikers die informatie hebben gekopieerd of opgeslagen. Ons forum en blog worden gehost op onze eigen servers; wij hebben volledige controle over de data en kunnen inhoud verwijderen op verzoek.
  • Niet‑persoonlijk identificeerbare informatie: Wij kunnen niet‑persoonlijk identificeerbare informatie (zoals anonieme gebruiksdata, verwijzende/exit‑pagina’s en URL’s, platformtypes, aantal klikken, enz.) delen met derden om ons te helpen de gebruikspatronen van onze website te begrijpen. Dergelijke gegevens bestaan uitsluitend uit niet‑persoonlijk identificeerbare informatie. Niet‑persoonlijk identificeerbare informatie kan onbeperkt worden bewaard.
  • Aankoopinformatie: Details van uw aankopen, inclusief onder andere order‑ID, licenties en contactinformatie, worden niet gedeeld met iemand zonder uw schriftelijke toestemming. Om die reden worden verzoeken van medewerkers voor alle licenties die eigendom zijn van hun bedrijf afgewezen.
  • Situaties waarin wij verplicht zijn uw informatie te delen: GroupDocs zal uw informatie openbaar maken wanneer de wet dit vereist, bij dagvaarding of andere juridische procedures, of wanneer wij redelijkerwijs menen dat een dergelijke actie noodzakelijk is om (a) te voldoen aan de wet en redelijke verzoeken van wetshandhavers; (b) onze voorwaarden af te dwingen of de veiligheid of integriteit van onze Dienst te beschermen; en/of (c) de rechten, eigendom of persoonlijke veiligheid van GroupDocs, onze gebruikers of anderen te beschermen.
  • Wat er gebeurt bij een wijziging van eigendom: Wij kunnen het bedrijf of delen daarvan (producten, diensten, activa, enz.) kopen, verkopen, afstoten of overdragen. Uw informatie, zoals klantnamen, e‑mailadressen en andere gebruikersinformatie met betrekking tot de Dienst, kan tot de verkochte of overgedragen items behoren. Dergelijke informatie kan ook worden overgedragen tijdens fusies, overnames, faillissementen, ontbindingen, reorganisaties, liquidaties of soortgelijke transacties. U wordt per e‑mail en/of via een opvallende melding op onze website op de hoogte gesteld van elke wijziging in eigendom of gebruik van uw persoonlijke informatie, evenals van eventuele keuzes die u heeft met betrekking tot uw persoonlijke gegevens.
  • Getuigenissen: Wij tonen persoonlijke getuigenissen (succesverhalen) van tevreden klanten op onze site, naast andere aanbevelingen. Met uw toestemming kunnen wij uw getuigenis samen met uw naam publiceren. Als u uw getuigenis wilt bijwerken of verwijderen, kunt u contact met ons opnemen via sales@aspose.com.
 

4.  Cookies en andere tracking‑technologieën

Wanneer u een GroupDocs‑website bezoekt, kunt u de site anoniem bekijken en belangrijke informatie raadplegen zonder uw identiteit prijs te geven. Om onze site te analyseren en te verbeteren, gebruiken wij “cookies” om uw bezoek te volgen. Een cookie is een kleine hoeveelheid data die door een webserver naar uw browser wordt gestuurd en alleen door die server kan worden gelezen. “Cookies” kunnen niet worden uitgevoerd als code of virussen leveren.

De meeste browsers zijn standaard ingesteld om cookies te accepteren. U kunt uw browser zo instellen dat u een melding krijgt wanneer u een cookie ontvangt, zodat u kunt beslissen of u deze wilt accepteren. (Voor sommige pagina’s die autorisatie vereisen, zijn cookies niet optioneel. Gebruikers die geen cookies accepteren, kunnen dergelijke pagina’s niet openen.)

Hoewel GroupDocs cookies gebruikt om uw bezoeken te volgen en onze webservers automatisch het IP‑adres van uw computer loggen, identificeert deze informatie u niet persoonlijk en blijft u anoniem tenzij u GroupDocs zelf Persoonlijke informatie heeft verstrekt.

Sommige cookies zijn gekoppeld aan uw account en persoonlijke informatie om te onthouden dat u bent ingelogd. Andere cookies zijn niet gekoppeld aan uw account, maar zijn uniek en stellen ons in staat analyses en personalisatie uit te voeren, onder andere. Cookies kunnen u herkennen wanneer u deze site of een andere site beheerd door GroupDocs bezoekt, uw voorkeuren onthouden en u een gepersonaliseerde ervaring bieden die overeenkomt met uw instellingen. Cookies maken uw interacties bovendien sneller en veiliger.

We verzamelen analytische informatie wanneer u onze websites gebruikt om onze producten en diensten te verbeteren. Deze informatie is anoniem en kan niet worden gebruikt om u te identificeren.

Een overzicht van onze belangrijkste diensten die cookies gebruiken, staat in de onderstaande tabel. Let op: dit is geen uitputtende lijst van cookies en beschrijft doorgaans de cookies die wel of niet op uw apparaat kunnen worden opgeslagen.

Dienst

Doel

Google Analytics

Unieke gebruikers onderscheiden voor analytische doeleinden

Google Ads Tracking

Unieke gebruikers onderscheiden voor analytische doeleinden

Google reCAPTCHA

Controleren of de ingevoerde gegevens op onze website door een mens of een geautomatiseerd programma zijn ingevoerd.

Bing Event Tracking

Unieke gebruikers onderscheiden voor analytische doeleinden

Facebook Pixel

Unieke gebruikers onderscheiden voor analytische doeleinden

Reddit Pixel

Unieke gebruikers onderscheiden voor analytische doeleinden

Quora Pixel

Unieke gebruikers onderscheiden voor analytische doeleinden

Twitter Universal Website TagUnieke gebruikers onderscheiden voor analytische doeleinden

Containerize.IdentityServer (id.containerize.com)

Voor de werking van onze single‑sign‑on‑service zodat u hetzelfde account kunt gebruiken op verschillende websites

Containerize.Discourse (forum.groupdocs.com)

Gebruikersinstellingen behouden op ons gratis ondersteuningsforum

Containerize.Helpdesk (helpdesk.groupdocs.com)

Gebruikersinstellingen behouden op ons betaalde ondersteuningsplatform

Containerize.Mautic (drip.groupdocs.com)

Marketingautomatisering voor bezoekers

 
 

5.  Google reCAPTCHA

We gebruiken “Google reCAPTCHA” (hierna “reCAPTCHA”) op onze websites. Deze dienst wordt geleverd door Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS (“Google”). reCAPTCHA wordt gebruikt om te controleren of de gegevens die op onze website (bijvoorbeeld op een contact‑ of aanmeldingsformulier) zijn ingevoerd, door een mens of een geautomatiseerd programma zijn ingevoerd. Hiervoor analyseert reCAPTCHA het gedrag van de websitebezoeker op basis van verschillende kenmerken. De analyse start automatisch zodra een bezoeker de website betreedt. Voor de analyse evalueert reCAPTCHA onder andere het IP‑adres, hoe lang de bezoeker op de site is, en muisbewegingen. De tijdens de analyse verzamelde gegevens worden doorgestuurd naar Google. De reCAPTCHA‑analyses vinden volledig op de achtergrond plaats. Bezoekers worden niet geïnformeerd dat er een analyse plaatsvindt. Wij hebben een legitiem belang bij het beschermen van onze sites tegen misbruik door geautomatiseerde crawlers en spam.

Als u niet wilt dat gegevens over u of uw gedrag naar Google worden verzonden, dient u volledig uit te loggen bij Google en alle Google‑cookies te verwijderen voordat u onze website bezoekt of reCAPTCHA‑software gebruikt. Gegevens worden automatisch naar Google verzonden zodra u onze site bezoekt. Om deze gegevens opnieuw te verwijderen, moet u contact opnemen met de Google‑ondersteuning via https://support.google.com. Door onze website te gebruiken, stemt u ermee in dat Google en haar agenten automatisch gegevens verzamelen, verwerken en gebruiken. Meer informatie over reCAPTCHA vindt u op de ontwikkelaarspagina van Google via https://developers.google.com/recaptcha/. Google geeft meer details over de technische ontwikkeling van reCAPTCHA, maar exacte informatie over gegevensopslag en privacy‑relevante onderwerpen is niet te vinden. Een goed overzicht van het basisgebruik van gegevens bij Google staat in het eigen privacybeleid van het bedrijf: https://policies.google.com/privacy?hl=en-US.

6.  Nieuwsbrieven

Van tijd tot tijd zal GroupDocs informatie aan haar klanten verstrekken in de vorm van elektronische nieuwsbrieven. Wanneer u zich abonneert op de GroupDocs‑nieuwsbrief, wordt u toegevoegd aan onze mailinglijst en ontvangt u aankondigingen en informatie over GroupDocs en haar activiteiten. De aankondigingen en informatie komen van GroupDocs, niet van derden. Ze worden rechtstreeks naar het e‑mailadres gestuurd dat u opgeeft bij het abonneren. Als u in de toekomst geen nieuwsbrieven meer wilt ontvangen, kunt u inloggen op groupdocs.com en vervolgens afmelden via de instellingen van uw profiel.

 

7.  Beveiliging

Waar uw Persoonlijke informatie ook wordt bewaard – door GroupDocs of door een derde partij namens GroupDocs – worden redelijke en passende voorzorgsmaatregelen, zoals encryptie, firewalls en vergelijkbare technologieën, geïmplementeerd om die Persoonlijke informatie te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang.

 

8.  Geaggregeerde informatie

De site kan het totale aantal bezoekers, het aantal bezoekers per pagina, IP‑adressen, gekoppelde externe websites (zie hieronder) bijhouden, en deze gegevens in geaggregeerde vorm analyseren voor trends en statistieken. Deze informatie wordt uitsluitend in geaggregeerde vorm bewaard, gebruikt en gedeeld en bevat geen Persoonlijke informatie. We kunnen dergelijke geaggregeerde informatie gebruiken om trends te analyseren, de site te beheren, gebruikersbewegingen te volgen en brede demografische gegevens te verzamelen voor geaggregeerd gebruik. Deze geaggregeerde informatie kan worden gedeeld met derden om hen te helpen gerichte advertenties te tonen aan de juiste doelgroepen.

 

9.  Links naar externe sites

De site of diensten kunnen links bevatten naar andere websites of bronnen waar wij geen controle over hebben (“Externe websites”). Dergelijke links vormen geen goedkeuring van GroupDocs voor die externe sites. U erkent dat GroupDocs deze links uitsluitend als gemak aanbiedt en stemt ermee in dat GroupDocs niet verantwoordelijk is voor de inhoud van die externe sites. Uw gebruik van externe sites is onderworpen aan de gebruiksvoorwaarden en privacy‑beleid van de gelinkte externe sites.

 

10.  Privacy van kinderen

GroupDocs, haar websites en diensten zijn niet bedoeld of gestructureerd om kinderen aan te trekken. Daarom hebben wij niet de intentie om Persoonlijke informatie te verzamelen van personen die wij weten dat zij jonger zijn dan 13 jaar. Als wij merken dat informatie is ingediend of verzameld van een kind onder de dertiende, zullen wij die informatie onmiddellijk verwijderen.

 

11.  Functionaris voor gegevensbescherming

GroupDocs heeft een “Functionaris voor gegevensbescherming” die verantwoordelijk is voor zaken met betrekking tot privacy en gegevensbescherming. Deze functionaris is bereikbaar via e‑mail: dpo@aspose.com

 

12.  Uw toestemming

Door deze website of onze diensten te gebruiken, stemt u in met de voorwaarden van ons online Privacybeleid en met de verwerking van Persoonlijke informatie door GroupDocs voor de hierboven beschreven doeleinden.

Indien het online Privacybeleid wordt gewijzigd, zullen wij redelijke stappen ondernemen om ervoor te zorgen dat deze wijzigingen onder uw aandacht worden gebracht door alle wijzigingen duidelijk op onze website te plaatsen gedurende een redelijke periode. Als we wijzigingen aanbrengen, wordt de “Ingangsdatum” bovenaan dit Privacybeleid dienovereenkomstig aangepast.