Política de Privacidade

Última atualização: 11 December 2019.

1.  Geral

Este site é mantido pela Aspose Pty Ltd, Suite 163, 79 Longueville Road, Lane Cove, NSW, 2066, Austrália, também conhecida como “GroupDocs”. Ao acessar ou usar qualquer site de propriedade da Aspose Pty Ltd, você concorda com os termos da Política de Privacidade Online da GroupDocs, conforme descrito abaixo. Se você não concorda com esses termos, por favor, não acesse ou use este site.

Para os fins desta política,

A GroupDocs define o termo “Visitante” como um indivíduo que visita qualquer página do nosso site front‑end (por exemplo www.groupdocs.com) ou utiliza nossos produtos, aplicativos web ou aplicativos móveis.

O termo “Usuário” refere‑se a uma entidade com a qual a GroupDocs tem um relacionamento estabelecido quando um Visitante usa seus produtos ou se cadastra para uma conta no site.

"Serviço" inclui nossos:

• Sites
• Produtos SaaS
• Produtos para download
• Aplicativos de desktop
• Aplicativos móveis, como aqueles baixados da Apple App Store ou do Google Play Store.

mas não inclui:

• Qualquer Produto de Terceiros. Estes são produtos ou serviços de terceiros que você pode escolher integrar aos produtos ou serviços da GroupDocs, como complementos de terceiros. Você deve sempre revisar as políticas desses produtos e serviços para garantir que esteja confortável com as formas como eles coletam e utilizam suas informações.

Qualquer informação armazenada pela GroupDocs é tratada como confidencial. Todas as informações são armazenadas com segurança e acessadas apenas por pessoal autorizado. A GroupDocs implementa e mantém medidas técnicas, de segurança e organizacionais adequadas para proteger Dados Pessoais contra processamento e uso não autorizados ou ilícitos, bem como contra perda acidental, destruição, dano, roubo ou divulgação.

2.  Informações que Coletamos

A GroupDocs leva a segurança online muito a sério e está comprometida em proteger sua privacidade. Para acessar alguns serviços da GroupDocs, será solicitado que você forneça informações de identificação pessoal (“Informações Pessoais”). Como, por que e outras informações a respeito disso são explicadas abaixo.

Em geral, você pode visitar as páginas da GroupDocs sem nos revelar quem você é e sem divulgar quaisquer Informações Pessoais sobre si, porém, sem fornecer informações pessoais você pode não conseguir baixar ou comprar nossos produtos ou serviços.

2.1.  Coleta de Dados do Usuário

Durante o registro no site da GroupDocs, você dá consentimento para fornecer informações como nome, nome da empresa, endereço de e‑mail, endereço físico, telefone, número do cartão de crédito e outros dados relevantes. Essas informações são usadas pela GroupDocs para identificá‑lo como Usuário e fornecer acesso a:

• compra de nosso software,
• uso de suporte e serviços,
• participação em envios de e‑mail, vendas e ações de marketing,
• finalidades de faturamento,
• cumprimento de quaisquer outras obrigações contratuais.

Não coletamos informações sensíveis como dados médicos, de saúde, raciais, étnicos, políticos, religiosos, filosóficos, de filiação sindical ou orientação sexual. Caso tomemos conhecimento de que recebemos tais informações, procederemos prontamente à sua exclusão.

Em alguns casos, outro Usuário (como um administrador de sistema) pode criar uma conta em seu nome e fornecer suas informações, incluindo Informações Pessoais (mais comumente quando sua empresa solicita o uso de nossos produtos). Coletamos informações sob a direção de nossos clientes e frequentemente não temos relacionamento direto com os indivíduos cujos dados pessoais processamos.

Se você estiver fornecendo informações (incluindo Informações Pessoais) sobre outra pessoa, deve ter autoridade para agir em nome dela e consentir com a coleta e uso de suas Informações Pessoais conforme descrito nesta Política de Privacidade.

2.2.  Acesso, Correção, Exclusão de Dados e Cancelamento

Os usuários do site podem, a qualquer momento, acessar e editar, atualizar ou excluir seus dados de contato fazendo login em sua conta no site da GroupDocs com seu nome de usuário e senha. Os usuários podem criar mais Usuários dentro de sua conta (subcontas). Quando esses novos Usuários fizerem login na GroupDocs, eles atenderão à definição de Usuário nesta política. A GroupDocs não reterá dados de Usuário por mais tempo do que o necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou conforme exigido por leis ou regulamentos aplicáveis.

Na medida em que você nos forneça Informações Pessoais, a GroupDocs deseja mantê‑las precisas e atualizadas. Quando coletamos Informações Pessoais de você, nosso objetivo é oferecer um meio de contato com a GroupDocs caso precise acessar, atualizar ou corrigir essas informações.

Você pode nos contatar a qualquer momento para:

• Solicitar acesso às informações que a GroupDocs possui sobre você
• Corrigir quaisquer informações que a GroupDocs possui sobre você
• Excluir informações que a GroupDocs possui sobre você

Entre em contato conosco em sales@aspose.com e faremos esforços razoáveis para fornecer prontamente as informações ou assistência de que precisar, sem custo.

Além disso, se você nos notificar que tais informações estão incorretas ou desejar que sejam removidas, corrigiremos, alteraremos ou excluiremos suas Informações Pessoais o mais rápido possível. Seus dados pessoais serão removidos sem a necessidade de justificar a interrupção da sua conta conosco.

2.3.  Nosso Papel

A GroupDocs processa Dados Pessoais tanto como Processador quanto como Controlador, conforme definido na Diretiva e no GDPR:

A GroupDocs, com a qual você, como Usuário, firmou um acordo ao criar uma conta, será o Controlador dos dados do Usuário, conforme descrito nas informações acima.

Ao usar alguns serviços da GroupDocs, você pode enviar os dados de seu próprio cliente (“Cliente”) através de nossos servidores; nesse caso, você, o Usuário, será o Controlador de acordo com a Diretiva e o GDPR, e a GroupDocs será o Processador. A GroupDocs adere à Diretiva de 1995 e ao GDPR a partir de 25 de maio de 2018.

A GroupDocs não possui, controla ou dirige o uso de quaisquer Dados de Cliente armazenados ou processados por um Cliente ou Usuário via Serviço. Apenas o Cliente ou Usuários têm direito de acessar, recuperar e direcionar o uso desses Dados de Cliente. A GroupDocs tem pouco conhecimento sobre quais Dados de Cliente estão realmente sendo armazenados ou disponibilizados por um Cliente ou Usuário ao Serviço e não acessa diretamente tais Dados de Cliente, exceto quando autorizado pelo Usuário ou quando necessário para fornecer Serviços ao Cliente e seus Usuários. Dessa forma, a GroupDocs não atua como controlador de dados nos termos do Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia (Regulamento (UE) 2016/679, doravante “GDPR”) e não tem as responsabilidades associadas ao GDPR.

A GroupDocs deve ser considerada apenas como processadora em nome de seus Clientes e Usuários quanto a quaisquer Dados de Cliente que contenham Dados Pessoais sujeitos aos requisitos do GDPR. O Cliente ou o Usuário é o controlador de dados sob o Regulamento para quaisquer Dados de Cliente que contenham Dados Pessoais, significando que essa parte controla a forma como tais Dados Pessoais são coletados e usados, bem como a determinação das finalidades e meios do processamento desses Dados Pessoais.

2.4.  Transferência de Dados entre Fronteiras

Você deve estar ciente de que, se optar por nos fornecer suas Informações Pessoais, podemos transferir essas informações, dentro da GroupDocs ou para provedores de serviços terceirizados da GroupDocs, entre fronteiras e de seu país ou jurisdição para outros países ou jurisdições ao redor do mundo, sujeito às limitações desta Política de Privacidade.

Os dados pessoais coletados pela GroupDocs serão armazenados em instalações de hospedagem seguras fornecidas pela Amazon Web Services, localizadas nos EUA, que constam na lista da Comissão Europeia de países ou territórios que oferecem proteção adequada aos direitos e liberdades dos titulares de dados em relação ao processamento de seus dados pessoais. Toda a hospedagem é realizada em conformidade com as mais rígidas normas de segurança e a Amazon Web Services é certificada em conformidade com o EU‑US Privacy Shield e segue os princípios relevantes.

A GroupDocs se esforça para cumprir todas as leis aplicáveis ao redor do globo que visam proteger sua privacidade. Embora os requisitos legais possam variar de país para país, a GroupDocs pretende aderir aos princípios estabelecidos nesta Política de Privacidade online.

2.5.  Comprometimento de Informações Pessoais

No caso de informações pessoais serem comprometidas como violação de segurança, a GroupDocs notificará prontamente seus clientes em conformidade com a legislação aplicável.

2.6.  Escolha

Você pode escolher fornecer ou não Informações Pessoais à GroupDocs. Contudo, ao realizar certas atividades neste site, como comprar produtos ou serviços, baixar softwares ou participar de concursos, a GroupDocs pode exigir que você forneça determinadas informações sobre si preenchendo e enviando um formulário online. É totalmente opcional participar dessas atividades. Caso opte por participar, a GroupDocs pode solicitar informações pessoais como nome, endereço postal, e‑mail e outras informações de identificação.

3.  Como Compartilhamos Suas Informações

• Informações de Identificação Pessoal: Suas informações pessoais não serão alugadas, vendidas, arrendadas ou disponibilizadas a terceiros, exceto na medida necessária para cumprir leis aplicáveis, investigações policiais ou processos judiciais nos quais tais informações sejam relevantes. Esteja ciente de que qualquer informação de identificação pessoal que você escolha tornar pública em nossos Sites ou no Serviço GroupDocs, como comentários em nosso fórum público, ficará disponível a outros e esta política de privacidade não se aplica a isso. Se você remover informações que tenha tornado públicas em nossos Sites ou Serviço, cópias podem permanecer visíveis em páginas em cache ou arquivadas ou se outros usuários as copiou ou salvaram. Nosso fórum e blog são hospedados em nossos próprios servidores, e temos controle total sobre os dados e a capacidade de remover conteúdo mediante solicitação.
• Informações Não Identificáveis Pessoalmente: Podemos compartilhar informações não identificáveis pessoalmente (como dados de uso anônimos, páginas de referência/saída e URLs, tipos de plataforma, número de cliques, etc.) com terceiros para nos ajudar a entender os padrões de uso de nosso site. Esses dados consistem exclusivamente em informações não identificáveis pessoalmente. Informações não identificáveis pessoalmente podem ser armazenadas indefinidamente.
• Informações de Compra: Detalhes de suas compras, incluindo, mas não se limitando a: ID do pedido, licenças e informações de contato, não serão compartilhados com ninguém sem sua permissão por escrito. Por esse motivo, solicitações de funcionários para todas as licenças de sua empresa serão negadas.
• Casos em que Somos Obrigados a Compartilhar Suas Informações: A GroupDocs divulgará suas informações quando exigido por lei, se houver intimação ou outro procedimento legal, ou se acreditarmos razoavelmente que tal ação seja necessária para (a) cumprir a lei e solicitações razoáveis de autoridades; (b) fazer cumprir nossos termos ou proteger a segurança ou integridade do nosso Serviço; e/ou (c) exercer ou proteger os direitos, propriedade ou segurança pessoal da GroupDocs, de nossos usuários ou de terceiros.
• O que Acontece em Caso de Mudança de Controle: Podemos comprar, vender, dividir ou transferir a empresa, ou qualquer combinação de seus produtos, serviços, ativos e/ou negócios. Suas informações, como nomes de clientes e endereços de e‑mail, e outras informações de Usuário relacionadas ao Serviço, podem estar entre os itens vendidos ou transferidos nessas transações. Também podemos vender, ceder ou transferir tais informações no curso de desinvestimentos corporativos, fusões, aquisições, falências, dissoluções, reorganizações, liquidações ou transações semelhantes que envolvam total ou parcialmente a empresa. Você será notificado por e‑mail e/ou por um aviso destacado em nosso site sobre qualquer mudança de propriedade ou uso de suas informações pessoais, bem como sobre quaisquer opções que possa ter em relação a elas.
• Depoimentos: Exibimos depoimentos pessoais (histórias de sucesso) de clientes satisfeitos em nosso Site, além de outros endossos. Com seu consentimento, podemos publicar seu depoimento junto ao seu nome. Se desejar atualizar ou excluir seu depoimento, entre em contato conosco em sales@aspose.com.

4.  Cookies e Outras Tecnologias de Rastreamento

Ao visitar qualquer site da GroupDocs, você pode navegar anonimamente e acessar informações importantes sem revelar sua identidade. Para analisar e melhorar nosso site, usamos “cookies” para rastrear sua visita. Um cookie é uma pequena quantidade de dados transferida ao seu navegador por um servidor web e pode ser lida apenas pelo servidor que a enviou. “Cookies” não podem ser executados como código nem entregar vírus.

A maioria dos navegadores vem configurada inicialmente para aceitar cookies. Você pode configurar seu navegador para notificá‑lo quando receber um cookie, permitindo decidir se aceita ou não. (Em algumas páginas que exigem autorização, os cookies não são opcionais. Usuários que optarem por não aceitar cookies não conseguirão acessar essas páginas.)

Embora a GroupDocs use cookies para rastrear suas visitas e nossos servidores web registrem automaticamente o endereço IP/internet do seu computador, essas informações não o identificam pessoalmente e você permanece anônimo, a menos que tenha fornecido à GroupDocs Informações Pessoais.

Alguns cookies estão associados à sua conta e informações pessoais para lembrar que você está conectado. Outros cookies não estão vinculados à sua conta, mas são únicos e nos permitem realizar análises e personalizações, entre outras coisas. Cookies podem ser usados para reconhecê‑lo ao visitar este Site ou outro Site gerenciado pela GroupDocs, lembrar suas preferências e proporcionar uma experiência personalizada de acordo com suas configurações. Cookies também tornam suas interações mais rápidas e seguras.

Coletamos informações analíticas quando você usa nossos Sites para nos ajudar a melhorar nossos produtos e serviços. Essas informações são anônimas e não podem ser usadas para identificá‑lo.

Uma lista de nossos principais serviços que utilizam cookies está detalhada na tabela abaixo. Observe que esta não é uma lista exaustiva de cookies e geralmente detalha os cookies que podem ou não ser armazenados em sua máquina.

6.  Boletins Informativos

Periodicamente, a GroupDocs enviará informações a seus clientes na forma de boletins eletrônicos. Quando você se inscreve no boletim da GroupDocs, será adicionado à nossa lista de e‑mail e receberá anúncios e informações sobre a GroupDocs e seus projetos. Os anúncios e informações virão da GroupDocs, não de terceiros. Serão enviados diretamente ao endereço de e‑mail que você fornecer ao se inscrever. Se não quiser mais receber boletins da nossa parte, acesse groupdocs.com e cancele a inscrição nas configurações do seu perfil.

7.  Segurança

Onde quer que suas Informações Pessoais estejam armazenadas pela GroupDocs ou por terceiros em nome da GroupDocs, precauções razoáveis e adequadas, como criptografia, firewalls e tecnologias semelhantes, são e serão implementadas para proteger tais Informações Pessoais contra perda, uso indevido ou acesso não autorizado.

8.  Informações Agregadas

O Site pode rastrear o número total de visitantes, o número de visitantes em cada página, endereços IP, Sites Externos (definidos abaixo) vinculados, e podemos analisar esses dados para tendências e estatísticas de forma agregada, mas tais informações serão mantidas, usadas e divulgadas apenas de forma agregada e não conterão Informações Pessoais. Podemos usar essas informações agregadas para analisar tendências, administrar o Site, rastrear o movimento dos usuários e coletar informações demográficas amplas para uso agregado. Podemos compartilhar essas informações agregadas com terceiros para auxiliá‑los a direcionar anúncios a públicos adequados.

9.  Links para Sites de Terceiros

O Site ou Serviços podem conter links para outros sites ou recursos sobre os quais não temos controle (“Sites Externos”). Esses links não constituem endosso da GroupDocs a esses Sites Externos. Você reconhece que a GroupDocs fornece esses links apenas como conveniência e concorda que a GroupDocs não é responsável pelo conteúdo desses Sites Externos. Seu uso dos Sites Externos está sujeito aos termos de uso e políticas de privacidade localizados nos próprios Sites Externos.

10.  Privacidade Infantil

A GroupDocs, seus sites e serviços não são projetados nem estruturados para atrair crianças. Portanto, não pretendemos coletar Informações Pessoais de ninguém que saibamos ter menos de 13 anos. Se tomarmos conhecimento de que informações foram enviadas ou coletadas de uma criança menor de treze anos, excluiremos prontamente essas informações.

11.  Encarregado de Proteção de Dados

A GroupDocs possui um “Encarregado de Proteção de Dados” responsável por questões relacionadas à privacidade e proteção de dados. Este encarregado pode ser contatado por e‑mail: dpo@aspose.com

12.  Seu Consentimento

Ao usar este site ou nossos serviços, você concorda com os termos da nossa Política de Privacidade Online e com o processamento de Informações Pessoais pela GroupDocs para as finalidades descritas acima.

Se a Política de Privacidade Online for alterada, tomaremos medidas razoáveis para garantir que essas mudanças sejam comunicadas a você, publicando todas as alterações de forma destacada em nosso site por um período razoável. Caso façamos alterações, a “Data de Vigência” no topo desta Política de Privacidade será revisada de acordo.