Práticas de segurança

GroupDocs usa servidores em nuvem Amazon EC2. Usar um padrão do setor como a Amazon ajuda a garantir a segurança e a resiliência de nossos serviços. A Amazon obteve uma série de certificações que afirmam ter controles internos rigorosos e funcionais.

Segurança física

A Amazon protege a segurança física de seus servidores. Os servidores estão localizados em instalações não descritas, e as instalações críticas têm amplo controle de perímetro de nível militar e contratempos. O acesso aos data centers requer autenticação de dois fatores em três pontos.

Segurança de dados

Os sistemas operacionais host são mantidos seguros por processos e procedimentos internos. Os sistemas operacionais convidados são totalmente controlados pela GroupDocs. Os administradores da Amazon não têm acesso a eles. Por padrão, as regras de firewall de entrada negam todo o tráfego para os servidores host.

Backups

Os sistemas da Amazon são construídos com extensa redundância em mente. GroupDocs faz backup de dados diariamente. Todo o acesso é registrado e rastreado para fins de auditoria.

Mantendo a privacidade

As senhas da conta são criptografadas e filtradas de todos os logs do aplicativo e do sistema. As senhas não são visíveis para ninguém.

Saia da sua conta GroupDocs para impedir que alguém use seu computador para acessar sua conta sem sua autorização. Mantenha seu nome de usuário e senha seguros e não os divulgue a terceiros. Caso um terceiro obtenha acesso não autorizado à sua conta devido a qualquer ato ou omissão de sua parte, você é o único responsável por qualquer perda causada.

Segurança do cartão de crédito

A GroupDocs não retém nenhuma informação de cartão de crédito fornecida por você. Quando cobramos do seu cartão de crédito, essas informações são transferidas diretamente e processadas pelo nosso gateway de pagamento.

Para proteger as informações do usuário, o gateway de pagamento da GroupDocs usa a mais recente tecnologia Secure Socket Layer (SSL) de 256 bits para transações seguras. O gateway de pagamento é certificado como compatível com as iniciativas de segurança da associação de cartões, incluindo os padrões da Payment Card Industry (PCI) e do Cardholder Information Security Program (CISP) para proteção de dados.

Política de retenção de arquivos

Os produtos GroupDocs são executados nas próprias máquinas, infraestrutura e rede do cliente e não enviam nenhum arquivo de volta à GroupDocs para processamento e, portanto, não tem acesso a eles. De tempos em tempos, um cliente pode enviar documentos para a equipe de suporte da GroupDocs através dos fóruns para fins de diagnóstico de problemas técnicos ou solicitações de recursos. Esses arquivos são mantidos apenas pelo tempo necessário para concluir a tarefa necessária e o cliente pode solicitar a remoção desses arquivos a qualquer momento. Se o cliente marcar o tópico como privado, nenhum desses arquivos estará acessível a qualquer pessoa que não seja o cliente e selecione a equipe do GroupDocs.

Denunciar licença e roubo de software

Se você acha que uma licença GroupDocs está sendo usada de uma forma que não deveria, ou você suspeita que um produto GroupDocs foi modificado e disponibilizado gratuitamente, por favor, conte-nos sobre isso. Mais ...

Status do sistema

O tempo de atividade e a disponibilidade do sistema são uma grande prioridade para nós, verifique o tempo de atividade do sistema e assine as notificações de status da nossa página de status do sistema. Status do sistema

Mais perguntas sobre Segurança?

Você pode ler mais em nosso EULA e Política de Privacidade . Se você tiver uma pergunta, preocupação ou comentário sobre a segurança do GroupDocs que não é abordado aqui? Envie-nos um e-mail ou pergunte nos fóruns de suporte .