Практики безопасности

GroupDocs использует облачные серверы Amazon EC2. Применение отраслевого стандарта, такого как Amazon, гарантирует безопасность и надёжность наших сервисов. Amazon получила ряд сертификатов, подтверждающих наличие строгих внутренних контролей.

Физическая безопасность

Amazon обеспечивает физическую безопасность своих серверов. Серверы размещаются в неприметных помещениях, а критически важные объекты имеют обширные отступы и военный уровень охраны периметра. Доступ к дата‑центрам требует двухфакторной аутентификации в трёх точках.

Безопасность данных

Операционные системы хостов защищаются внутренними процессами и процедурами. Операционные системы гостей полностью контролируются GroupDocs. Администраторы Amazon не имеют к ним доступа. По умолчанию правила входящего брандмауэра блокируют весь трафик к хост‑серверам.

Резервные копии

Системы Amazon построены с учётом высокой избыточности. GroupDocs ежедневно создаёт резервные копии данных. Все обращения фиксируются и отслеживаются в целях аудита.

Соблюдение конфиденциальности

Пароли учётных записей шифруются и исключаются из всех журналов приложений и систем. Пароли никому не видны.

Выйдите из своей учётной записи GroupDocs, чтобы предотвратить неавторизованный доступ к ней с вашего компьютера. Храните имя пользователя и пароль в безопасности и не передавайте их третьим лицам. В случае, если третье лицо получит несанкционированный доступ к вашей учётной записи из‑за ваших действий или бездействия, вы несёте полную ответственность за любой причинённый ущерб.

Безопасность кредитных карт

GroupDocs не хранит никакую информацию о кредитных картах, предоставленную вами. При списании средств с вашей карты эта информация передаётся напрямую и обрабатывается нашим платёжным шлюзом.

Для защиты пользовательских данных платёжный шлюз GroupDocs использует новейшую 256‑битную технологию Secure Socket Layer (SSL) для безопасных транзакций. Шлюз сертифицирован в соответствии с инициативами безопасности платёжных систем, включая стандарты PCI (Payment Card Industry) и CISP (Cardholder Information Security Program) для защиты данных.

Политика хранения файлов

Продукты GroupDocs работают на машинах, инфраструктуре и сети клиента и не отправляют файлы обратно в GroupDocs для обработки, поэтому не имеют к ним доступа. Периодически клиент может отправлять документы в службу поддержки GroupDocs через форумы для диагностики технических проблем или запросов функций. Эти файлы хранятся только столько, сколько необходимо для выполнения задачи, и клиент может потребовать их удаления в любой момент. Если клиент помечает тему как приватную, доступ к этим файлам имеют только клиент и выбранный персонал GroupDocs.

Сообщение о нарушении лицензии и краже программного обеспечения

Если вы считаете, что лицензия GroupDocs используется неправомерно, или подозреваете, что продукт GroupDocs был модифицирован и распространяется бесплатно, пожалуйста, сообщите нам об этом. Подробнее …

Состояние системы

Надёжность и доступность системы являются нашими приоритетами; проверяйте время работы системы и подпишитесь на уведомления о статусе со страницы Состояние системы.

Есть вопросы о безопасности?

Подробнее читайте в нашем Лицензионном соглашении и Политике конфиденциальности. Если у вас есть вопрос, замечание или комментарий по поводу безопасности GroupDocs, который здесь не освещён, напишите нам или задайте вопрос на форуме поддержки.