Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 11 December 2019.

1.  Загальне

Цей веб‑сайт підтримується компанією Aspose Pty Ltd, Suite 163, 79 Longueville Road, Lane Cove, NSW, 2066, Австралія, також відомою як «GroupDocs». Отримуючи доступ або користуючись будь‑яким веб‑сайтом, що належить Aspose Pty Ltd, ви погоджуєтесь з умовами Онлайн‑політики конфіденційності GroupDocs, викладеними нижче. Якщо ви не згодні з цими умовами, будь ласка, не отримуйте доступ і не використовуйте цей сайт. 

Для цілей цієї політики,

GroupDocs визначає термін «Відвідувач» як особу, яка відвідує будь‑яку сторінку нашого фронтенд‑веб‑сайту (наприклад www.groupdocs.com) або користується нашими продуктами, веб‑додатками чи мобільними додатками.

Термін «Користувач» означає суб’єкт, з яким GroupDocs встановив відносини, коли Відвідувач користується його продуктами або реєструє обліковий запис на веб‑сайті.

«Сервіс» включає наші:

• Веб‑сайти
• SaaS‑продукти
• Завантажувані продукти
• Десктоп‑додатки
• Мобільні додатки, такі як ті, що завантажуються з Apple App Store або Google Play Store.

але не включає:

• Будь‑які сторонні продукти. Це сторонні продукти або сервіси, які ви можете інтегрувати з продуктами чи сервісами GroupDocs, наприклад сторонні додатки. Ви завжди повинні переглядати політики сторонніх продуктів і сервісів, щоб переконатися, що вас влаштовують способи їх збору та використання вашої інформації.

Будь‑яка інформація, збережена GroupDocs, вважається конфіденційною. Уся інформація зберігається безпечно і доступна лише уповноваженому персоналу. GroupDocs впроваджує та підтримує відповідні технічні, безпекові та організаційні заходи для захисту персональних даних від несанкціонованої або незаконної обробки та використання, а також від випадкової втрати, знищення, пошкодження, крадіжки чи розголошення.

2.  Інформація, яку ми збираємо

GroupDocs ставить онлайн‑безпеку у пріоритет і прагне захищати вашу конфіденційність. Щоб отримати доступ до деяких сервісів GroupDocs, вас попросять надати особисту ідентифікаційну інформацію («Персональна інформація»). Як, чому і яку саме інформацію ми збираємо, пояснюється нижче.

Загалом, ви можете відвідувати веб‑сторінки GroupDocs, не розкриваючи нам, хто ви, і не надаючи жодної персональної інформації про себе, проте без надання такої інформації ви не зможете завантажити чи придбати наші продукти чи сервіси.

2.1.  Збір даних користувачів

Під час реєстрації на веб‑сайті GroupDocs ви даєте згоду надати інформацію, таку як ім’я, назва компанії, електронна адреса, фізична адреса, телефон, номер кредитної картки та інші релевантні дані. Ця інформація використовується GroupDocs для ідентифікації вас як Користувача та надання доступу до:

• придбання нашого програмного забезпечення,
• використання підтримки та сервісів,
• участі у розсилках, продажах і маркетингових акціях,
• цілей білінгу,
• виконання будь‑яких інших договірних зобов’язань.

Ми не збираємо чутливу інформацію, таку як медичні, здоров’я, расові, етнічні, політичні, релігійні, філософські, членство в профспілках чи дані про сексуальну орієнтацію. Якщо ми дізнаємося, що отримали таку інформацію, ми негайно її видалимо.

У деяких випадках інший Користувач (наприклад системний адміністратор) може створити обліковий запис від вашого імені та надати вашу інформацію, включаючи Персональну інформацію (найчастіше, коли ваша компанія запитує використання наших продуктів). Ми збираємо інформацію за вказівкою наших клієнтів і часто не маємо прямого зв’язку з особами, чиї персональні дані ми обробляємо.

Якщо ви надаєте інформацію (включаючи Персональну інформацію) про іншу особу, ви повинні мати повноваження діяти від її імені та давати згоду на збір і використання її Персональної інформації згідно з цією Політикою конфіденційності.

2.2.  Доступ, виправлення, видалення даних та відмова від їх використання

Користувачі веб‑сайту в будь‑який момент можуть отримати доступ і редагувати, оновлювати або видаляти свої контактні дані, увійшовши у свій обліковий запис на веб‑сайті GroupDocs за допомогою імені користувача та пароля. Користувачі можуть створювати додаткових Користувачів у своєму обліковому записі (суб‑акаунти). Після входу нових Користувачів у GroupDocs вони відповідають визначенню «Користувач» у цій політиці. GroupDocs не зберігатиме дані Користувачів довше, ніж це необхідно для виконання цілей їх збору або згідно з вимогами застосовних законів чи нормативних актів.

У межах, у яких ви надаєте нам Персональну інформацію, GroupDocs прагне підтримувати її в актуальному та точному стані. Коли ми збираємо Персональну інформацію від вас, наша мета – надати можливість зв’язатися з GroupDocs у випадку, коли вам потрібно отримати, оновити або виправити цю інформацію.

Ви можете зв’язатися з нами в будь‑який час, щоб:

• запросити доступ до інформації, яку GroupDocs має про вас,
• виправити будь‑яку інформацію, яку GroupDocs має про вас,
• видалити інформацію, яку GroupDocs має про вас.

Зв’яжіться з нами за адресою sales@aspose.com, і ми докладемо розумних зусиль, щоб швидко надати вам потрібну інформацію або допомогу безкоштовно.

Крім того, якщо ви повідомите нам, що така інформація є неправильною, або ви бажаєте її видалити, ми виправимо, змінемо або видалимо ваші Персональні дані якомога швидше. Ваші персональні дані будуть видалені без вимоги вказувати причину припинення вашого облікового запису.

2.3.  Наша роль

GroupDocs обробляє персональні дані як Обробник, так і Контролер, згідно з Директивою та GDPR:

GroupDocs, з яким ви, як Користувач, уклали угоду під час реєстрації облікового запису, буде Контролером даних Користувачів, як зазначено вище.

Використовуючи деякі сервіси GroupDocs, ви можете передавати дані вашого клієнта («Клієнт») через наші сервери; у цьому випадку ви, Користувач, будете Контролером згідно з Директивою та GDPR, а GroupDocs – Обробником. GroupDocs дотримується Директиви 1995 року та GDPR від 25 травня 2018 року.

GroupDocs не володіє, не контролює і не керує використанням будь‑яких даних Клієнта, що зберігаються або обробляються Клієнтом або Користувачем через Сервіс. Тільки Клієнт або Користувачі мають право доступу, отримання та керування використанням таких даних Клієнта. GroupDocs здебільшого не знає, які саме дані Клієнта зберігаються чи доступні через Сервіс, і не має прямого доступу до цих даних, окрім випадків, коли це дозволено Користувачем або необхідно для надання Сервісу Клієнту та його Користувачам. Тому GroupDocs не діє як контролер даних у розумінні Європейського регламенту про захист даних (Regulation (EU) 2016/679, надалі «GDPR») і не несе відповідальність за це згідно з GDPR.

GroupDocs слід розглядати лише як обробника від імені своїх Клієнтів і Користувачів щодо будь‑яких даних Клієнта, що містять персональні дані та підпадають під вимоги GDPR. Клієнт або Користувач є контролером даних згідно з Регламентом щодо будь‑яких даних Клієнта, що містять персональні даних, тобто ця сторона контролює спосіб їх збору та використання, а також визначає цілі та засоби обробки таких даних.

2.4.  Передача даних за кордон

Ви повинні знати, що якщо ви вирішите надати нам свою Персональну інформацію, ми можемо передавати її всередині GroupDocs або його стороннім постачальникам послуг, через кордони та з вашої країни чи юрисдикції до інших країн чи юрисдикцій світу, згідно з обмеженнями цієї Політики конфіденційності.

Персональні дані, зібрані GroupDocs, будуть зберігатися у захищених хостинг‑центрах, наданих Amazon Web Services у США, які входять до списку Європейської комісії країн або територій, що забезпечують адекватний захист прав і свобод суб’єктів даних у зв’язку з обробкою їх персональних даних. Усі хостинги здійснюються відповідно до найвищих стандартів безпеки, а Amazon Web Services має сертифікат відповідності EU‑US Privacy Shield і дотримується відповідних принципів.

GroupDocs прагне дотримуватись усіх застосовних законів у світі, спрямованих на захист вашої конфіденційності. Хоча юридичні вимоги можуть різнитися від країни до країни, GroupDocs має намір дотримуватись принципів, викладених у цій онлайн‑Політиці конфіденційності.

2.5.  Порушення безпеки персональної інформації

У випадку, коли персональна інформація буде скомпрометована внаслідок порушення безпеки, GroupDocs негайно повідомить своїх клієнтів відповідно до застосовного законодавства.

2.6.  Вибір

Ви можете вирішити, чи надавати Персональну інформацію GroupDocs. Однак коли ви виконуєте певні дії на цьому сайті, такі як придбання продуктів чи послуг, завантаження програмного забезпечення або участь у конкурсах, GroupDocs може вимагати надати певну інформацію про себе, заповнивши онлайн‑форму. Участь у цих діях є повністю добровільною. Якщо ви вирішите брати участь, GroupDocs може вимагати надати такі персональні дані, як ім’я, поштову адресу, електронну адресу та іншу ідентифікаційну інформацію.

3.  Як ми ділимо вашу інформацію

• Ідентифікована особиста інформація: Ваші персональні дані не будуть орендовані, продавані, здавані в оренду чи іншим чином надавані третім сторонам, за винятком випадків, коли це необхідно для дотримання застосовного законодавства, поліції чи судових процесів, у яких така інформація є релевантною. Зауважте, що будь‑яка ідентифікована особиста інформація, яку ви вирішите розмістити публічно на наших Сайтах або в Сервісі GroupDocs (наприклад, коментарі у публічному форумі), буде доступна іншим, і ця політика конфіденційності не застосовується. Якщо ви видалите інформацію, яку раніше розмістили публічно, копії можуть залишитися у кешованих та архівних сторінках або якщо інші користувачі скопіювали чи зберегли її. Наш форум і блог розміщені на наших власних серверах, і ми маємо повний контроль над даними та можливість видаляти контент за запитом.
• Неідентифікована особиста інформація: Ми можемо ділитися неідентифікованою особистою інформацією (наприклад, анонімними даними про використання, сторінками-реферерами/виходу та URL‑ами, типами платформ, кількістю кліків тощо) із третіми сторонами, щоб краще розуміти патерни використання нашого веб‑сайту. Такі дані складаються виключно з неідентифікованої особистої інформації. Неідентифікована особиста інформація може зберігатися безстроково.
• Інформація про покупки: Деталі ваших покупок, включаючи, але не обмежуючись, номером замовлення, ліцензіями та контактною інформацією, не будуть передані нікому без вашого письмового дозволу. Через це запити співробітників щодо всіх ліцензій, якими володіє їхня компанія, будуть відхилені.
• Випадки, коли ми зобов’язані розкривати вашу інформацію: GroupDocs розкриє вашу інформацію, коли це вимагає закон, у випадку отримання повістки або іншого юридичного процесу, або коли ми обґрунтовано вважаємо, що це необхідно (а) для дотримання закону та законних запитів правоохоронних органів; (б) для забезпечення виконання наших умов або захисту безпеки та цілісності нашого Сервісу; та/або (в) для захисту прав, власності або особистої безпеки GroupDocs, наших користувачів чи інших осіб.
• Що відбувається у випадку зміни контролю: Ми можемо купувати, продавати, передавати компанію або будь‑яку комбінацію її продуктів, сервісів, активів та/або підрозділів. Ваша інформація, така як імена клієнтів, електронні адреси та інша інформація користувачів, пов’язана з Сервісом, може бути серед предметів, що продаються або передаються у таких транзакціях. Ми також можемо продавати, передавати або іншим чином передавати таку інформацію під час корпоративних розподілів, злиттів, поглинань, банкрутств, ліквідацій, реорганізацій, подібних транзакцій або процесів, що охоплюють всю або частину компанії. Ви будете повідомлені електронною поштою та/або помітним повідомленням на нашому веб‑сайті про будь‑яку зміну власності чи використання вашої персональної інформації, а також про можливі варіанти дій щодо вашої персональної інформації.
• Відгуки: Ми публікуємо особисті відгуки (історії успіху) задоволених клієнтів на нашому Сайті разом з іншими рекомендаціями. За вашою згодою ми можемо розмістити ваш відгук разом з вашим ім’ям. Якщо ви бажаєте оновити або видалити свій відгук, зв’яжіться з нами за адресою sales@aspose.com.

4.  Cookies та інші технології відстеження

Коли ви відвідуєте будь‑який веб‑сайт GroupDocs, ви можете переглядати його анонімно та отримувати важливу інформацію, не розкриваючи свою особу. Для аналізу та покращення нашого сайту ми використовуємо «cookies» для відстеження вашого візиту. Cookie – це невелика кількість даних, що передається вашому браузеру веб‑сервером і може бути прочитана лише сервером, який її надіслав. «Cookies» не можуть виконувати код або доставляти віруси.

Більшість браузерів за замовчуванням приймають cookies. Ви можете налаштувати браузер так, щоб він повідомляв вас про отримання cookie, дозволяючи вирішити, приймати його чи ні. (Для деяких сторінок, що вимагають авторизації, cookies є обов’язковими. Користувачі, які відмовляються приймати cookies, не зможуть отримати доступ до таких сторінок.)

Хоча GroupDocs використовує cookies для відстеження ваших візитів, а наші веб‑сервери автоматично реєструють IP‑адресу вашого комп’ютера, ця інформація не ідентифікує вас особисто, і ви залишаєтеся анонімними, якщо лише не надали GroupDocs Персональну інформацію. 

Деякі cookies пов’язані з вашим обліковим записом і персональною інформацією, щоб запам’ятати, що ви ввійшли в систему. Інші cookies не прив’язані до вашого облікового запису, але є унікальними і дозволяють нам проводити аналітику та налаштування, серед іншого. Cookies можуть розпізнавати вас під час відвідування цього Сайту або іншого Сайту, яким керує GroupDocs, запам’ятовувати ваші налаштування та надавати персоналізований досвід, що відповідає вашим уподобанням. Cookies також роблять ваші взаємодії швидшими та безпечнішими.

Ми збираємо аналітичну інформацію, коли ви користуєтесь нашими веб‑сайтами, щоб допомогти нам покращувати наші продукти та сервіси. Ця інформація анонімна і не може бути використана для вашої ідентифікації.

Список наших основних сервісів, які використовують cookies, наведено в таблиці нижче. Зверніть увагу, що це не вичерпний список cookies і, як правило, описує cookies, які можуть або не можуть бути збережені на вашому пристрої.

6.  Розсилки

Час від часу GroupDocs надсилатиме інформацію своїм клієнтам у вигляді електронних розсилок. Коли ви підписуєтесь на розсилку GroupDocs, вас додають до нашого списку розсилки, і ви будете отримувати оголошення та інформацію про GroupDocs та його проєкти. Оголошення та інформація надходять від GroupDocs, а не від третіх осіб. Вони надсилаються безпосередньо на електронну адресу, яку ви вказали під час підписки. Якщо ви більше не бажаєте отримувати розсилки, ви можете увійти на groupdocs.com і відписатися, зайшовши в налаштування вашого профілю.

7.  Безпека

Де б ваші Персональні дані не зберігалися – у GroupDocs чи у сторонньому постачальнику від імені GroupDocs – будуть впроваджені розумні та відповідні запобіжні заходи, такі як шифрування, міжмережеві екрани та інші технології, щоб захистити ці дані від втрати, зловживання чи несанкціонованого доступу.

8.  Агрегована інформація

Сайт може відстежувати загальну кількість відвідувачів, кількість відвідувачів кожної сторінки, IP‑адреси, зовнішні веб‑сайти (визначені нижче), на які здійснено переходи, і ми можемо аналізувати ці дані для виявлення тенденцій і статистики в агрегованому вигляді, проте така інформація буде зберігатися, використовуватись і розкриватися лише в агрегованій формі і не міститиме Персональної інформації. Ми можемо використовувати таку агреговану інформацію для аналізу тенденцій, адміністрування сайту, відстеження переміщень користувачів та збору широких демографічних даних для агрегованого використання. Ми можемо ділитися цією агрегованою інформацією з третіми сторонами, щоб допомогти їм орієнтувати рекламу на відповідну аудиторію.

9.  Посилання на сторонні сайти

Сайт або Сервіси можуть містити посилання на інші веб‑сайти чи ресурси, над якими ми не маємо контролю («Зовнішні веб‑сайти»). Такі посилання не є підтвердженням GroupDocs щодо цих зовнішніх ресурсів. Ви погоджуєтесь, що GroupDocs надає ці посилання лише для вашої зручності і не несе відповідальності за вміст зовнішніх веб‑сайтів. Використання зовнішніх веб‑сайтів підлягає їхнім умовам використання та політикам конфіденційності.

10.  Конфіденційність дітей

GroupDocs, його веб‑сайти та сервіси не створені і не орієнтовані на дітей. Тому ми не маємо наміру збирати Персональну інформацію від осіб, які нам відомі як діти до 13 років. Якщо ми дізнаємося, що інформація була подана чи зібрана від дитини віком до тринадцяти років, ми негайно її видалимо.

11.  Офіцер з захисту даних

У GroupDocs є «Офіцер з захисту даних», який відповідає за питання, пов’язані з конфіденційністю та захистом даних. З ним можна зв’язатися електронною поштою: dpo@aspose.com

12.  Ваша згода

Використовуючи цей веб‑сайт або наші сервіси, ви погоджуєтесь з умовами нашої Онлайн‑Політики конфіденційності та з обробкою GroupDocs вашої Персональної інформації для зазначених вище цілей.

Якщо Онлайн‑Політика конфіденційності зміниться, ми вживемо розумних кроків, щоб повідомити вас про ці зміни, розмістивши їх помітно на нашому веб‑сайті протягом розумного періоду часу. Якщо ми внесемо будь‑які зміни, «Дата набрання чинності», зазначена вгорі цієї Політики конфіденційності, буде відповідно оновлена.