Cập nhật lần cuối: 24 April 2025.
GroupDocs là công ty công nghệ tập trung vào việc xây dựng các sản phẩm phần mềm tốt nhất trên thế giới. Để duy trì sự tập trung này, chúng tôi có một đội ngũ doanh nghiệp nhỏ, giúp chúng tôi có nhiều nhà phát triển và nhân viên hỗ trợ hơn. Thời gian và chi phí liên quan đến việc đàm phán và quản lý các thỏa thuận tùy chỉnh là cao; do đó, chính sách thỏa thuận của chúng tôi phải thận trọng hơn để có thể tiếp tục xây dựng các sản phẩm và dịch vụ tốt hơn.
Thỏa Thuận Trước Khi Mua
Thỏa thuận trước khi mua là bất kỳ thỏa thuận nào được yêu cầu trước khi thực hiện giao dịch mua. Các ví dụ bao gồm thỏa thuận không tiết lộ, thỏa thuận đánh giá và các tài liệu tương tự khác. GroupDocs không thể đáp ứng bất kỳ thỏa thuận trước khi mua nào. Thỏa Thuận Người Dùng Cuối (EULA) của chúng tôi đã bao gồm ngôn ngữ cho việc đánh giá và bảo mật. Các điều khoản của EULA sẽ có hiệu lực ngay khi một bản đánh giá được cài đặt, vì vậy có thể EULA đã chứa các cam kết mà các thỏa thuận trước khi mua khác yêu cầu.
Thỏa Thuận Giấy Phép Được Tùy Chỉnh
GroupDocs sẵn sàng chấp nhận các thay đổi hạn chế đối với EULA của mình. Tất cả các thay đổi phải được thực hiện trong trình hướng dẫn thỏa thuận của GroupDocs. Trình hướng dẫn này liệt kê các phần của thỏa thuận giấy phép mà GroupDocs sẵn sàng thay đổi, nhằm giảm thời gian đàm phán và tối ưu việc sử dụng thời gian và nguồn lực của khách hàng.
Khách hàng phải sẵn sàng mua Hỗ Trợ Doanh Nghiệp để đàm phán một thỏa thuận giấy phép tùy chỉnh. Thông tin chi tiết về Hỗ Trợ Doanh Nghiệp có thể được tìm thấy trong phần hỗ trợ. Nếu đàm phán không thành công, khách hàng không bị buộc phải mua Hỗ Trợ Doanh Nghiệp. Liên hệ với đội ngũ bán hàng GroupDocs để truy cập trình hướng dẫn thỏa thuận của GroupDocs.
Quá trình đàm phán một thỏa thuận giấy phép tùy chỉnh dự kiến sẽ được hoàn tất trong thời gian hợp lý. Trong trường hợp không thể đạt được thỏa thuận kịp thời, GroupDocs có quyền tính phí bổ sung.
Thỏa Thuận Giấy Phép Được Soạn Thảo Thủ Công
Đối với các thay đổi đáng kể hơn, chẳng hạn như chỉnh sửa EULA của GroupDocs hoặc bổ sung các tham chiếu đến thỏa thuận, luật lệ hoặc chính sách bên ngoài, GroupDocs cung cấp tùy chọn Thỏa Thuận Người Dùng Cuối (EULA) Soạn Thảo Thủ Công. Tùy chọn này có phí bổ sung là 9.999 USD và việc cung cấp phụ thuộc vào quyết định của Đội Ngũ Kinh Doanh GroupDocs.
Tất cả các đàm phán EULA Soạn Thảo Thủ Công dự kiến sẽ kết thúc trong khung thời gian hợp lý. Nếu không thể đạt được thỏa thuận kịp thời, GroupDocs có quyền đóng yêu cầu hoặc áp dụng phí bổ sung khi cần. Phí EULA Soạn Thảo Thủ Công chỉ được tính sau khi đàm phán thành công. Nếu đàm phán không thành công, phí sẽ không được thu.
Để yêu cầu một EULA Soạn Thảo Thủ Công, hãy liên hệ với đội ngũ bán hàng GroupDocs và cung cấp mô tả ngắn gọn về các thay đổi cần thiết. Điều này giúp chúng tôi đánh giá tính khả thi và phản hồi các bước tiếp theo một cách hiệu quả.
NDA
Trong Mục 7 của Thỏa Thuận Người Dùng Cuối, có ngôn ngữ kiểu NDA. Khi chia sẻ nội dung nhạy cảm với bất kỳ Thành Viên Nhóm GroupDocs nào, chỉ cần đính kèm ghi chú “Thông Tin Bảo Mật” và bất kỳ dữ liệu hoặc tệp nào sẽ được bảo vệ và xử lý với mức độ bảo mật cao nhất. GroupDocs không thể đưa ra bất kỳ bảo đảm bổ sung nào ngoài những gì đã có trong EULA.
Phiếu Khảo Sát và Mẫu Đơn Nhà Cung Cấp
GroupDocs cung cấp cho tất cả khách hàng quyền truy cập vào Trung Tâm Tin Cậy Aspose, nơi cung cấp các tài nguyên tự phục vụ toàn diện để hỗ trợ kiểm tra nhà cung cấp. Điều này bao gồm tài liệu chính sách, liên kết tới các tài liệu liên quan, và câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp về bảo mật và tuân thủ.
Nếu khách hàng yêu cầu GroupDocs hoàn thành một mẫu đơn nhà cung cấp hoặc phiếu khảo sát tùy chỉnh, dù được gửi qua nền tảng bên thứ ba (ví dụ: OneTrust), tài liệu Word, bảng tính Excel, hoặc định dạng khác, các điều kiện sau sẽ áp dụng:
- Khách hàng phải có đăng ký Hỗ Trợ Doanh Nghiệp đang hoạt động hoặc đang mua gói này đồng thời với việc gửi mẫu.
- Khách hàng phải có đăng ký sản phẩm đang hoạt động hoặc đang mua gói này đồng thời với việc gửi mẫu.
- Bất kỳ giao dịch mua nào liên quan đến việc gửi mẫu đơn nhà cung cấp phải được thực hiện trực tiếp từ GroupDocs, không thông qua bên thứ ba, dù là mua mới hay gia hạn.
- GroupDocs sẽ không hoàn thành phiếu khảo sát hoặc mẫu đơn nhà cung cấp cho khách hàng có hỗ trợ hoặc đăng ký sản phẩm đã hết hạn.
Những yêu cầu này phản ánh cam kết của GroupDocs trong việc duy trì hiệu quả hoạt động đồng thời cung cấp dịch vụ mở rộng cho khách hàng có quy trình mua sắm phức tạp.
GroupDocs có quyền từ chối hoàn thành phiếu khảo sát hoặc mẫu đơn nhà cung cấp nếu các điều kiện trên không được đáp ứng.