Chính sách bảo mật

Last Updated: 11 December 2019.

1.  Tổng quan

Trang web này được duy trì bởi Aspose Pty Ltd, Suite 163, 79 Longueville Road, Lane Cove, NSW, 2066, Australia, còn được biết đến với tên “GroupDocs”. Khi truy cập hoặc sử dụng bất kỳ trang web nào thuộc sở hữu của Aspose Pty Ltd, bạn đồng ý với các điều khoản của Chính sách Bảo mật Trực tuyến GroupDocs, như được mô tả dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với các điều khoản này, vui lòng không truy cập hoặc sử dụng trang này.

Đối với mục đích của chính sách này,

GroupDocs định nghĩa thuật ngữ “Visitor” (Khách truy cập) là cá nhân truy cập bất kỳ trang nào của website giao diện người dùng của chúng tôi (ví dụ www.groupdocs.com) hoặc sử dụng các sản phẩm, ứng dụng web hoặc ứng dụng di động của chúng tôi.

Thuật ngữ “User” (Người dùng) là thực thể mà GroupDocs đã thiết lập mối quan hệ khi một Khách truy cập sử dụng sản phẩm của chúng tôi hoặc đăng ký tài khoản trên website.

"Service" (Dịch vụ) bao gồm:

• Website
• Sản phẩm SaaS
• Sản phẩm tải về
• Ứng dụng Desktop
• Ứng dụng Mobile, như các ứng dụng tải từ Apple App Store hoặc Google Play Store.

nhưng không bao gồm:

• Bất kỳ Sản phẩm Bên Thứ Ba nào. Đây là các sản phẩm hoặc dịch vụ của bên thứ ba mà bạn có thể chọn tích hợp với sản phẩm hoặc dịch vụ của GroupDocs, chẳng hạn như các Add-Ons của bên thứ ba. Bạn luôn nên xem xét các chính sách của các sản phẩm và dịch vụ bên thứ ba để chắc chắn rằng bạn hài lòng với cách chúng thu thập và sử dụng thông tin của bạn.

Mọi thông tin được lưu trữ bởi GroupDocs đều được coi là bí mật. Tất cả thông tin được lưu trữ một cách an toàn và chỉ được nhân viên được ủy quyền truy cập. GroupDocs thực hiện và duy trì các biện pháp kỹ thuật, an ninh và tổ chức phù hợp để bảo vệ Dữ liệu Cá nhân khỏi việc xử lý và sử dụng trái phép hoặc bất hợp pháp, cũng như khỏi mất mát, phá hủy, hư hỏng, trộm cắp hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.

2.  Thông tin chúng tôi thu thập

GroupDocs coi an ninh trực tuyến là vấn đề rất nghiêm trọng và cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Để truy cập một số dịch vụ của GroupDocs, bạn sẽ được yêu cầu cung cấp thông tin nhận dạng cá nhân (“Thông tin Cá nhân”). Cách thức, lý do và các thông tin liên quan được giải thích dưới đây.

Nói chung, bạn có thể truy cập các trang web của GroupDocs mà không tiết lộ danh tính hay bất kỳ Thông tin Cá nhân nào về bản thân; tuy nhiên nếu không cung cấp thông tin cá nhân, bạn có thể không thể tải xuống hoặc mua các sản phẩm hoặc dịch vụ của chúng tôi.

2.1.  Thu thập dữ liệu Người dùng

Trong quá trình đăng ký trên website GroupDocs, bạn đồng ý cung cấp các thông tin như họ tên, tên công ty, địa chỉ email, địa chỉ thực tế, số điện thoại, số thẻ tín dụng và các dữ liệu liên quan khác. Thông tin này được GroupDocs sử dụng để xác định bạn là Người dùng và cung cấp cho bạn quyền truy cập vào:

• mua phần mềm của chúng tôi,
• sử dụng hỗ trợ và dịch vụ
• tham gia các chiến dịch gửi thư, bán hàng và marketing,
• đối với mục đích thanh toán
• đáp ứng bất kỳ nghĩa vụ hợp đồng nào khác

Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm như y tế, sức khỏe, chủng tộc, dân tộc, chính trị, tôn giáo, triết học, thành viên công đoàn hoặc xu hướng tình dục. Nếu chúng tôi phát hiện đã nhận được thông tin như vậy, chúng tôi sẽ ngay lập tức tiến hành xóa bỏ.

Trong một số trường hợp, một Người dùng khác (ví dụ quản trị viên hệ thống) có thể tạo tài khoản thay mặt bạn và cung cấp thông tin của bạn, bao gồm Thông tin Cá nhân (thường xảy ra khi công ty của bạn yêu cầu sử dụng sản phẩm của chúng tôi). Chúng tôi thu thập Thông tin theo chỉ đạo của khách hàng và thường không có mối quan hệ trực tiếp với các cá nhân mà dữ liệu cá nhân của họ được xử lý.

Nếu bạn cung cấp thông tin (bao gồm Thông tin Cá nhân) về người khác, bạn phải có thẩm quyền hành động thay mặt họ và đồng ý với việc thu thập và sử dụng Thông tin Cá nhân của họ như mô tả trong Chính sách Bảo mật này.

2.2.  Truy cập, Sửa đổi, Xóa và Từ chối

Người dùng website có thể bất kỳ lúc nào truy cập và chỉnh sửa, cập nhật hoặc xóa thông tin liên hệ của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản trên website GroupDocs bằng tên người dùng và mật khẩu. Người dùng có thể tạo thêm các Người dùng phụ trong tài khoản của mình (tài khoản con). Khi các Người dùng mới này đăng nhập vào GroupDocs, họ sẽ được xem là Người dùng theo định nghĩa trong chính sách này. GroupDocs sẽ không giữ dữ liệu Người dùng lâu hơn mức cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu của luật pháp hiện hành.

Trong phạm vi bạn cung cấp Thông tin Cá nhân, GroupDocs mong muốn duy trì thông tin một cách chính xác và cập nhật. Khi chúng tôi thu thập Thông tin Cá nhân từ bạn, mục tiêu của chúng tôi là cung cấp một kênh liên lạc để bạn có thể truy cập, cập nhật hoặc sửa chữa thông tin đó.

Bạn có thể liên hệ với chúng tôi bất kỳ lúc nào để:

• Yêu cầu truy cập thông tin GroupDocs có về bạn
• Sửa chữa bất kỳ Thông tin nào GroupDocs có về bạn
• Xóa thông tin GroupDocs có về bạn

Liên hệ chúng tôi tại sales@aspose.com và chúng tôi sẽ nỗ lực kịp thời cung cấp thông tin hoặc hỗ trợ bạn miễn phí.

Thêm nữa, nếu bạn thông báo cho chúng tôi rằng thông tin đó không chính xác, hoặc bạn muốn xóa bỏ, chúng tôi sẽ sửa đổi, chỉnh sửa hoặc xóa Thông tin Cá nhân của bạn càng sớm càng tốt. Dữ liệu cá nhân của bạn sẽ được xóa mà không cần đưa ra lý do ngừng sử dụng tài khoản.

2.3.  Vai trò của chúng tôi

GroupDocs xử lý Dữ liệu Cá nhân vừa với tư cách là Bộ xử lý (Processor) vừa là Bộ kiểm soát (Controller), theo định nghĩa trong Chỉ thị và GDPR:

GroupDocs – bên mà bạn, với tư cách là Người dùng, đã ký hợp đồng khi đăng ký tài khoản – sẽ là Bộ kiểm soát dữ liệu Người dùng, như đã nêu ở trên.

Khi sử dụng một số dịch vụ của GroupDocs, bạn có thể gửi dữ liệu của khách hàng (“Client”) qua máy chủ của chúng tôi; trong trường hợp này, bạn – Người dùng – sẽ là Bộ kiểm soát theo Chỉ thị và GDPR, còn GroupDocs sẽ là Bộ xử lý. GroupDocs tuân thủ Chỉ thị năm 1995 và GDPR từ ngày 25 tháng 5 năm 2018.

GroupDocs không sở hữu, kiểm soát hay chỉ đạo việc sử dụng bất kỳ Dữ liệu Khách hàng nào được lưu trữ hoặc xử lý bởi Khách hàng hoặc Người dùng thông qua Dịch vụ. Chỉ Khách hàng hoặc Người dùng mới có quyền truy cập, lấy lại và chỉ đạo việc sử dụng Dữ liệu Khách hàng đó. GroupDocs hầu như không biết Dữ liệu Khách hàng thực tế đang được lưu trữ hoặc cung cấp cho Dịch vụ và không truy cập trực tiếp Dữ liệu Khách hàng trừ khi được Người dùng ủy quyền, hoặc khi cần thiết để cung cấp Dịch vụ cho Khách hàng và Người dùng của họ. Do đó, GroupDocs không đóng vai trò là Bộ kiểm soát dữ liệu theo Quy định Bảo vệ Dữ liệu Chung (GDPR) của Liên minh Châu Âu và không có các trách nhiệm liên quan theo GDPR.

GroupDocs chỉ nên được coi là Bộ xử lý thay mặt Khách hàng và Người dùng đối với bất kỳ Dữ liệu Khách hàng nào chứa Dữ liệu Cá nhân và phải tuân thủ các yêu cầu của GDPR. Khách hàng hoặc Người dùng là Bộ kiểm soát dữ liệu theo Quy định đối với bất kỳ Dữ liệu Khách hàng nào chứa Dữ liệu Cá nhân, nghĩa là bên đó kiểm soát cách thu thập và sử dụng Dữ liệu Cá nhân cũng như quyết định mục đích và phương thức xử lý.

2.4.  Chuyển giao dữ liệu qua biên giới

Bạn nên biết rằng, nếu bạn chọn cung cấp Thông tin Cá nhân cho chúng tôi, chúng tôi có thể chuyển thông tin đó, trong nội bộ GroupDocs hoặc tới các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba của GroupDocs, qua các biên giới và từ quốc gia hoặc khu vực pháp lý của bạn sang các quốc gia hoặc khu vực pháp lý khác trên toàn thế giới, tùy thuộc vào các giới hạn của Chính sách Bảo mật này.

Dữ liệu cá nhân do GroupDocs thu thập sẽ được lưu trữ trong các trung tâm dữ liệu an toàn do Amazon Web Services cung cấp tại Hoa Kỳ, nằm trong danh sách các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ của Ủy ban EU được công nhận có mức độ bảo vệ đủ cho quyền và tự do của các đối tượng dữ liệu khi xử lý dữ liệu cá nhân của họ. Tất cả việc lưu trữ được thực hiện theo các quy định bảo mật cao nhất và Amazon Web Services đã được chứng nhận tuân thủ EU‑US Privacy Shield và tuân thủ các nguyên tắc liên quan.

GroupDocs nỗ lực tuân thủ mọi luật pháp áp dụng trên toàn cầu nhằm bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Mặc dù các yêu cầu pháp lý có thể khác nhau giữa các quốc gia, GroupDocs dự định tuân thủ các nguyên tắc được nêu trong Chính sách Bảo mật Trực tuyến này.

2.5.  Rủi ro về Thông tin Cá nhân

Trong trường hợp thông tin cá nhân bị xâm phạm do vi phạm bảo mật, GroupDocs sẽ thông báo kịp thời cho khách hàng theo quy định pháp luật hiện hành.

2.6.  Lựa chọn

Bạn có thể quyết định có cung cấp Thông tin Cá nhân cho GroupDocs hay không. Tuy nhiên, khi bạn thực hiện một số hoạt động trên trang này, chẳng hạn mua sản phẩm hoặc dịch vụ, tải phần mềm, hoặc tham gia các cuộc thi, GroupDocs có thể yêu cầu bạn cung cấp một số thông tin cá nhân bằng cách điền và gửi mẫu trực tuyến. Bạn hoàn toàn tự nguyện khi tham gia các hoạt động này. Nếu bạn quyết định tham gia, GroupDocs có thể yêu cầu bạn cung cấp một số thông tin cá nhân như họ tên, địa chỉ gửi thư, địa chỉ email và các thông tin nhận dạng cá nhân khác.

3.  Cách chúng tôi chia sẻ thông tin của bạn

• Thông tin nhận dạng cá nhân: Thông tin cá nhân của bạn sẽ không được cho thuê, bán, cho mượn hoặc cung cấp cho bất kỳ bên thứ ba nào khác, ngoại trừ trường hợp cần thiết để tuân thủ luật pháp, điều tra của cảnh sát, hoặc trong các thủ tục pháp lý khi thông tin đó có liên quan. Lưu ý rằng bất kỳ thông tin nhận dạng cá nhân nào bạn công khai trên các Trang hoặc Dịch vụ của GroupDocs, chẳng hạn bình luận trên diễn đàn công cộng, sẽ được người khác xem và chính sách bảo mật này không áp dụng. Nếu bạn xóa thông tin đã công khai trên các Trang hoặc Dịch vụ, các bản sao có thể vẫn tồn tại trong các trang được lưu trữ bộ nhớ đệm hoặc nếu người dùng khác đã sao chép hoặc lưu lại thông tin đó. Diễn đàn và blog của chúng tôi được lưu trữ trên máy chủ riêng và chúng tôi có toàn quyền kiểm soát dữ liệu và có thể xóa nội dung khi có yêu cầu.
• Thông tin không nhận dạng cá nhân: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin không nhận dạng cá nhân (như dữ liệu sử dụng ẩn danh, các trang giới thiệu/thoát và URL, loại nền tảng, số lần nhấp, v.v.) với bên thứ ba để giúp chúng tôi hiểu các mẫu sử dụng website. Dữ liệu này chỉ bao gồm thông tin không nhận dạng cá nhân và có thể được lưu trữ vô thời hạn.
• Thông tin mua hàng: Chi tiết các giao dịch mua của bạn, bao gồm nhưng không giới hạn ở: mã đơn hàng, giấy phép và thông tin liên hệ, sẽ không được chia sẻ với bất kỳ ai mà không có sự cho phép bằng văn bản của bạn. Vì lý do này, các yêu cầu của nhân viên về tất cả các giấy phép thuộc công ty của họ sẽ bị từ chối.
• Trường hợp chúng tôi bắt buộc phải chia sẻ thông tin của bạn: GroupDocs sẽ tiết lộ thông tin của bạn khi luật pháp yêu cầu, nếu phải tuân theo lệnh triệu tập hoặc thủ tục pháp lý khác, hoặc nếu chúng tôi tin rằng hành động đó là cần thiết để (a) tuân thủ pháp luật và các yêu cầu hợp lý của cơ quan thực thi pháp luật; (b) thực thi các điều khoản của chúng tôi hoặc bảo vệ an ninh, tính toàn vẹn của Dịch vụ; và/hoặc (c) bảo vệ quyền, tài sản hoặc an toàn cá nhân của GroupDocs, người dùng hoặc người khác.
• Trong trường hợp thay đổi quyền kiểm soát: Chúng tôi có thể mua bán/chuyển nhượng công ty, hoặc bất kỳ phần nào của sản phẩm, dịch vụ, tài sản và/hoặc doanh nghiệp. Thông tin của bạn như tên khách hàng, địa chỉ email và các thông tin Người dùng khác liên quan đến Dịch vụ có thể nằm trong các mục được bán hoặc chuyển nhượng trong các giao dịch này. Chúng tôi cũng có thể bán, chuyển nhượng hoặc chuyển giao thông tin này trong quá trình tách doanh nghiệp, sáp nhập, mua lại, phá sản, giải thể, tái cấu trúc, thanh lý hoặc các giao dịch tương tự liên quan đến toàn bộ hoặc một phần công ty. Bạn sẽ được thông báo qua email và/hoặc thông báo nổi bật trên website về bất kỳ thay đổi nào về quyền sở hữu hoặc việc sử dụng thông tin cá nhân của bạn, cũng như các lựa chọn bạn có thể thực hiện.
• Chứng thực: Chúng tôi hiển thị các lời chứng thực cá nhân (câu chuyện thành công) của khách hàng hài lòng trên Trang của mình cùng với các lời chứng thực khác. Khi có sự đồng ý của bạn, chúng tôi có thể đăng lời chứng thực của bạn kèm theo tên. Nếu bạn muốn cập nhật hoặc xóa lời chứng thực, vui lòng liên hệ chúng tôi tại sales@aspose.com.

4.  Cookie và các công nghệ theo dõi khác

Khi bạn truy cập bất kỳ website nào của GroupDocs, bạn có thể duyệt ẩn danh và truy cập thông tin quan trọng mà không tiết lộ danh tính. Để phân tích và cải thiện website, chúng tôi sử dụng “cookie” để theo dõi lượt truy cập của bạn. Cookie là một lượng dữ liệu nhỏ được máy chủ web chuyển tới trình duyệt của bạn và chỉ có thể được máy chủ đã gửi nó đọc. “Cookie” không thể thực thi dưới dạng mã hay truyền virus.

Hầu hết các trình duyệt mặc định cho phép cookie. Bạn có thể thiết lập trình duyệt để thông báo khi nhận được cookie, từ đó quyết định có chấp nhận hay không. (Đối với một số trang yêu cầu xác thực, cookie là bắt buộc. Người dùng không chấp nhận cookie sẽ không thể truy cập các trang này.)

Mặc dù GroupDocs sử dụng cookie để theo dõi lượt truy cập, và các máy chủ web của chúng tôi tự động ghi lại địa chỉ IP/Internet của máy tính bạn, thông tin này không xác định danh tính cá nhân và bạn vẫn ẩn danh trừ khi bạn đã cung cấp Thông tin Cá nhân cho GroupDocs.

Một số cookie liên kết với tài khoản và thông tin cá nhân của bạn để nhớ rằng bạn đã đăng nhập. Các cookie khác không gắn với tài khoản nhưng là duy nhất và cho phép chúng tôi thực hiện phân tích và tùy chỉnh, cùng các chức năng tương tự. Cookie có thể được dùng để nhận diện bạn khi truy cập Site này hoặc Site khác do GroupDocs quản lý, ghi nhớ sở thích và cung cấp trải nghiệm cá nhân hoá phù hợp với cài đặt của bạn. Cookie cũng giúp tương tác nhanh hơn và an toàn hơn.

Chúng tôi thu thập thông tin phân tích khi bạn sử dụng Website để giúp cải thiện sản phẩm và dịch vụ. Thông tin này là ẩn danh và không thể dùng để xác định danh tính bạn.

Danh sách các dịch vụ chính của chúng tôi sử dụng cookie được liệt kê trong bảng dưới đây. Lưu ý đây không phải là danh sách đầy đủ các cookie và chỉ liệt kê các cookie có thể hoặc không thể được lưu trên máy của bạn.

6.  Bản tin

Thỉnh thoảng, GroupDocs sẽ cung cấp thông tin cho khách hàng dưới dạng bản tin điện tử. Khi bạn đăng ký nhận bản tin của GroupDocs, bạn sẽ được thêm vào danh sách gửi thư và sẽ nhận các thông báo và thông tin về GroupDocs và các dự án của họ. Các thông báo và thông tin sẽ đến từ GroupDocs, không phải từ bên thứ ba. Chúng sẽ được gửi trực tiếp tới địa chỉ email bạn cung cấp khi đăng ký. Nếu bạn không muốn tiếp tục nhận bản tin trong tương lai, bạn có thể đăng nhập vào groupdocs.com và hủy đăng ký bằng cách truy cập cài đặt hồ sơ của mình.

7.  Bảo mật

Bất kể Thông tin Cá nhân của bạn được GroupDocs hoặc bên thứ ba thay mặt GroupDocs lưu trữ ở đâu, các biện pháp phòng ngừa hợp lý và thích hợp, như mã hoá, tường lửa và các công nghệ tương tự, sẽ được triển khai và duy trì để bảo vệ Thông tin Cá nhân khỏi mất mát, lạm dụng hoặc truy cập trái phép.

8.  Thông tin tổng hợp

Site có thể theo dõi tổng số lượt truy cập, số lượt truy cập mỗi trang, địa chỉ IP, các Trang Web Bên Ngoài (được định nghĩa bên dưới) được liên kết tới, và chúng tôi có thể phân tích dữ liệu này để đưa ra xu hướng và thống kê tổng hợp, nhưng thông tin này sẽ được duy trì, sử dụng và tiết lộ chỉ ở dạng tổng hợp và sẽ không chứa Thông tin Cá nhân. Chúng tôi có thể sử dụng thông tin tổng hợp này để phân tích xu hướng, quản lý Site, theo dõi chuyển động người dùng và thu thập thông tin nhân khẩu học chung cho mục đích tổng hợp. Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin tổng hợp này với bên thứ ba để hỗ trợ họ trong việc nhắm mục tiêu quảng cáo tới đúng đối tượng.

9.  Liên kết tới các trang bên thứ ba

Site hoặc Dịch vụ có thể cung cấp các liên kết tới các website hoặc tài nguyên khác mà chúng tôi không kiểm soát (“Trang Web Bên Ngoài”). Các liên kết này không đồng nghĩa với việc GroupDocs xác nhận hoặc ủng hộ các Trang Web Bên Ngoài đó. Bạn thừa nhận rằng GroupDocs cung cấp các liên kết này chỉ để tiện lợi và đồng thời đồng ý rằng GroupDocs không chịu trách nhiệm về nội dung của các Trang Web Bên Ngoài. Việc sử dụng các Trang Web Bên Ngoài của bạn phải tuân theo các điều khoản sử dụng và chính sách bảo mật có trên các Trang Web Bên Ngoài được liên kết.

10.  Quyền riêng tư của trẻ em

GroupDocs, các website và dịch vụ của mình không được thiết kế hay cấu trúc để thu hút trẻ em. Do đó, chúng tôi không có ý định thu thập Thông tin Cá nhân từ bất kỳ ai mà chúng tôi biết dưới 13 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện thông tin đã hoặc đang được cung cấp hoặc thu thập từ trẻ em dưới 13 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức xóa bỏ thông tin đó.

11.  Nhân viên bảo vệ dữ liệu

GroupDocs có một “Nhân viên bảo vệ dữ liệu” chịu trách nhiệm về các vấn đề liên quan đến quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu. Bạn có thể liên hệ nhân viên này qua email: dpo@aspose.com

12.  Sự đồng ý của bạn

Bằng việc sử dụng website hoặc dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với các điều khoản của Chính sách Bảo mật Trực tuyến và việc GroupDocs xử lý Thông tin Cá nhân cho các mục đích đã nêu ở trên.

Nếu Chính sách Bảo mật Trực tuyến thay đổi, chúng tôi sẽ thực hiện các bước hợp lý để đảm bảo rằng những thay đổi này được thông báo tới bạn bằng cách đăng tải các thay đổi một cách nổi bật trên website trong một thời gian hợp lý. Nếu chúng tôi thực hiện bất kỳ thay đổi nào, “Ngày có hiệu lực” ở đầu Chính sách Bảo mật này sẽ được cập nhật tương ứng.