最后更新：24 April 2025.
GroupDocs 是一家专注于打造全球最佳软件产品的科技公司。为保持这一专注，我们拥有一个小型业务团队，以便拥有更多的开发人员和支持人员。协商和管理定制协议所需的时间和成本很高；因此，我们的协议政策必须更为保守，以便继续开发更好的产品和服务。
预购协议
预购协议是指在购买之前提出的任何协议请求，例如保密协议、评估协议以及其他类似文件。GroupDocs 无法满足任何预购协议。我们的最终用户许可协议已包含评估和保密的条款。该最终用户许可协议的条款在安装评估版后即生效，因此其中可能已包含其他预购协议所要求的保证。
定制许可协议
GroupDocs 可以接受对我们的最终用户许可协议进行有限的修改。所有修改必须在 GroupDocs 协议向导中完成。向导列出了 GroupDocs 愿意更改的许可协议条款，以缩短协商时间，从而高效利用客户的时间和资源。
必须愿意购买企业支持才能协商定制许可协议。有关企业支持的更多信息，请参阅支持部分。如果协商未成功，则无需购买企业支持。请联系GroupDocs 销售团队获取 GroupDocs 协议向导的访问权限。
定制许可协议的协商预计将在合理时间内完成。如果协议未能在及时的情况下达成，GroupDocs 保留收取额外费用的权利。
手工定制许可协议
对于更大幅度的修改，例如对 GroupDocs EULA 的删改或加入外部协议、法规或政策的引用，GroupDocs 提供手工定制最终用户许可协议（EULA）选项。此选项需额外支付 9,999 美元费用，且是否提供取决于 GroupDocs 商务团队的酌情决定。
所有手工定制 EULA 的协商预计将在合理时间内完成。如果未能及时达成协议，GroupDocs 保留关闭请求或在适用情况下收取额外费用的权利。手工定制 EULA 费用仅在成功达成协议后收取；若协商未成功，则不收取费用。
如需申请手工定制 EULA，请联系GroupDocs 销售团队并简要说明所需的更改。这有助于我们评估可行性并高效提供后续步骤。
保密协议（NDA）
在最终用户许可协议第 7 条中已包含类似 NDA 的条款。当向任何 GroupDocs 团队成员共享敏感内容时，只需注明“机密信息”，相关数据或文件即会受到最高级别的保密处理。GroupDocs 除最终用户许可协议中所列内容外，无法提供其他额外保证。
问卷和供应商表格
GroupDocs 为所有客户提供访问Aspose 信任中心的权限，该中心提供全面的自助资源以支持供应商尽职调查。其中包括政策文档、相关材料链接以及常见安全与合规问题的答案。
如果客户需要 GroupDocs 完成自定义供应商表格或问卷（无论是通过第三方平台（例如 OneTrust）、Word 文档、Excel 表格或其他格式提交），需满足以下条件：
- 客户必须拥有有效的企业支持订阅，或在提交表格时同步购买企业支持。
- 客户必须拥有有效的产品订阅，或在提交表格时同步购买相应产品。
- 与供应商表格提交相关的任何购买必须直接在 GroupDocs 完成，而非通过第三方，无论是新购还是续约。
- GroupDocs 将不为支持或产品订阅已过期的客户完成问卷或供应商表格。
这些要求体现了 GroupDocs 在保持运营效率的同时，为拥有复杂采购流程的客户提供扩展服务的承诺。
若未满足上述条件，GroupDocs 保留拒绝完成问卷或供应商表格的权利。